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Dutch-bulbs.com - Bulbes et plantes à fleurs exclusifs de Hollande
Avis:

236 avis au cours des 12 derniers mois297 avis au total  

4,57
Très bien

Marque de confiance
Non valide

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Avis positif le plus pertinent

29 avr. 2024
 Avis validé
C'était mon premier achat de vivaces et bulbes en ligne et j'en suis ravie ! La livraison est très rapide (5 jours de ma commande à domicile), beaux plants vigoureux (rhizomes de pivoines énormes !), bien emballés. Je vais renouveler l'expérience. Merci à l'équipe de Dutch Bulbs pour leur soins et leur choix !!
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Avis négatif le plus pertinent

25 avr. 2024
 Avis validé
Bonjour, la marchandise est bien, rien a redire Le transporteur est hélas pourri, Colissimo est plus que mauvais : alors qu'il suffisait de déposer le paquet dans ma boite aux lettres, on fait croire qu'on est passé et que je n'étais pas là : faux! Puis on demande informatiquement de changer le jour ou le lieu d'arrivé. J'ai pris un point relais, et malgré 2 mails de confirmation,de son arrivée au point relais le lendemain pas de colis, j'ai été renvoyé sur la poste ou il était en attente bilan : 4jours de retard et 2h pour arriver à le récupérer C'est comme cela qu'on perd des clients
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JG
jean g.
champlan
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Avis pour Dutch-bulbs.com - Bulbes et plantes à fleurs exclusifs de Hollande

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Avis
 Tri  
Pertinence
4 avr. 2024
 Avis validé

Mauvais qualite de bulbes

Bonjour, la qualite de bulbes et mauvaises, certaines sont sechés, malades et peut etre morts, vous devriez les envoyer bcp plutot, est ce que vous controlez le colis avant de que ils parte de chez vous? Desastre. Jamais plus je n acheterez chez vous. Desole, Mme Licitsyna Olga
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Réponse de Dutch-bulbs.com - Bulbes et plantes à fleurs exclusifs de Hollande
13 juin 2024
Cher client, Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de nos plantes n'était pas satisfaisante. Nous vous enverrons un courrier électronique pour trouver une solution. DUTCH-BULBS.COM
16 mai 2024
 Avis validé

Annulation / modification

Manque la possibilité d’annuler une commande non envoyée ou de la compléter. On est obligé de contacter le service client qui est moins réactif que le service expédition. Mais je commande régulièrement chez ce fournisseur qui expédie quand c’est la saison de planter.
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Réponse de Dutch-bulbs.com - Bulbes et plantes à fleurs exclusifs de Hollande
13 juin 2024
Cher client, Nous vous enverrons un courrier électronique pour trouver une solution. DUTCH-BULBS.COM
24 mai 2024
 Avis validé
Très déçu ! Je pensais recevoir des fleurs en godets, j'ai reçu des mottes de terre avec racines sans aucune explication, et comme c'était une commande pour 10 fleurs et que tout était en paquet ..... je ne sais pas trop ce que j'ai planté !
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13 juin 2024
Cher client, Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de nos plantes n'était pas satisfaisante. Nous vous enverrons un courrier électronique afin de trouver une solution. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, DUTCH-BULBS.COM
8 mai 2024
 Avis validé
Non respect sur les délais de livraison, je craint l'état de livraison. Commande passée et accepté le 29 avril et rien aujourd'hui le 8 mai.
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13 mai 2024
Dear Client, We are sorry to hear that you are not satisfied with our service and product. Could you please send us an email (INFO@DUTCH-BULBS.COM) and we will provide a solution. Kind regards, DUTCH-BULBS.COM
1 avr. 2024
 Avis validé
Je trouve la livraison un peu longue. Cela a mis 7 jours par rapport à la date d'envoi. Mais bon!!!!!!!
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14 nov. 2023
 Avis validé

Assez Moyen

Bulbes de crocus à moitié poussé et broyé...
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DL
danielle l.
la chaussée
30 mai 2024
 Avis validé
les plants sont petits et je n'ai pas l'impression qu'ils vont donner grand chose
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20 déc. 2023
 Avis validé
Les 6 amaryllis dans la cire sont arrivées fendues // la cire s’effrite //
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2 juil. 2024
Dear Client, W eare sorry to hear that you are not satisfied with our products or delivery. Please send us an email and we will provide a solution. Kind regards, DUTCH-BULBS.COM
24 avr. 2024
 Avis validé
Bonjour j ai pas encore reçus mon colis j attends encore
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13 mai 2024
Dear Client, We are sorry to hear that you are not satisfied with our service and product. Could you please send us an email (INFO@DUTCH-BULBS.COM) and we will provide a solution. Kind regards, DUTCH-BULBS.COM
OT
OMAR T.
BURES SUR YVETTE
24 mai 2024
 Avis validé
Un peu déçu de la qualité des produits que j’ai reçu
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12 avr. 2024
 Avis validé

Still awaiting arrival of plants … very…

Still awaiting arrival of plants … very disappointed!
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2 juil. 2024
Dear Client, W eare sorry to hear that you are not satisfied with our products or delivery. Please send us an email and we will provide a solution. Kind regards, DUTCH-BULBS.COM
10 oct. 2023
 Avis validé
Donner plus des éléments concernant la commande
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20 avr. 2024
 Avis validé
Plus de 90 pourcent a jeter c'est honteux
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Réponse de Dutch-bulbs.com - Bulbes et plantes à fleurs exclusifs de Hollande
13 mai 2024
Dear Client, We are sorry to hear that you are not satisfied with our service and product. Could you please send us an email (INFO@DUTCH-BULBS.COM) and we will provide a solution. Kind regards, DUTCH-BULBS.COM
12 avr. 2024
 Avis validé
les bulbes ne sont pas tres gros!!
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23 mai 2024
 Avis validé
Colis non reçu au bout de 8 jours
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13 juin 2024
Cher client, Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de nos plantes n'était pas satisfaisante. Nous vous enverrons un courrier électronique afin de trouver une solution. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, DUTCH-BULBS.COM
10 oct. 2023
 Avis validé

Délais de livraison très lons

Délais de livraison très long
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11 oct. 2023
Cher client, Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre commande a pris plus de temps que prévu. La récolte de cette année a été très faible et les agriculteurs ont eu besoin de plus de temps pour livrer leurs bulbes de fleurs. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Dutch-Bulbs.Com
14 nov. 2023
 Avis validé
Articles non arrivés !!!!
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Réponse de Dutch-bulbs.com - Bulbes et plantes à fleurs exclusifs de Hollande
30 nov. 2023
Cher client, Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis n'est pas arrivé à destination. Nous vous enverrons un courriel directement pour vous offrir une compensation complète. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées. DUTCH-BULBS.COM