lamaisonduteeshirt.comAvis:
296 avis au cours des 12 derniers mois1 278 avis au total
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
29 févr. 2024
Avis validé
Les t-shirt que j’ai commander sont de très bonne qualité cependant il serais préférable de ne pas mètre d’étiquettes de marque sur le t-shirt car cela n’aide pas pour l’image de marque yaurait il une possibilité à la prochaine commande de les avoir sans les étiquettes de marque du fabriquant ?
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Avis négatif le plus pertinent
16 oct. 2023
Avis validé
Je suis satisfait globalement.
Je viens de commander des polos dont 80% des produits sont tâchés, il s'agit d'une trace laisser par la bande de contraste de la boutonnière.
reste à voir maintenant si vous traiter rapidement la NC, et si je peut livrer mon client dans le délai...
Hors mis ce problème, je galère à trouver certain produits... ex: lorsque je cherche un tshirt avec un liseré Bleu blanc rouge, soit sur le col soit sur les manche...il n'y a rien dans le moteur de recherche qui permette de faire cette recherche...peut-être un axe d'amélioration...?
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Avis pour lamaisonduteeshirt.com
16 oct. 2023
Avis validé
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BL
benoit L.
Gavray
2 oct. 2023
Avis validé
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21 sept. 2023
Avis validé
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21 sept. 2023
Avis validé
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16 oct. 2023
Avis validé
Je suis satisfait globalement, mais...
Je suis satisfait globalement.
Je viens de commander des polos dont 80% des produits sont tâchés, il s'agit d'une trace laisser par la bande de contraste de la boutonnière.
reste à voir maintenant si vous traiter rapidement la NC, et si je peut livrer mon client dans le délai...
Hors mis ce problème, je galère à trouver certain produits... ex: lorsque je cherche un tshirt avec un liseré Bleu blanc rouge, soit sur le col soit sur les manche...il n'y a rien dans le moteur de recherche qui permette de faire cette recherche...peut-être un axe d'amélioration...?
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Réponse de lamaisonduteeshirt.com
17 oct. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Notre service client vous a contacté suite au problème rencontré avec votre commande.
Nous soumettons vos axes d'amélioration à nos équipes.
Cordialement.
15 avr. 2024
Avis validé
Bonjour très déçu de la qualité des top bags que j'ai commandé les coutures à l'intérieur ne sont pas surfilé et les valeurs de couture d' à peine 0.5 mm dans un tissu qui s'effiloche... J'avais commandé chez un de vos concurrents des sacs avec un grammage 115 g, donc les sacs à 140 g chez vous aurais du avoir une toile plus épaisse .
Mais ce n'est pas du tout le cas, elle est beaucoup plus fine.
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Réponse de lamaisonduteeshirt.com
15 avr. 2024
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que ces articles ne correspondent pas à vos attentes.
Il n'y a pas de minimum de commande, ainsi nous conseillons fortement de commander à l'unité afin de vérifier que la qualité vous convienne.
Nous vous invitons à effectuer une demande de retour depuis votre espace client.
Cordialement.
13 mars 2024
Avis validé
Bonne qualité mais pas pro
Encore une fois la qualité du textil et au rendez vous mais le problèmes reste toujours ces fichu étiquettes avec la marque du fabriquant…. en temps que créateur de marque il me faut les couper une à une ce qui se voie et n’est pas du tout professionnel… enlever ces fichu étiquettes avec la marque du créateur cela n’est pas pro et force beaucoup de vos clients à aller voir ailleurs…
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Réponse de lamaisonduteeshirt.com
15 mars 2024
Bonjour,
Nous vous invitons à utiliser les filtres sur la gauche du site qui vous permettent de sélectionner des articles "sans étiquettes" au col.
Cordialement.
8 févr. 2024
Avis validé
Qualité de la veste très moyenne surtout par rapport au prix c’est plus un coupe vent que e veste … aucune doublure à l’intérieur pour un tarif de 123e livraison incluse c’est purement abusé comme tarif … impossible de présenter le produit à mon client les photos sur le site présente bien mais la qualité n’est vraiment pas au rendez vous
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Réponse de lamaisonduteeshirt.com
13 févr. 2024
Bonjour,
Nous sommes désolés que cet article ne corresponde pas à vos attentes.
Vous avez la possibilité d'effectuer une demande de retour.
Cordialement.
9 nov. 2023
Avis validé
Bonjour
je n'ai pas l'habitude de mettre des avis mais ça fait quelques livraisons que je trouve un petit laisser aller sur l'emballage des tee shirt
certains sont mis en boule dans les sachets et ils arrivent tous fripés
sinon rien à dire au niveau des délais de livraison
bonne journée
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Réponse de lamaisonduteeshirt.com
10 nov. 2023
Bonjour,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous allons signaler cela afin que des actions correctives soient effectuées.
Cordialement.
PD
Philippe D.
LAURAGUEL
13 mars 2024
Avis validé
Les délais de préparation et avant expédition d'allongent...
Les délais de préparation et avant expédition s'allongent....
Environ une petite dizaine de jours pour recevoir la commande, c'est dommage car les produits sont de qualité (quand on prend des marques, on s'y retrouve).
SI on pouvait être livrés sous 4-5 jours ouvrables se serait bien.
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Réponse de lamaisonduteeshirt.com
15 mars 2024
Bonjour,
Nous vous invitons à utiliser les filtres sur la gauche du site qui vous permettent de sélectionner des articles disponibles plus rapidement.
Nous savons que le délai est important c'est pourquoi une majorité de notre catalogue est disponible sous 24/48h.
Cordialement
24 févr. 2024
Avis validé
Les produits sont de qualité mais un peu trop froissé et certains étaient légèrement taché. Merci d'apporter plus de soins à la manutention des produits avant de les envoyer, cordialement.
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24 déc. 2023
Avis validé
Les temps de livraison sont correctes quand on les compares à d’autre société. Les retour donne lieu à des frais de gestion ce qui nous empêche de mettre une note plus élevée
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Réponse de lamaisonduteeshirt.com
27 déc. 2023
Bonjour,
Nous vous invitons à consulter notre politique des retours https://www.lamaisonduteeshirt.com/politique-retours.php
Cordialement
7 mars 2024
Avis validé
Je suis à nouveau déçu je voudrais acheter HT ou au moins me faire rembourser de la TVA Pour export et il n’y a pas moyen. C’est totalement anormal.
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Réponse de lamaisonduteeshirt.com
8 mars 2024
Bonjour,
Avant de valider la commande, vous avez bien sûr connaissance de la TVA à régler ou non.
Vous ne pouvez pas être facturer sans TVA pour une livraison en France métropolitaine. Nous vous invitons à contacter notre service client si vous avez besoin de plus de renseignement.
Cordialement.
27 oct. 2023
Avis validé
1 pull sur les 50 avait le col décousu à l’intérieur .pas du tout professionnel .
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Réponse de lamaisonduteeshirt.com
30 oct. 2023
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le problèmes rencontré.
Le textile promotionnel a malheureusement un grade de qualité et une rigueur de fabrication qui ne sont pas équivalents au prêt à porter. Nous sensibilisons nos équipes à être vigilant lors de la préparation des commandes pour contrôler ce type de défauts.
Nous vous invitons à effectuer votre réclamation depuis votre espace client.
Cordialement,
2 oct. 2023
Avis validé
Je suis decu la couleur recu n'est pas…
Je suis déçu la couleur reçu n'est pas celle commandé
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Réponse de lamaisonduteeshirt.com
2 oct. 2023
Bonjour,
Les visuels sur notre site internet sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit.
Afin d'éviter ce type de désagrément, nous vous conseillons fortement de commander un article échantillon afin de vérifier que celui-ci correspond à vos attentes.
Cordialement.