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Boutique Officielle des 24 Heures du Mans
Avis:

708 avis au cours des 12 derniers mois1 539 avis au total  

4,67
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

7 juin 2024
 Avis validé
Tout d’abord je tiens à remercier la boutique des 24 h de m’avoir fait gagner ce bon de 100€ sans quoi je n’aurais certainement pas acheté de produit faute de moyen….. pour moi qui vais au 24 h avec mes 2 fils ce cadeau va me servir et on va revêtir ces beau teeshirt lors de notre venue la semaine prochaine 🥳🥳🥳 Merci encore pour l’envoi rapide. Bien à vous Christophe
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Avis négatif le plus pertinent

11 avr. 2024
 Avis validé
Bonjour Colis non reçu au 11 avril 2024, expédié le 25 Mars 2024, fait email boutique pour en avoir des informations et en savoir plus. COLIS afficher reçu le 28 mars , non reçu au point de collecte, puis après le colis navigue dans les méandres des centres de transits , chaque jour... Pas de réponse, mais reçu courriel de demande de satisfaction.... Commencer par suivre et vous occuper du suivi de commande avant d aller à la chasse des étoiles de satisfaction... Un membre dépité de ne rien recevoir et dont on ne s occupe plus de l envoi et suivi du transporteur. Bien cordialement
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Avis pour Boutique Officielle des 24 Heures du Mans

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Pertinence
24 mai 2024
 Avis validé
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24 mai 2024
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13 juin 2024
 Avis validé
Trois articles commandés 1 de bon et 2 articles mauvaise taille et articles et pas les memes que sur le bon de commandes Completement nul la personne qui a preparé la commande. Grosse erreur de debutant ce seras ma dernierre comnande désole
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Réponse de Boutique Officielle des 24 Heures du Mans
13 juin 2024
Bonjour Monsieur, Comme répondu par mail ce matin, nous sommes navrés de cette erreur sur votre commande. Une étiquette de retour vous a été envoyée par afin de nous retourner les produits en taille M. A réception, nous procéderons à l'envoi des deux vestes en taille L le plus rapidement possible, comme commandé initialement. Nous nous excusons de la gêne occasionnée et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Le service client boutique web 24h
18 juin 2024
 Avis validé
manque d'articles officiel comme en 2019. J'avais acheté un tee-shirt officiel Porsche.
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Réponse de Boutique Officielle des 24 Heures du Mans
20 juin 2024
Bonjour Monsieur, Etant donné que vous êtes sur la boutique officielle des 24 Heures du Mans, tous nos produits sont officiels. La collection Porsche est également la collection officielle de Porsche. Cordialement, Le service client boutiques 24h
13 juin 2024
 Avis validé
La taille du t-shirt reçu ne correspond pas à celle commandé
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Réponse de Boutique Officielle des 24 Heures du Mans
13 juin 2024
Bonjour, Nous sommes navrés. Pouvez-vous nous envoyer un mail à boutique@lemans.org afin de pouvoir porter assistance à ce problème ? Cordialement, Le service client boutique web 24h
6 juin 2024
 Avis validé

Commande incomplète et au téléphone le monsieur te dit que ça arrive souvent.... Résultats des courses cadeaux de fête des pères complètement raté

Commande incomplète
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Réponse de Boutique Officielle des 24 Heures du Mans
6 juin 2024
Bonjour Monsieur, Vous nous avez contactés hier soir à 17h29 et 23h09, messages auxquels nous avons répondu ce matin à 9h13. Nous sommes navrés de cet oubli sur votre commande et avons procédé à l'envoi du produit manquant aujourd'hui, le 6 juin. Voici le suivi de livraison: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6M20820802479 Elle vous sera livrée sous 48h à 72h, largement bien avant la fête des pères. Votre cadeau n'est donc pas raté, soyez rassurés. Cordialement, Le service client boutique web 24h
20 juin 2024
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13 juin 2024
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3 juin 2024
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1 juin 2024
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27 oct. 2023
 Avis validé
Produits conformes aux attentes. Livraison beaucoup plus rapide que prévue lors de la commande. Attention à être plus précis dès le départ car il faut pouvoir gérer la présence pour récupérer les colis. Je trouve que les tailles sont un peu sous dimensionné surtout après le 1er lavage et que la qualité n’est pas toujours très bonne au regard de prix.
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24 oct. 2023
 Avis validé
Des difficultés à réinitialiser mon mot de passe. Le lien reçu par mail n'était pas fonctionnel. Le choix du relais colis était également non fonctionnel. Il m'a fallu 48h pour enfin passer commande. Et le relai colis choisi a réduire sa plage d'ouverture ce qui m'a coûté un premier passage pour rien car il était fermé.
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6 déc. 2023
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Communication / Avantages / Lexique

Une bonne communication sur les différentes offres, Être un peu plus clair sur les avantages en tant que membre Et sur le site moto il y’a une page “lexique” pour les différents termes utilisés, j’ai adoré le concept et me suis dis que vous pourriez faire pareil pour les 24h du Mans
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9 mai 2024
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Parfait

Commande simple, facile d'utilisation, gamme d'exception comme toute la boutique, sapv exception et correct, livraison parfaite et en temps prévus, meme pour les promotions
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14 mai 2024
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Celofan

Bonjour. J'ai apprécié la rapidité, le tracking et l'emballage. Le seul point négatif est que le magazine n'a pas la protection originale de celofan.
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3 avr. 2024
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J'ai vraiment bien aimée le jeu qui m'a permise d'avoir les frais gratuit et j'ai pu commander une stylo et une carte postale des 24h du mans
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4 oct. 2023
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Choix qualité rapidité

Le choix important présenté lors de la vente flash, ses réductions et la rapidité de livraison. Quant à la qualité du produit : très bien
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9 oct. 2023
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Appréciation spéciale sur la qualité des produits, leur originalité. L'emballage est très soigné et l'expédition rapide ( 3/4 jours).
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3 févr. 2024
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LE MANS

BONJOUR J AIME TOUT A LA BOUTIQUE DE L ACO SONT PERSONNEL SONT MUSEE SONT CIRCUIT SONT AMBIANCE QUE L ONT RETROUVRE NUL PART !
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13 mai 2024
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Bonne expérience

Réactif, efficace ! La seule chose serait rajouter la possibilité de retirer la commande à la Boutique du Circuit.
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