Si les prix pouvaient être un peu moins chers , cela permettrait aux gens modestes de pouvoir profiter de vos produits . D'autre part , il faudrait trouver un moyen de pouvoir acheter vos produits , interdits en France uniquement pour favoriser Big Pharma et ses "soutiens" au détriment de la santé des personnes préférant les solutions naturelles au tout chimique ! Elargir votre gamme en ajoutant les bourgeons , huiles essentielles , fleurs de Bach , thés et tisanes par exemple . Merci
PRODUITS ANIMALIERS CHATS ILS m'ont envoyé des produits IMPOSSIBLE A CONSOMMER PAR DES CHATS = OMEGA 3 en grosses CAPSULES // MOULES VERTES en GELULES = se MOQUER DU MONDE les chats n'acceptent que les COMPRIMES cf/ levure de bière et j'espérais recevoir des COMPRIMES = je demande le REMBOURSEMENT SI ??? ils veulent les flacons , qu'ils m'envoient une ETIQUETTE RETOUR j'ai 88 ans et RUINEE par le VOL de mes riches enfants qui m'ont Vidé Volé mes petites économies en banque , grande détresse financière merci
La crème au propolis - très forts effets secondaires
La crème reçu m'a provoqué des rougeurs, couperose accentuée et les éruptions - du jamais vu avec aucun autre produit cosmétique. Manifestement, les produits commercialisés par cette boutique n'ont jamais été testés sur qui que se soit ou certifiés par un organisme compétent. A fuir totalement si vous voulez préserver la santé de votre peau. Ils m'ont certes remboursée mais aucune enquête plus approfondie ne m'a jamais été envoyée malgré les annonces faîtes. Un facteur aggravant est une publicité mensongère - le produit est présenté comme adapté à une peau réactive, sujette aux rougeurs .....
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6 avr. 2024
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2ème colis
Tous les colis sont avec signatures ce qui n'est pas pratique du tout lorsque l'on est à la campagne. De plus il pourrait y avoir une traduction en Français lorsque les produits viennent en France.
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Réponse de sanct-bernhard.fr
16 avr. 2024
Nous vous remercions du feedback. Nous transmettrons volontiers votre idée au service approprié
Cordialement
Votre équipe Kräuterhaus
8 mars 2024
Avis validé
tout est en allemand, je ne comprends donc aucune des instructions sur les echantillons et les boités reçues!
dommage!
meme pas en anglais!
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Réponse de sanct-bernhard.fr
19 mars 2024
Nous vous remercions du feedback. Nous transmettrons volontiers votre idée au service approprié
Cordialement
Votre équipe Kräuterhaus
28 mai 2024
Avis validé
rapidité de l'éxécution de la commande ( 1 semaine c'est trop!)
+Communication après la commande, perfectible.
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3 nov. 2023
Avis validé
Je n'ais toujours pas reçu ma commande déplui 9 jour j'envoie des mails pas de réponse
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Réponse de sanct-bernhard.fr
6 nov. 2023
Merci de nous faire part de votre avis. Nous sommes à votre entière disposition pour vos réclamations ou toute autre difficulté. Pour tout désagrément portant sur la livraison, nous vous invitons à contacter notre service client
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Cordialement
Votre équipe Kräuterhaus