Le site est bien fait, le traitement de la commande est hyper rapide ainsi que l’expédition, la communication par mail est parfaite jusqu’au départ du produit … donc rien a dire côté vendeur … mais le prestataire de livraison … la c’est le vide … l’attente … et heureusement à un moment la commande arrive dans la boîte aux lettres …1h après le premier mail de prise en charge … dommage cela avait si bien commencé … mais le principal est la et les produits sont de qualités. Je recommande donc ce site.
Perso, j'ai reçu ce que j'avais commandé mais je regrette le manque de clarté lorsqu'on personnalise. En effet, en personnalisant les ailettes, je pensais qu'il n'était pas possible d'agrandir de telle façon que des lettres soient cachées à la production. C'est pourtant le cas.
J'en ai eu pour 57 euros et finalement, je n'ai pas de fléchettes fonctionnelles. Novice dans les fléchettes, je trouve que le site n'est pas clair. Les darts ne correspondaient pas aux tiges. Lorsque je l'ai signalé, on m'a proposé des solutions qui demandaient un nouveau coût. J'aurais espéré un geste commercial.
Cher client / chère cliente,
Nous regrettons que vous nous donniez une si mauvaise évaluation sans en donner la raison.
Nous ne pouvons évidemment pas vous aider de cette manière.
Si vous rencontrez un problème avec votre commande, vous pouvez envoyer un e-mail au service clientèle via la boutique en ligne. Ils se feront un plaisir de vous aider.
15 mars 2024
Avis validé
Signaler un avis
10 févr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
9 janv. 2024
Avis validé
Signaler un avis
21 déc. 2023
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de dartshopper.fr
22 déc. 2023
Cher client / chère cliente,
Nous regrettons que vous nous donniez une si mauvaise évaluation sans en donner la raison.
Nous ne pouvons évidemment pas vous aider de cette manière.
Si vous rencontrez un problème avec votre commande, vous pouvez envoyer un e-mail au service clientèle via la boutique en ligne. Ils se feront un plaisir de vous aider.
Nous espérons que vous supprimez ou modifiez cette évaluation.
18 nov. 2023
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de dartshopper.fr
27 nov. 2023
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous nous avez attribué 3 étoiles sans autre explication.
N'hésitez pas à ajuster votre avis ou à contacter notre équipe d'assistance si vous avez besoin d'aide supplémentaire concernant votre commande.
Cordialement
Dartshopper