Même si il y a eu un problème de marchandise non conforme à la livraison, traitement immédiat du litige, re livraison en 3 jours, chantier préservé.
Bonne communication, excellente réactivité.
La communication concernant le retard de Livraison était pas au point, deux emails pour confirmer la Livraison au moment que la Livraison (avec des retards) n'y était pas encore, le transporteur n'informe pas sur le délais.