Même si il y a eu un problème de marchandise non conforme à la livraison, traitement immédiat du litige, re livraison en 3 jours, chantier préservé.
Bonne communication, excellente réactivité.
La communication concernant le retard de Livraison était pas au point, deux emails pour confirmer la Livraison au moment que la Livraison (avec des retards) n'y était pas encore, le transporteur n'informe pas sur le délais.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat.
3 août 2024
Avis validé
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Réponse de Achatmat.com
5 août 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
1 juin 2024
Avis validé
Cuve a eau 430 litres
Très bien, sauf le delai annoncé à 15 jours maximum sur le site,mais de 4 semaines en réalité .
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Réponse de Achatmat.com
10 juin 2024
Bonjour,
Nos cuves en stock possèdent des délais de 1 à 2 semaines. Lorsque nos stocks sont de 1 ou 2 cuves, il se peut qu'il y ai des décalages car cette dernière peut être vendue entre le moment du devis, de la commande. Ce qui explique ce petit décalage.
Nous vous remercions pour votre retour.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
1 déc. 2023
Avis validé
Satisfait de ma commande
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Réponse de Achatmat.com
1 déc. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif,
Cordialement,
L'équipe Achatmat