desenio.fr- Logo - Avis

desenio.fr
Avis:

1 896 avis au cours des 12 derniers mois12 078 avis au total  

3,90
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

11 janv. 2024
 Avis validé
Je suis vraiment satisfait de ma commande, le produit est de très bonne qualité et la présentation soignée. En revanche, la livraison par DHL est déplorable et c'est pourquoi j'ai retiré une étoile. La prochaine fois je choisirai un autre mode de livraison.

Avis négatif le plus pertinent

26 janv. 2024
 Avis validé
Aucun problème avec les affiches en revanche la livraison est déplorable. DHL ne se présente pas et ne contacte pas le client. En plus de cela, le colis a été déposé dans un point relais situé dans un quartier DANGEREUX et le service colis privé classe les réclamations sans apporter de réponse…. Pas de numéro ou d’adresse pour prendre contacte avec l’entreprise. J’ai bien conscience que vous n’êtes pas le service de livraison mais cette expérience entache vraiment l’expérience d’achat et à l’avenir même si les affiches sont très bien j’achèterai certainement en magasin pour éviter la livraison. Bien cordialement
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour desenio.fr

19 nov. 2023
 Avis validé
Très bien jamais déçue de desenio !!!
Signaler un avis
24 juin 2024
 Avis validé
Bonne qualité des affiches commandées
Signaler un avis
30 mai 2024
 Avis validé
Jolis choix d'affiche mais prix chers
Signaler un avis
7 mars 2024
 Avis validé

Cadre pour cuisine

Toujours satisfaite de mes commandes
Signaler un avis
16 janv. 2024
 Avis validé
Affiches superbes et bien emballées.
Signaler un avis
8 déc. 2023
 Avis validé
Meilleur emballage pour les affiches
Signaler un avis
5 déc. 2023
 Avis validé
Le délai de livraison est très long…
Signaler un avis
Réponse de desenio.fr
7 déc. 2023
Bonjour Margaux, Nous sommes désolés d'apprendre que l'acheminement de votre colis ait été retardé. Celui-ci a été déposé au point relais hier et vous y attend. Nous espérons que vos articles vous plairont! Nous restons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons une bonne journée.
30 nov. 2023
 Avis validé
Donnez systématiquement une facture.
Signaler un avis
Réponse de desenio.fr
1 déc. 2023
Bonjour, Merci pour votre avis. Vos commentaires nous sont précieux et nous permettent d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients ! Nous travaillons actuellement sur la possibilité d'éditer ses propres factures en ligne. Nous restons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons une bonne journée.
27 nov. 2023
 Avis validé
Service client accessible facilement.
Signaler un avis
2 mai 2024
 Avis validé
Qualité et rendu des affiches moyens
Signaler un avis
Réponse de desenio.fr
23 mai 2024
Chère cliente, Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne soyez pas satisfaite de la qualité de nos affiches. Nous nous efforçons d'obtenir la meilleure qualité possible et nos affiches sont donc fabriquées à partir d'une combinaison d'encre durable et de papier premium 200gr/m2 de haute qualité avec une finition mate. Nous restons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons une bonne journée.
9 avr. 2024
 Avis validé
Rapidité entre commande et livraison
Signaler un avis
21 févr. 2024
 Avis validé
Livraison rapide et emballage soigné
Signaler un avis
19 févr. 2024
 Avis validé
Des affiches de très belles Qualités
Signaler un avis
12 févr. 2024
 Avis validé

Site sérieux

Qualité du produit emballage soigné
Signaler un avis
25 janv. 2024
 Avis validé
Rapide, très bien emballé, parfait.
Signaler un avis
28 déc. 2023
 Avis validé
compliqué a joindre apres demande...
Signaler un avis
Réponse de desenio.fr
29 déc. 2023
Bonjour, Nous nous excusons de ce désagrément et vous remercions de votre patience. En raison d'une charge de travail accrue, l'équipe du Service Client prend plus de temps pour répondre. Nous constatons que vous êtes en contact avec l'un de nos conseillers du Service Client. Nous restons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons une bonne journée.
28 nov. 2023
 Avis validé
Delai d'envoi un peu long cependant
Signaler un avis
23 sept. 2024
 Avis validé
Qualité, choix et prix attractifs !
Signaler un avis
6 févr. 2024
 Avis validé
Tout est parfait, j'adore mon mur.
Signaler un avis
29 janv. 2024
 Avis validé
Affiches de qualité, envoi rapide.
Signaler un avis