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Avis:

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaites avec les dimensions de votre poster. Je vous invite à effectuer un retour de votre commande afin de bénéficier d'un remboursement. N'hésitez-pas à contacter notre service client si vous avez besoin d'assistance. Bonne journée à vous. DESENIO

Cher client, Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne soyez pas satisfait de la qualité de nos affiches. Nous nous efforçons d'obtenir la meilleure qualité possible et nos affiches sont donc fabriquées à partir d'une combinaison d'encre durable et de papier premium 200gr/m2 de haute qualité avec une finition mate comme nous l'indiquons sur notre site internet. Nous restons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons une bonne journée.

Bonjour Chloé, Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes que vous avez recontrés avec notre partenaire de livraison ! Ce n'est évidemment pas ainsi que nous souhaitons que l'expérience de nos clients se déroule. Nous constatons qu'un remboursement de votre commande a été effectué. N'hésitez-pas à revenir vers nous si besoin. Bonne journée à vous.

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes que vous avez recontrés avec notre partenaire de livraison ! Ce n'est évidemment pas ainsi que nous souhaitons que l'expérience de nos clients se déroule. Nous espérons qu'à l'avenir ce type de désgrément ne se reproduir pas. Bonne journée à vous.

Chère cliente, Nous sommes vraiment désolés que notre service client vous ait répondu en Anglais, effectivement nous sommes une entreprise suédoise basée à Stockholm, nos agents font donc en sorte de répondre le plus rapidement possibles aux demandes! Nous sommes navrés que l'anglais communément utilisé pour les communications internationales ne soit pas une langue que vous puissiez maitriser. Il semble en revanche que vous avez été en contact à plusieurs reprise en français avec nos agents du service client qui vous ont apportée des réponses. Nous restons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons une bonne journée.

Bonjour Alexandre, Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes que vous avez recontrés avec notre partenaire de livraison ! Ce n'est évidemment pas ainsi que nous souhaitons que l'expérience de nos clients se déroule. N'hésitez-pas à revenir vers nous si besoin. Bonne journée à vous.

Bonjour Eva, Merci de nous avoir contactés. Le lien de suivi de votre colis affiche que celui-ci vous a été livré le 16/12. Si cela est une erreur du transporteur pourriez-vous contacter directement notre service afin qu'un de nos agents trouve une solution pour vous. Nous restons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons une bonne journée.

Bonjour Emma, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas recu la réponse attendue. D'après nos informations votre commande n'a malheureusement pas aboutis, nous sommes vraiment désolés. Si vous rencontrez des difficultés pour valider votre commande n'hésitez pas à revenir vers notre service client. Bonne journée à vous. DESENIO

Chère cliente, Nous nous excusons de ce désagrément et vous remercions pour votre patience. En raison d'une charge de travail accrue, le transporteur prend plus de temps pour les livraisons en cette période de fêtes et nous nous en excusons. Sur le lien de suivi il est cependant notifié que votre colis vous a été remis, nous espérons que vos articles vous plaisent! Nous restons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons une bonne journée.

Bonjour Julien, Nous sommes désolés d'apprendre que l'acheminement de votre colis ait été retardé. Votre colis a été scanné au centre de dispatch de votre secteur et doit vous être livré sous peu. Nous vous renouvellons toutes nos excuses pour cet inconvénient. Nous restons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons une bonne journée.

Cher client, Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes que vous avez recontrés avec notre partenaire de livraison ! Ce n'est évidemment pas ainsi que nous souhaitons que l'expérience de nos clients se déroule. Nous restons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons une bonne journée.

Chère cliente, Nous sommes désolés d'apprendre que l'acheminement de votre colis ait été retardé. En raison de la haute saison le transporteur affiche des délais dans les livraisons. Nous restons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons une bonne journée.

Bonjour Denise, Nous sommes navrés que nos cadres n'aient pas répondu à vos attentes. Nos cadres sont fabriqués à la main par des artisans compétents ayant une longue expérience dans la production de cadres, basés en Europe et en Asie. Nos fournisseurs de cadres ont été soigneusement sélectionnés pour s'aligner à notre responsabilité sociale et environnementale. Bonne journée.

Bonjour Lora, Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne soyez pas satisfaite de la qualité de nos affiches. Nous nous efforçons d'obtenir la meilleure qualité possible et nos affiches sont donc fabriquées à partir d'une combinaison d'encre durable et de papier premium 200gr de haute qualité avec une finition mate. Nous restons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons une bonne journée.

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes que vous avez recontrés avec notre partenaire de livraison ! Ce n'est évidemment pas ainsi que nous souhaitons que l'expérience de nos clients se déroule. N'hésitez-pas à revenir vers nous si besoin. Bonne journée à vous.