De la part de Acer je n'ai pas de problème. Je suis très déçu par contre de vos partenariats avec Paypal et Klarna pour faire des paiements en plusieurs fois pour faire des petites mensualités, les paiements en plusieurs fois n'ont pas fonctionné à cause de limitation vu que je ne paye pas en plusieurs fois sachant que je n'ai pas de carte à autorisation automatique, que j'ai les fonds sur mon compte mais c'est juste que ça me fait mal pour rester poli de payer tout en 1 fois, et étant membre Paypal depuis 2012 je leur ai dit le fond de ma pensée...
Website is slow as hell
I don’t know if the CDN is to blame or if it just uses a ton of JS for no reason but the result is a terribly slow web page, so slow in fact that my laptop went to sleep during checkout
Other reason that it might be slow: waiting for tracker responses that will never happen because they were all blocked.
This is all speculation because I didn’t care enough to check my network tab.
Also I obviously didn’t read the user agreement because I accept everyday more agreements than I could read, and most of it is illegal to enforce anyway.
Fidèle à Acer depuis 20 ans. Satisfait jusqu'à présent. Merci beaucoup de votre prestation.
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Réponse de Boutique Acer France
25 mars 2024
Cher Client,
Merci pour votre commentaire, votre avis nous intéresse.
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait et vous remercions de la confiance que vous accordez à la marque Acer.
Restant à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Service Acer Store
21 janv. 2024
Avis validé
votre site est très lent et j'ai dû m'y reprendre à plusieurs fois pour réussir ma commande
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Réponse de Boutique Acer France
22 janv. 2024
Cher client,
Nous vous remercions de votre commentaire qui a retenu toute notre attention.
Nous vous informons que cela a été transmis à notre équipe s’occupant du Site Internet afin de vérifier la source du problème.
Toutefois, indépendamment de notre volonté, de très courtes interruptions peuvent arriver de temps à autres et ceci pour des raisons indépendantes de notre volonté ce qui peut entraîner une lenteur à la connexion, mais nous travaillons pour vous rendre la navigation sur notre site aussi confortable que possible.
Boutique Acer store
12 nov. 2023
Avis validé
Je n'ai pas réussi mon achat par paypal en 3 fois sans frais donc j'ai finalisé avec Klarna
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Réponse de Boutique Acer France
13 nov. 2023
Cher Client,
Merci pour votre commentaire qui a été transmis au service concerné pour vérification.
Notre système de paiement a été conçu, selon les dernières normes internationales, pour vous offrir un paiement rapide et pour vous permettre d'effectuer vos achats en ligne en toute sécurité.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée si, dans des circonstances inconnues,il se peut que votre paiement ne soit pas accepté.
Restant à votre disposition pour toute information complémentaire.
Service Acer Store
12 nov. 2023
Avis validé
Faut insister
J'ai l'impression que les produits en promo sont mis au compte goutte. Donc faut insister.
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13 nov. 2023
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Cordialement,
Service Acer Store
8 juin 2024
Avis validé
simplicité pour réaliser l'achat. La vitesse du site web c'est quelque chose à améliorer
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10 juin 2024
Cher Client,
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8 avr. 2024
Avis validé
Promo, ergonomie du site, info pour trouver les SNID et SN très claires. Félicitations.
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9 avr. 2024
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14 nov. 2023
Avis validé
Rapide efficace, jusqu'ici. Espérons qu'il en sera de même pour la réception du produit
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15 nov. 2023
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7 févr. 2024
Avis validé
Parfait !
Clarté des informations et la possibilité de comparer entres les différents modèles.
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8 févr. 2024
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7 nov. 2023
Avis validé
Très simple, interface agréable, attention ça devient facile de dépenser ses sous :)
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8 nov. 2023
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La sélection des critères est bien mais insuffisante, il faudrait rajouter le poids
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12 févr. 2024
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Le comparateur m'a bien aidé à faire mon choix et les remises étaient avantageuses.
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28 nov. 2023
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5 avr. 2024
Avis validé
satisfait
Site bien conçu, conseils et offres correspondant à mes besoins : j'ai commandé 🙂
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8 avr. 2024
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5 nov. 2023
Avis validé
site facile a utilisé, bon renseignements même s'il pouvait en avoir un peu plus.
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6 nov. 2023
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1 mars 2024
Avis validé
Tres satisfait
Produit conforme a la description, prix attractif et livraison rapide. Impeccable
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4 mars 2024
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21 févr. 2024
Avis validé
Proposer par prix croissants ou décroissants. Mais le site est vraiment très bien
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22 févr. 2024
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19 nov. 2023
Avis validé
Bonne expérience d'achat
Site ergonomique vraiment très simple à naviguer et promotion très intéressante.
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20 nov. 2023
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11 nov. 2023
Avis validé
comparaison de plusieurs modèles
difficile de comparer les modèles avec le même nom mais pas la même référence...
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13 nov. 2023
Cher Client,
Merci pour votre commentaire , votre avis nous intéresse.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes dans le choix de votre produit Acer.
Nous avons transmis votre message au service concerné afin d'optimiser nos services et contenus et améliorer les performances de notre site .
La Boutique Acer store
Facile de trouver ce que je voulais, et le processus de commande assez simple.
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2 juil. 2024
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21 févr. 2024
Avis validé
Très facile d'accès merci…
Très facile d'accès et surtout merci pour votre promptitude à nous répondre.
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22 févr. 2024
Cher Client,
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Cordialement,
Service Acer Store
Première visite tout c’est bien passé, à voir pour la suite, merci d’avance.
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18 janv. 2024
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