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momox-shop.fr
Avis:

11 848 avis au cours des 12 derniers mois117 924 avis au total  

4,57
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

2 août 2024
 Avis validé
Ravie du livre : Etat, édition, prix. Mieux que celui présenté sur le site ! Un bémol : commande un peu difficile. Ma carte bleue n'a pas été acceptée, un ami m'a prêté sa carte visa. il a fallu revenir en arrière, nous n'avions plus de récapitulatif... Bref j'attendais le livre à une adresse 3 jours après, et je l'ai reçu une semaine après à une autre adresse ! Je regrette simplement que la CB ne soit pas acceptée. La sécurisation de ma banque est sérieuse.

Avis négatif le plus pertinent

2 août 2024
 Avis validé
Sur une même commande, sur 10 livres 1 était incomplet, 2 extrêmement abîmés (mis dans le colis en forçant, la moitié des pages étaient complètement retournés à mi hauteur), et 1 était tout griffonné mais pas juste quelques annotations, toutes les pages étaient pleines de notes au stylo rouge et de traits dans tous les sens... Et la solution du service client était très décevante, 2€ par livre abîmés (sur des livres qui valent plus de 15/20€, c'est rien !) alors qu'ils n'étaient absolument plus vendables... Donc on a beau passer des commandes a plus de 100€, être un bon client, régulier,...le jour où il y a un litige vous êtes traités comme un parasite, un numéro dans leur ordi ! C'est triste, j'ai jamais vu une enseigne aussi peu commerçante... Donc le mieux puisqu'ils ne savent pas préparer un colis, ou vérifier l'état des livres qu'ils vendent, c'est de ne pas leur faire confiance... Ou vous risquez de regretter votre dépense ! Et quand elle est supérieur à 100 € comme moi, ca fait très mal...
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Avis pour momox-shop.fr

19 mai 2024
 Avis validé
Rapidité de l'envoi et de réception de la commande
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19 mars 2024
 Avis validé
Fiabilité de la description de l’état de l’article.
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11 févr. 2024
 Avis validé
la solidité de l'emballage papier est à améliorer !
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CL
29 janv. 2024
 Avis validé
Bien, mais délai de livraison un peu long. Dommage
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PF
P f.
Chaudfontaine
22 janv. 2024
 Avis validé

Grand choix, réactivité

prix parfois trop élevé, mais globalement satisfait
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27 déc. 2023
 Avis validé
La simpicite de commande et la facilité des retours
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AS
annick s.
mazamet
11 déc. 2023
 Avis validé
Je suis contente des livres qui ne sont pas abîmés.
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8 déc. 2023
 Avis validé
Les livres soignés, très bien pour une deuxième vie
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7 déc. 2023
 Avis validé
La description des ouvrages se fait plus précises.
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17 mai 2024
 Avis validé

Top

J'ai pu retrouver de vieilles séries, les prix ...
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3 mai 2024
 Avis validé
Faire mieux le délai de réception est à améliorer.
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1 mai 2024
 Avis validé
J'aurais aimé qu'il y ait des résumés des livres.
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30 nov. 2023
 Avis validé
Cet achat est concluant : les livres sont corrects
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28 nov. 2023
 Avis validé
Reçu mes livres vob état et livraison rapide merci
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12 nov. 2023
 Avis validé

Livre incomplet

Dernier comma nde: manquent 32 pages à un livre !
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GS
Guy S.
MUNSTER
10 nov. 2023
 Avis validé
Envoi rapide, protection au transport trop faible
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GS
Guy S.
MUNSTER
5 nov. 2023
 Avis validé
Envoie rapide, protection au transport trop faible
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3 mai 2024
 Avis validé

État conforme

La description de l'état correspond à la réalité.
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RR
Régine R.
MARMANHAC
4 avr. 2024
 Avis validé
Des livres en très bon état et livrés rapidement
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14 mars 2024
 Avis validé
la descryption des livres correspond à l' envoi.
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