SAV performant et rapide.
L'ICO est génial, très facile de suivre les valeurs importantes de sa piscine.
C'est un des meilleurs sur le marché en ce concerne les modèles flottant. Le wifi tient aussi la route.
Par contre les relevés sont un peu trop espacé et le relevé manuel est bridé à un certain nombre par jour (rageant quand on a besoin de remettre sa piscine aux normes, il faudrait presque un suivi en temps réel à la demande).
Vu l'autonomie conséquente de la batterie, je ne comprends pas ce bridage (oui cela génère des connections sur les serveurs Ondilo... Cela doit être ça...)
Heureusement que le SAV est bon car j'en suis à mon 3ème changement en 2 ans !
L’installation étant récente, je manque encore de recul afin d’apporter un éclairage « objectif » quand à la satisfaction globale de l’appareil. Je vous invite à me reposer la question d’ici quelques mois. Cependant, pour le peu qu’il m’a été permis de constater. Il s’avère d’un prime abord que cet appareil répond à mes attentes et apporte un certain confort dans l’analyse de l’eau en apportant des réponses précises quand aux produits (quantités) à ajouter dans l’eau.
Super produit qui apporte une aide très confortable pour l’entretien journalier de la piscine
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9 juil. 2024
Avis validé
Difficulté de livraison avec Chronopost
Livraison en retard et pas sur le point souhaité
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Réponse de ondilo.com
9 juil. 2024
Bonjour. Nous sommes surpris de votre commentaire. Lors de votre achat, vous avez sélectionné la livraison en point relais avec Mondial Relay. D'après le lien de suivi, le colis a bien été livré au point relais choisi. Nous restons à votre disposition pour toute question. L'équipe Ondilo
12 juil. 2024
Avis validé
Réactivité du service après vente. Accompagnement lors de la mise en service de l ICO.
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19 juil. 2024
Avis validé
Parfait
Service très réactif et qui explique clairement comment procéder en cas de panne
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15 juil. 2024
Avis validé
Facilité de commande et rapidité de la livraison. Qualité du kit de calibration
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4 juil. 2024
Avis validé
Satisfaction commande
Entreprise sérieuse rien à signaler,quant au matériel par encore servi .
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14 juil. 2024
Avis validé
Après une mise au point le service a ce jour correspond à mon souhait
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17 juil. 2024
Avis validé
La fiabilité du produit notamment et réactivité d'envoi de matériel.
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25 juin 2024
Avis validé
Application impeccable et produit extrêmement efficace
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28 juin 2024
Avis validé
Bon service client
Service client réactif et à l’écoute de ses clients