Votre boutique en ligne est parfaite et j'ai d'ailleurs eu l'occasion de l'écrire.
Cependant , il se trouve qu'il y a un problème dans le transport qui n'est pas négligeable et qui mérite d'être signalé.
En effet, le transporteur qui assure la livraison , étant DPD qui est également un bon transporteur, je n' ai pas à me plaindre et c'est parfait quand il prend en charge le transport et la livraison dans sa totalité.
Cependant, il arrive qu'en fin de parcourt il confie le colis à son associé CHRONOPOST FRANCE pour la livraison .
Malheureusement, beaucoup de soucis et notamment le non respect des délais ( exemple, vous êtes sur avec eux que le colis confié le vendredi ne sera jamais livré ni le vendredi, ni le samedi matin. Il vous sera livré que le lundi à partir de 14h00 car Chronopost reprend ses activités qu'a partir du lundi 14heures. Je vous rappelle à cet endroit que nous sommes en ce qui me concerne dans un transport de plantes donc vivantes.
Aussi, je souhaite que DPD assure le transport de sa prise en charge jusqu'à la livraison domicile. Le transporteur DPD est un très bon transporteur mais il est allé s'associer avec Chronopost ( très syndicalisé aux pratiques douteuses.)
Qualité très irrégulière des plants. Certains en mauvais état. Dommage parce que d'autres sont tout à fait acceptables.
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20 sept. 2024
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J'ai acheté pendant des promo un plan offert pour 2 achetes. Ils n'ont pas ajouté la promo. Trop déçue.
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Réponse de jardinpourvous.com
20 sept. 2024
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre plante promotionnelle gratuite. Nous vous conseillons de contacter directement notre service client, afin qu'ils puissent vous aider à trouver une solution adaptée.
10 sept. 2024
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J'attends un retour à ma réclamation
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28 sept. 2024
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Plantes reçues en tres
Plantes reçues en très mauvais état
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26 sept. 2024
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Aucune réponse sur les mails envoyé
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27 sept. 2024
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Fleurs des orchidées abîmées
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13 sept. 2024
Avis validé
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9 sept. 2024
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8 sept. 2024
Avis validé
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21 août 2024
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C'est parfait au niveau de la qualité des plantes, de la confection des colis et protection des plantes mais quand vous les interrogez , leur réponse est trop souvent à côté de la plaque. C'est dommage et ça mérite une nette amélioration pour que ça soit fiable dans le temps.
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Réponse de jardinpourvous.com
21 août 2024
Merci de votre feedback.
Nous sommes vraiment désolés d'avoir mal compris votre question Malheureusement, nous n'avons pas dans notre assortiment les variétés de mûres que vous recherchez.
Veuillez contacter directement notre service clientèle afin que nous puissions mieux vous aider.
1 sept. 2024
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J'ai commandé mon premier arbrisseau il y a 5 ans
J'ai commandé mon premier arbrisseau il y a 5 ans, il a tenu, évolué et est devenu un arbre fruitier magnifique. J'ai repassé commande ce mois ci car je une confiance au produits et a leur qualité. La livraison est rapide et soignée . Les prix défient toute concurrence.
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26 août 2024
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Facilité de recherche sur le site, prix accessibles, Rapidité de livraison, qualité des végétaux. Mon fils était ravi de son cadeau d'anniversaire.
Beaucoup de rupture de stock à gérer lors des périodes de congés.
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22 août 2024
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arbustes de qualité, livraison soignée et rapide malgré la distance et produits en pleine forme à l'arrivée.
Je n'en suis pas à ma 1re commande et je continuerai à acheter sur ce site
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15 août 2024
Avis validé
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
C’est pas la première fois que je commande chez vous, mais elles arrivent. Excellente les fleurs et rapide. Encore merci la qualité les photos du site
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1 sept. 2024
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Je suis agréablement surpris du bon état des places reçues, j'ai beaucoup hésité avant de passer commande. Je ne regrette pas merci beaucoup