Votre boutique en ligne est parfaite et j'ai d'ailleurs eu l'occasion de l'écrire.
Cependant , il se trouve qu'il y a un problème dans le transport qui n'est pas négligeable et qui mérite d'être signalé.
En effet, le transporteur qui assure la livraison , étant DPD qui est également un bon transporteur, je n' ai pas à me plaindre et c'est parfait quand il prend en charge le transport et la livraison dans sa totalité.
Cependant, il arrive qu'en fin de parcourt il confie le colis à son associé CHRONOPOST FRANCE pour la livraison .
Malheureusement, beaucoup de soucis et notamment le non respect des délais ( exemple, vous êtes sur avec eux que le colis confié le vendredi ne sera jamais livré ni le vendredi, ni le samedi matin. Il vous sera livré que le lundi à partir de 14h00 car Chronopost reprend ses activités qu'a partir du lundi 14heures. Je vous rappelle à cet endroit que nous sommes en ce qui me concerne dans un transport de plantes donc vivantes.
Aussi, je souhaite que DPD assure le transport de sa prise en charge jusqu'à la livraison domicile. Le transporteur DPD est un très bon transporteur mais il est allé s'associer avec Chronopost ( très syndicalisé aux pratiques douteuses.)
J'ai fait plusieurs commandes chez eux j'ai eu un petit souci sur une plante ils m'ont remboursé sans problème j'ai continué à commander et je les remercie
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8 juil. 2024
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Les plantes sont très belles et en bon état , juste dommage qu’une des branches est été prise dans le carton d’emballage et donc cassé.
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18 juil. 2024
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J'ai été très satisfaite, la plante très bien emballée et en bon état, j'apprécie le sérieux de votre commerce
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16 juil. 2024
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Impeccable !
J'ai été impressionné du bon état des plantes malgré le transport et le bon rapport qualité prix.
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25 juil. 2024
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Super produits très bien emballé, très satisfaite de ma commande reçu dans les délais annoncés.
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4 juil. 2024
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Commande arrivée rapidement , emballage top top, produit de qualité. Je recommande
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25 juil. 2024
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Plantes magnifiques
Arrivées en parfait état
Et à un prix imbattables
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15 juil. 2024
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Très belles agapanthes n’ont pas souffert du voyage très bien emballées