Bonjour à tous, le premier point positif est le prix, surtout pour les petits budgets, croyez-moi, en Suisse tout le monde n'est pas riche, ensuite, jusqu'à présent la qualité me semble être au top, à voir sur le long terme, autre point très positif : la capacité du nombre de pages à imprimer est augmenté, super ! En conclusion, je dirais que c'est un très bon produit, très avantageux en comparaison avec les prix ici en Suisse, le service client : commande, payement, rapidité etc... très très bien, merci beaucoup ! Bonnes Salutations à tous ! Merci d'exister ! Marc Jeanfavre
Je n'ai pas aimé la qualité des produits (cartouches d'encre "compatibles") qui ne l'étaient pas. D'autant plus que la cartouche de remplacement envoyée par le SAV n'était toujours pas reconnue.
J'ai aimé la réactivité du SAV qui m'a renvoyé une troisième cartouche qui enfin fonctionne. Mon imprimante a bien détecté que ce n'était pas une cartouche Epson originale mais a accepté d'imprimer avec.
Au final j'ai reçu 3 cartouches:
la première Black Ink 202 XL non reconnue, non compatible, qui fuitait (photo 1)
la seconde Black EPS T202 BKXL non reconnue, non compatible (photo 2)
la troisième E-202XLB qui finalement fonctionne (photo 3)
Donc 3 étoiles me paraît largement suffisant pour tous ces problèmes et délai avant de pouvoir me servir de mon imprimante (très récente je précise)
PS Dans ma commande il y avait également un Pack E-202XL (photo 4) dont je n'avais pas besoin pour l'instant. J'espère que je n'aurai pas les mêmes problèmes quand j'aurai besoin de l'utiliser quand les cartouches en place (des Epson d'origine) seront vides
Produits arrivés dans les temps. Non encore utilisés donc pas de commentaire sur leur qualité.
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Réponse de 123consommables.com
29 févr. 2024
Nous sommes heureux que vos produits soient arrivés dans les temps. N'hésitez pas à nous contacter une fois que vous aurez testé leur qualité.
Cordialement,
L'équipe de 123consommables
18 janv. 2024
Avis validé
La livraison rapide et la bonne qualité du produit .
Que faire mieux ... encore moins cher lol
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Réponse de 123consommables.com
15 févr. 2024
Nous sommes ravis que la rapidité et la qualité de nos produits vous aient satisfait. L'amélioration continue de nos tarifs est toujours à l'étude pour répondre à vos attentes.
Merci pour votre retour,
L'équipe de 123consommables
J'ai reçu la cartouche demandée dans les délais impartis.
C'est simple, en revanche essantiel.
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Réponse de 123consommables.com
14 déc. 2023
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et efficace.
Avec toute notre gratitude,
L'équipe de 123consommables
16 juin 2024
Avis validé
Comme d'habitude commande livrée rapidement sans aucun probléme merci au team 123consommables
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17 mai 2024
Avis validé
aucun problème, que ce soit sur la commande ou la durée des cartouches commandées, et du prix
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9 mai 2024
Avis validé
Exactement les mêmes cartouches que dans le commerce sans se déplacer prix environ identique
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28 mars 2024
Avis validé
Je prends toujours mes cartouches sur 123consommables jamais eu de problème très rapide super
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Réponse de 123consommables.com
22 avr. 2024
Savoir que vous avez toujours trouvé notre service rapide et sans problème au fil des années nous remplit de fierté. Nous vous remercions pour votre fidélité.
Bien à vous,
L'équipe de 123consommables
4 mars 2024
Avis validé
Facilité d'accès
Je recherchais des cartouches pour mon imprimante, j'ai rapidement trouvé ce que je cherchais
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Réponse de 123consommables.com
5 mars 2024
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé rapidement ce que vous cherchiez sur notre site. Nous nous efforçons de rendre votre expérience d'achat aussi simple que possible.
Cordialement,
L'équipe de 123consommables
24 févr. 2024
Avis validé
professionnel
Réception rapide après commande. Aucun souci avec des cartouches canon compatibles. Bon prix
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Réponse de 123consommables.com
29 févr. 2024
Nous sommes ravis que vous n'ayez eu aucun souci avec nos cartouches compatibles Canon. Merci pour votre retour positif.
Bien à vous,
L'équipe de 123consommables
27 janv. 2024
Avis validé
rapidité, efficacité. Malheureusement, cartouches hors de prix, mais vous n'y êtes pour rien.
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20 févr. 2024
Nous apprécions votre commentaire sur notre efficacité et rapidité. Nous comprenons que le prix des cartouches peut être un point sensible et nous nous efforçons de proposer les meilleurs tarifs possibles.
Cordialement,
L'équipe de 123consommables
24 déc. 2023
Avis validé
Délai de livraison 1 semaine un peu long. Livraison en recommandée est ce bien nécessaire ?
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Réponse de 123consommables.com
28 déc. 2023
Nous prenons note de votre remarque sur le délai de livraison et la nécessité de la livraison recommandée. Nous cherchons constamment à améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe de 123consommables
21 juin 2024
Avis validé
Le produit reçu rapidement.
Le produit reçu est parfaitement aux normes de la commande et a été livré très rapidement.
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29 mai 2024
Avis validé
La livraison est rapide et facile avec le point relais. Les cartouches sont de bonne qualité
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20 févr. 2024
Avis validé
Bien entendu le prix, le délai de livraison mois important et compatibilité des cartouches.
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Réponse de 123consommables.com
29 févr. 2024
Nous sommes heureux d'apprendre que nos prix et délais de livraison répondent à vos attentes. Merci pour votre fidélité.
Bien à vous,
L'équipe de 123consommables
11 déc. 2023
Avis validé
Suite à un problème de cartouche, le SAV à été particulièrement efficace.
Je vous remercie
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Réponse de 123consommables.com
11 déc. 2023
Nous sommes ravis que notre service après-vente ait pu résoudre efficacement votre problème. Merci pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe de 123consommables
29 avr. 2024
Avis validé
L'envoi rapide des cartouches. Le sérieux et l'écoute du service client et du service SAV.
j'ai apprécié la réactivité avec laquelle vous m'avez remplacé une cartouche avec un défaut
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22 avr. 2024
Nous apprécions beaucoup votre retour sur notre réactivité face à un défaut produit. Assurer votre satisfaction et gagner votre confiance sont essentiels pour nous.
Cordialement,
L'équipe de 123consommables
5 mars 2024
Avis validé
Cartouche achetée 15e au lieu de 27e en magasin soit 11e moins cher et fonctionne bien, top
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Réponse de 123consommables.com
7 mars 2024
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un bon rapport qualité-prix chez nous. Merci d'avoir souligné l'économie réalisée et la fonctionnalité du produit.
Bien à vous,
L'équipe de 123consommables
7 févr. 2024
Avis validé
facilité de sélection , commande facile , envoi rapide et bien emballé , prix raisonnable
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Réponse de 123consommables.com
27 févr. 2024
Nous sommes heureux de lire que vous avez trouvé la sélection et la commande de nos produits faciles et satisfaisantes. Nous nous efforçons de maintenir nos standards de qualité et de service pour assurer une expérience client agréable et efficace. Merci pour vos commentaires sur l'emballage et la tarification.
Bien à vous,
L'équipe de 123consommables
27 janv. 2024
Avis validé
Des prix intéressants au regard de la concurrence.
Livraison dans les temps.
Je recommande
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Réponse de 123consommables.com
20 févr. 2024
Votre retour sur nos tarifs compétitifs nous est précieux. Nous sommes heureux de vous offrir des prix avantageux tout en maintenant une qualité irréprochable.
Avec toute notre gratitude,
L'équipe de 123consommables