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123consommables.com
Avis:

3 425 avis au cours des 12 derniers mois61 356 avis au total  

4,62
Très bien
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Avis positif le plus pertinent

13 févr. 2024
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Bonjour à tous, le premier point positif est le prix, surtout pour les petits budgets, croyez-moi, en Suisse tout le monde n'est pas riche, ensuite, jusqu'à présent la qualité me semble être au top, à voir sur le long terme, autre point très positif : la capacité du nombre de pages à imprimer est augmenté, super ! En conclusion, je dirais que c'est un très bon produit, très avantageux en comparaison avec les prix ici en Suisse, le service client : commande, payement, rapidité etc... très très bien, merci beaucoup ! Bonnes Salutations à tous ! Merci d'exister ! Marc Jeanfavre

Avis négatif le plus pertinent

10 juin 2024
 Avis validé
Je n'ai pas aimé la qualité des produits (cartouches d'encre "compatibles") qui ne l'étaient pas. D'autant plus que la cartouche de remplacement envoyée par le SAV n'était toujours pas reconnue. J'ai aimé la réactivité du SAV qui m'a renvoyé une troisième cartouche qui enfin fonctionne. Mon imprimante a bien détecté que ce n'était pas une cartouche Epson originale mais a accepté d'imprimer avec. Au final j'ai reçu 3 cartouches: la première Black Ink 202 XL non reconnue, non compatible, qui fuitait (photo 1) la seconde Black EPS T202 BKXL non reconnue, non compatible (photo 2) la troisième E-202XLB qui finalement fonctionne (photo 3) Donc 3 étoiles me paraît largement suffisant pour tous ces problèmes et délai avant de pouvoir me servir de mon imprimante (très récente je précise) PS Dans ma commande il y avait également un Pack E-202XL (photo 4) dont je n'avais pas besoin pour l'instant. J'espère que je n'aurai pas les mêmes problèmes quand j'aurai besoin de l'utiliser quand les cartouches en place (des Epson d'origine) seront vides
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Avis pour 123consommables.com

18 janv. 2024
 Avis validé
J'ai particulièrement aimé le fait de,pouvoir choisir mon imprimante comme cela, j'étais ensuite sûre d'avoir les bonnes cartouches qui correspondent Aussi j'ai bien aimé qu'il y ait un service client qu'on puisse joindre si on a un problème...
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Réponse de 123consommables.com
15 févr. 2024
Nous sommes heureux que notre système de sélection par imprimante et la disponibilité de notre service client aient répondu à vos attentes. Votre expérience positive est au cœur de nos préoccupations. Avec nos remerciements, L'équipe de 123consommables
28 janv. 2024
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les cartouches sont de très bonnes qualités pour un prix plus que raisonnable , même pour imprimé des photos , les couleurs ne saturent pas et restent naturelles , ce ne seras certainement pas la dernière fois que je commanderais sur ce site .
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22 févr. 2024
Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction concernant la qualité de nos cartouches et notre politique de prix raisonnable. Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes. Bien à vous, L'équipe de 123consommables
18 janv. 2024
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Mon avis après utilisation du produit acheté .

Pour l'instant je n'ai encore que 2 petites commandes de cartouches d'encre pour imprimante mais je vais en refaire d'autres et sur d'autres articles. En ce qui concerne le service , la qualité et la rapidité de livraison, pour moi c'est parfait.
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Réponse de 123consommables.com
15 févr. 2024
Nous sommes enchantés de lire votre satisfaction concernant notre service, la qualité et la rapidité de livraison dès vos premières commandes. Votre fidélité future nous honore. Avec gratitude, L'équipe de 123consommables
3 avr. 2024
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Site très pratique pour trouver ses cartouches d'encre et à un prix attractif. Facile pour le paiement Par contre le suivi du colis n'est pas top mais tout est bien arrivé. Dommage que mes anciennes cartouches Epson ne puissent pas être reprise.
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30 avr. 2024
Nous sommes heureux que vous trouviez notre site pratique pour trouver vos cartouches à un prix attractif. Nous regrettons cependant que le suivi du colis n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous nous efforcerons d'améliorer cet aspect. Bien à vous, L'équipe de 123consommables
18 juin 2024
 Avis validé

Très bon site !

Je ne peux que conseiller 123consommables, envoi rapide et soigné. Je suis client depuis de nombreuses années, et très satisfait ! 5 euros de réduction pour vous en entrant ce coupon dans la case parrainage lorsque vous vous inscrivez : 8ab0674
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22 janv. 2024
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Ma commande est arrivée rapidement mais ne correspond pas à ma demande, j'ai reçu 2 cartouches noires au d'une noire et une couleur. Mais tout a été très vite réglé, j'ai bien reçu ma cartouche couleur !!! Très réactif ! Ne changez rien !!
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19 févr. 2024
Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre rapidement votre souci de commande. Votre satisfaction et votre recommandation sont très importantes pour nous. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe de 123consommables
17 mars 2024
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1ère commande test - tout est OK

1ère commande test. Rien à dire sur la livraison, sur le délai. J'ai pu installer la cartouche d'encre sans problème, impression tout à fait correct. Je vais pouvoir commander des cartouches noires et couleurs sans crainte. Merci beaucoup
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Réponse de 123consommables.com
22 mars 2024
Ravis d'apprendre que votre première commande s'est déroulée sans encombre et que la qualité vous satisfait. Nous sommes là pour cela ! Cordialement, L'équipe de 123consommables
CT
1 déc. 2023
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Facilité d'achat en ligne. Rapidité d'expédition. Informations sur le déroulement de l'envoi du colis Le point négatif est d'utiliser Colissimo comme transporteur, cette société est un véritable cauchemar pour pouvoir récupérer son colis
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Réponse de 123consommables.com
8 déc. 2023
Merci pour vos commentaires sur la facilité d'achat et la rapidité d'expédition. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le transporteur. Bien à vous, L'équipe de 123consommables
8 mars 2024
 Avis validé

Avant la commande et réception

Avant la commande, j'ai pu m'entretenir avec une conseillère qui m'a très bien informée avec précision et amabilité. J'ai reçu la commande 2 jours après. Je recommande vivement ce site pour la qualité de leurs produits et leur sérieux.
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Réponse de 123consommables.com
11 mars 2024
Votre retour nous remplit de joie, sachant que vous avez apprécié tant la qualité de nos produits que notre service client. Merci pour votre recommandation. Avec appréciation, L'équipe de 123consommables
NP
Neil P.
La Breille les Pins
18 juin 2024
 Avis validé
J'ai apprécié d'acquérir du HP et non un produit anonyme. Les cartouches que j'ai achetées sont reconnues par mon imprimante et validées par HP. Le prix est trés compétitif. La livraison est rapide et effectuée sans aucune difficulté.
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DR
domi R.
Nantes
28 mars 2024
 Avis validé
le service client est au TOP. Suite à une cartouche d'encre défectueuse et signalée , j'en ai reçu la même en deux jours. Je recommande vivement 123consommables pour le professionnalisme concernant mon expérience avec 123cosommables.
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Réponse de 123consommables.com
22 avr. 2024
Votre satisfaction concernant notre service client et notre réactivité nous remplit de joie. Nous sommes ici pour vous assurer la meilleure expérience possible, et votre recommandation est très appréciée. Avec gratitude, L'équipe de 123consommables
3 mai 2024
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Problème de la poste qui ne nous a pas laissé le colis dans la boîte aux lettres alors que le volume est largement suffisant, à priori pour eux problème de la serrure extérieure, sinon produit comme d'habitude conforme aux attentes.
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15 févr. 2024
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Produit conforme, mais délai livraison non respecté

Le produit est conforme à la description. Délai de livraison non respecté, mais 123consommables m'a envoyé un bon d'achat pour compenser ce retard. Merci beaucoup pour ce geste commercial, plutôt rare sur les sites d'achat en ligne.
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Réponse de 123consommables.com
29 févr. 2024
Nous sommes désolés pour le retard de livraison mais heureux que notre geste commercial ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Cordialement, L'équipe de 123consommables
26 févr. 2024
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Cartouches Epson

Facilité de trouver le matériel sur le site. Délai respecté. Emballage sécurisé. Cartouches d'origine Epson. Reste le problème du prix très élevè des consommables. C'est la politique de vente de la plupart des marques d'imprimante.
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Réponse de 123consommables.com
29 févr. 2024
Nous comprenons votre préoccupation concernant le prix des consommables et nous efforçons de proposer des alternatives avantageuses. Merci pour votre retour. Cordialement, L'équipe de 123consommables
8 nov. 2023
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La rapidité d'envoi des cartouches. En revanche je n'arrive pas a supprimer le message m'indiquant à chaque fois que j'imprime que je n'utilise pas des cartouches d'origine et qui me me demande de commander de nouvelles cartouches.
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Réponse de 123consommables.com
14 nov. 2023
Merci pour votre retour sur la rapidité de nos envois. Concernant le message d'avertissement sur les cartouches non originales, cela est souvent dû aux paramètres de l'imprimante. Nous vous conseillons de vérifier les réglages ou de contacter notre Service Client pour une assistance supplémentaire. Cordialement, L'équipe de 123Consommables
15 mai 2024
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Satisfait.......mais…

Un peu long comme livraison .......mais commander le 1er mai avec ce foutu mois de mai avec les ponts , les viaducs, les délais de la poste etc...et donc j'aurais du prévoir (et mon imprimante aurait du elle aussi me prévenir) !!!
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14 avr. 2024
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fiable et sérieux depuis plusieurs années. les cartouches XXL sont vraiment bien pour des impressions multiples lorsque l'on est formateur. Couleur et noir/blanc, les grandes capacités tiennent leur engagement. encore merci. jcw
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Réponse de 123consommables.com
13 mai 2024
Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez nos cartouches XXL efficaces pour vos besoins d'impression en tant que formateur. Merci pour votre fidélité au fil des années et pour votre retour positif. Respectueusement, L'équipe de 123consommables
4 janv. 2024
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Au top...!!!

Que dire...? Si ce n'est que l'expérience avec 123consommables fut très satisfaisante. Produits reçus rapidement dans un emballage approprié. Le générique commandé fonctionne sans problème. Prix imbattable. Vivement recommandé.
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Réponse de 123consommables.com
9 janv. 2024
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et sommes ravis que votre expérience avec nous ait été aussi positive. Nous nous efforçons toujours de fournir des produits de qualité à des prix compétitifs. Bien cordialement, L'équipe de 123consommables
13 nov. 2023
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Le délai de transport a été bien trop long, une dizaine de jours pour des cartouches, c'est excessif. Maintenant, je n'ai pas encore placé ces cartouches dans l'imprimante, donc je ne peux pas faire de commentaire dans ce sens.
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Réponse de 123consommables.com
16 nov. 2023
Nous regrettons sincèrement le délai de livraison plus long que prévu. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et prenons bonne note de votre commentaire. Nous espérons que les cartouches répondront pleinement à vos attentes une fois installées. Cordialement, L'équipe de 123consommables
26 juin 2024
 Avis validé

Imprimante laser hp

Livraison rapide Machine peu encombrante. Configuration très facile grâce au logiciel à télécharger. Impression de bonne qualité et recto verso automatique appréciable. Dommage, pas de fonction photocopieuse ni scanner ☹️
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