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123consommables.com
Avis:

3 425 avis au cours des 12 derniers mois61 356 avis au total  

4,62
Très bien
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Avis positif le plus pertinent

13 févr. 2024
 Avis validé
Bonjour à tous, le premier point positif est le prix, surtout pour les petits budgets, croyez-moi, en Suisse tout le monde n'est pas riche, ensuite, jusqu'à présent la qualité me semble être au top, à voir sur le long terme, autre point très positif : la capacité du nombre de pages à imprimer est augmenté, super ! En conclusion, je dirais que c'est un très bon produit, très avantageux en comparaison avec les prix ici en Suisse, le service client : commande, payement, rapidité etc... très très bien, merci beaucoup ! Bonnes Salutations à tous ! Merci d'exister ! Marc Jeanfavre

Avis négatif le plus pertinent

10 juin 2024
 Avis validé
Je n'ai pas aimé la qualité des produits (cartouches d'encre "compatibles") qui ne l'étaient pas. D'autant plus que la cartouche de remplacement envoyée par le SAV n'était toujours pas reconnue. J'ai aimé la réactivité du SAV qui m'a renvoyé une troisième cartouche qui enfin fonctionne. Mon imprimante a bien détecté que ce n'était pas une cartouche Epson originale mais a accepté d'imprimer avec. Au final j'ai reçu 3 cartouches: la première Black Ink 202 XL non reconnue, non compatible, qui fuitait (photo 1) la seconde Black EPS T202 BKXL non reconnue, non compatible (photo 2) la troisième E-202XLB qui finalement fonctionne (photo 3) Donc 3 étoiles me paraît largement suffisant pour tous ces problèmes et délai avant de pouvoir me servir de mon imprimante (très récente je précise) PS Dans ma commande il y avait également un Pack E-202XL (photo 4) dont je n'avais pas besoin pour l'instant. J'espère que je n'aurai pas les mêmes problèmes quand j'aurai besoin de l'utiliser quand les cartouches en place (des Epson d'origine) seront vides
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Avis pour 123consommables.com

27 déc. 2023
 Avis validé
site sérieux avec un suivi du client exemplaire. malheureusement leur prestataire de livraison et loin d'être aussi performant (merci la poste)
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Réponse de 123consommables.com
28 déc. 2023
Votre satisfaction avec notre suivi client nous réjouit, et nous prenons bonne note de votre remarque sur notre prestataire de livraison. Nous nous efforçons d'améliorer constamment nos services. Cordialement, L'équipe de 123consommables
8 mars 2024
 Avis validé
Rapidité de réaction suite à une erreur de cartouche. Mais les cartouches compatibles sont vraiment de mauvaise qualité.. Déçue du résultat.
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Réponse de 123consommables.com
11 mars 2024
Nous regrettons que les cartouches compatibles n'aient pas répondu entièrement à vos attentes et nous prenons en compte votre retour pour améliorer nos services. Merci pour votre avis. Avec toute notre attention, L'équipe de 123consommables
7 févr. 2024
 Avis validé
Bonjour, vos prix sont très bien placés et les délais de réaction/ livraison sont vraiment rapides . Que faire de mieux: continuer comme ça.
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Réponse de 123consommables.com
27 févr. 2024
Merci infiniment pour votre commentaire encourageant ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos prix et notre rapidité de livraison. Soyez assuré que nous continuerons sur cette voie pour toujours vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe de 123consommables
14 janv. 2024
 Avis validé
la rapidité de la livraison, mais j'adorerais avoir les frais d'expédition gratuits! ;-) la clarté du site internet pourrait être améliorée
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Réponse de 123consommables.com
15 janv. 2024
Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous appréciez la rapidité de nos livraisons. Votre suggestion concernant les frais de port gratuits et la clarté de notre site sera prise en compte pour améliorer nos services. Bien à vous, L'équipe de 123consommables
17 déc. 2023
 Avis validé

Tambours

Bonjour, J'ai commandé 4 tambours pour mon imprimante Dell laser: mise en place simple, qualité dès la première impression. Très satisfaite.
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19 déc. 2023
Nous sommes ravis que nos tambours pour imprimante Dell aient répondu à vos attentes. Merci pour votre retour positif. Cordialement, L'équipe de 123consommables
SC
26 juin 2024
 Avis validé
Je suis entièrement satisfait. Le livreur a perdu mon paquet, mais 123consommables m'a immédiatement renvoyé un nouveau colis. Je recommande
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23 janv. 2024
 Avis validé
Très bien pour les cartouches par contre pb avec le transport, réparation du paquet et perte de l’adresse d’où le retard mais rien de grave
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Réponse de 123consommables.com
19 févr. 2024
Nous regrettons le désagrément causé par le transport, mais sommes ravis que tout se soit finalement bien passé. Votre satisfaction reste notre priorité. Cordialement, L'équipe de 123consommables
19 janv. 2024
 Avis validé
livraison rapide. Et encore moins chère que l'autre entreprise qui fait bcp de pub télé pour dire qu'ils sont moins chère que les marques ;)
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Réponse de 123consommables.com
15 févr. 2024
Votre retour sur notre compétitivité tarifaire et notre livraison rapide nous fait chaud au cœur, surtout en nous comparant favorablement à la concurrence. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur. Cordialement, L'équipe de 123consommables
BF
Bernard F.
COURCELLES CHAUSSY
20 nov. 2023
 Avis validé
- prix très intéressant des toners compatibles pour Samsung C480W - pas de code défaut signalé lors de la mise en service - livraison rapide
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Réponse de 123consommables.com
21 nov. 2023
Nous sommes enchantés de lire que nos toners compatibles vous ont donné entière satisfaction, tant en termes de prix que de qualité. Bien à vous, L'équipe de 123consommables
21 déc. 2023
 Avis validé
Conforme à la commande et relativement rapide Pas de suivi: départ d'Allemagne et ensuite pas d'info, le livreur sonne pour la livraison...
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Réponse de 123consommables.com
28 déc. 2023
Nous prenons note de vos remarques sur le suivi de la livraison et nous nous efforçons d'améliorer ce service. Merci pour votre patience et compréhension. Bien à vous, L'équipe de 123consommables
NP
Norbert P.
casanova
8 nov. 2023
 Avis validé
Site confortable, bon rapport qualité prix, marchandise conforme à la description et livraison sans problème et dans un délai raisonnable.
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Réponse de 123consommables.com
14 nov. 2023
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre site, la qualité de nos produits, et notre service de livraison. Votre satisfaction est notre objectif principal. Bien à vous, L'équipe de 123Consommables
22 févr. 2024
 Avis validé

.

Bonjour . Suite à notre commande de cartouches pour l imprimante , satisfait pour la rapidité de la livraison , les cartouches ,,,.
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Réponse de 123consommables.com
29 févr. 2024
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la rapidité de notre livraison et de la qualité de nos cartouches. Merci pour votre commentaire positif. Bien à vous, L'équipe de 123consommables
PF
2 janv. 2024
 Avis validé

2 ème gratuit !!

Bonjour, expédition rapide mais vous proposiez un deuxième article à 0 € !! Je n'ai rien reçu !! ( cartouches HP 304 XL, noir et couleur )
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Réponse de 123consommables.com
4 janv. 2024
Nous sommes désolés pour ce désagrément. N'hésitez pas à contacter notre SAV pour résoudre cette situation. Merci de nous avoir informés. Bien à vous, L'équipe de 123consommables
18 mai 2024
 Avis validé

Site sérieux

Cela fait quelques années que je commande chez 123 consommables. Bonne qualité. Bon rapport qualité-prix. Service client très efficace.
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JB
jose B.
SAINT PIERRE DE VARENGEVILLE
5 mai 2024
 Avis validé
globalement tout c est passé comme prévu , livraison a la date prevue, et emballage trés bien je n ai pas encore installé les cartouches
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20 mars 2024
 Avis validé
Merci pour la reaction du SAV suite a un incident j'ai apprecié ! je recommande a100% l'achat de cartouche chez 123 consommables....
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Réponse de 123consommables.com
22 mars 2024
Nous apprécions grandement votre retour positif concernant notre service après-vente. Merci d'avoir partagé votre expérience et de nous recommander. Avec gratitude, L'équipe de 123consommables
13 déc. 2023
 Avis validé
Le produit recherché devrait se retrouver plus facilement . Lorsque je tape le nom du produit c est long pour le trouver bonne journée
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Réponse de 123consommables.com
14 déc. 2023
Merci pour votre retour. Nous travaillons constamment à améliorer notre site pour faciliter vos recherches. Avec nos remerciements, L'équipe de 123consommables
19 juin 2024
 Avis validé
Délai un peu long, plus d'une semaine.. Mais c'était la première fois donc je commanderais plutôt, avant d'être en manque de noir. Merci
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24 mai 2024
 Avis validé
Très content de cette 1ere commande cartouches originales donc compatibilité de 100% avec mon imprimante. Du coup je recommande ce site.
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12 mai 2024
 Avis validé

Mise en service OK, reste à voir la durabilité!

la mise en service des cartouches s'est très bien passée et du premier coup. Reste à voir la durée d'impression, pour exprimer mon avis.
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