J'ai apprécié l'accès web et le produit que je cherchais était toujours référencé.
Le parfum( pour un homme de Caron L'Eau) était mis en avant dans ma recherche via Google et référencé par beautyplaza.com.
Le prix très attractif pour un produit qui ne sera plus référencé.
Il serait bien de préciser le nom du transporteur avant la finalisation de l'achat.
Ou, de le mettre en même temps que le processus de règlement.
En effet, c'est seulement après la finalisation du paiement que, j'ai été informé de la livraison par "Colis Privé" (je n'utilise pas les sites web qui travaillent avec ce transporteur trop flou et peu fiable)
Le service client est très réactif sans pour autant apporter de réponses concrètes.
Toujours pas livrée !!!!
La société de livraison : colis privé remet chaque jour la livraison au lendemain sous des prétextes divers . Je pense que je ne verrai jamais le produit acheté
Colis reçu avec la moitié de la commande.
Suite à mon appel, la personne au téléphone très aimable à regarder la photo du colis (car ils prennent une photo de chaque colis) et à confirmer l'absence du second produit et ma confirmé qu'il y avait du stock, donc un oubli de leur part. Ce dernier m'a été envoyé et suis dans l'attente. Il faut améliorer votre service de préparation des commandes, c'est désagréable de recevoir une commande incomplète.
Habitué à commander sur ce site je confirme que le produit a été livré en temps et en heure.
Toutefois, déception car le bouchon de la bouteille de shampoing était mal fermé et le shampoing a coulé dans le carton d’emballage. Un peu plus de rigueur dans la préparation de la commande aurait certainement évité ce désagrément.
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21 sept. 2024
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En quelques mois les prix ont augmenté, il y a quelques mois j'ai fait une recherche le prix était de 110 euros en moyenne et aujourd'hui il est de 140 euros pour les 4 produits que j'ai commandé, la prochaine fois je prendrais le temps de comparer...
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16 sept. 2024
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Il est aberrant d’utiliser un si gros carton pour un si petit peigne !!! Je n’ai pas l’habitude de commander par internet mais cela ne me donne pas envie de continuer . Je préférerai un emballage recyclable comme il en existe maintenant .
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24 sept. 2024
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Aucun retour possible pour un parfum qui vient à peine de sortir de son blister d'emballage et a été déballé avec le plus grand soin.
Premier et dernier achat sur ce site
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24 sept. 2024
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Site et produits parfait ,livraison surtout livreur ne qe prends pas la tête plusieurs fois mon colis s'est retrouvé ailleurs
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25 sept. 2024
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Je n ai toujours pas reçu ma commande
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10 sept. 2024
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Delais s’envoie trop long …
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10 sept. 2024
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toujours pas de livraison
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28 sept. 2024
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Terrible website
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10 sept. 2024
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Cde non reçu
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18 sept. 2024
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15 sept. 2024
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7 sept. 2024
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21 août 2024
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Tout est parfait sauf l' envoi.
Tout est parfait. Petit bémol le transporteur m'a mené en bateau jusqu'au bout. on vous envoie des messages faux et en plus téléphone pour savoir si je suis à mon domicile pour me mettre le colis dans la boite aux lettre 3 jours après. J'ai ,pas apprécié du tout. Je pense que je reviendrai pas chez vous à cause de ça. Sinon la commande était bien et l' emballage aussi. Merci pour votre cadeau et surtout la personne qui s' appelle Karin pour son amabilités et vraiment professionnelle. Je suis désolée; Et je recommande pas à cause de l' envoi. (colis privé).
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2 sept. 2024
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satisfaction et remerciements à beauté plaza
j utilise l huile corps mirific Guinot depuis quelques jours et j en suis très satisfaite . Je suis contente de l avoir trouvée sur beauté plaza . Le salon guinot près de chez moi n en avait plus . Surtout ne changez rien , c est parfait , le colis a été emballé avec Amour , merci pour l envoi rapide et le petit supplément , c est très touchant . Longue vie à ce site que je vais vivement recommander à mes proches et amis . A très bientôt dans une prochaine commande .
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4 août 2024
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Très bon produit. J'en avais déjà pris et ils sont bien. Merci pour le cadeau que j' essayerai. Livraison correcte Dommage que j'ai pas pu suivre le colis. Mais c' est bien arriver et bien emballer. Je recommande vos produits et je reviendrai vers vous.
Prix attractifs par rapport à d'autres sites. La livraison a mis presque 1 semaine par contre c'est dommage de nos jours..
Les produits sont de très bonne qualité évidemment et il y avait un petit cadeau (soin capillaire beauty)
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19 août 2024
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Contente du site
Site bien conçu. Recherche facile. Réductions sur certains produits appréciables. Très contente de ma commande passée le mardi reçue le samedi. Un petit cadeau était joint. Large choix de produits sur marques connues.