J'ai apprécié l'accès web et le produit que je cherchais était toujours référencé.
Le parfum( pour un homme de Caron L'Eau) était mis en avant dans ma recherche via Google et référencé par beautyplaza.com.
Le prix très attractif pour un produit qui ne sera plus référencé.
Il serait bien de préciser le nom du transporteur avant la finalisation de l'achat.
Ou, de le mettre en même temps que le processus de règlement.
En effet, c'est seulement après la finalisation du paiement que, j'ai été informé de la livraison par "Colis Privé" (je n'utilise pas les sites web qui travaillent avec ce transporteur trop flou et peu fiable)
Le service client est très réactif sans pour autant apporter de réponses concrètes.
Toujours pas livrée !!!!
La société de livraison : colis privé remet chaque jour la livraison au lendemain sous des prétextes divers . Je pense que je ne verrai jamais le produit acheté
Délais respectés, protection des produits à l'intérieur du colis bien calée dans le carton.
Livraison parfaite, le livreur m'a appelé avant d'arriver pour déposer le colis il m'a demandé le code de la porte et m'a interrogée pour l'interphone.
Éléments que j'avais déjà fournis lors de mon inscription chez Beautyplaza. Livreur très compétent !
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11 nov. 2023
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J'ai adoré le petit prix des articles que nous pouvons retrouver en magasin pour plus cher.
J'imagine retiré 2 étoiles car lors de mon achat, je n'ai pas réceptionné de mail de suivi de colis. J'ai donc utiliser WhatsApp pour pouvoir discuter avec la société qui a su me donner le numéro de suivi pour que je puise suivre mon colis.
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13 nov. 2023
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Rapidité de livraison. Commande reçue conforme à mes attentes. En revanche, c'est dommage que sur le site, il n'y ait pas de conseils d'utilisation pour certains produits, ou de précisions concernant les parfums comme le font la plupart des parfumeurs, c'est à dire "la pyramide olfactive" (note de tête, note de cœur, note de fond)
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9 avr. 2024
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Service après vente hyper-decevant ! On met ma parole en doute sur un déodorant qui sent le périmé et qui n'est pas antitranspirant et après m'être battu pour demander un échange ou un remboursement, on refuse de prendre les FDP en charge. Du coup, je reste avec mon déodorant dont l'odeur n'est même pas digne de mes toilettes !
rapidité de livraison. Malheureusement lors de ma derniere commande j'ai reçu un produit completement déterioré ,au prix où sont les choses c'est bien dommage,du coup on ne sait même pas qui contacter pour une éventuelle réclamation , la société ou bien le transporteur ? En tout cas c'est un produit inutilisable que j'ai reçu...
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29 févr. 2024
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La rapidité efficace entre ma commande en ligne et la réception impeccable de mes produits. Bonus: en 'échantillon' un VRAI tube de shampoing de voyage d'un jolie format: très malin puisque j'avais précisément commandé des shampoings et que ça m'encombre de recevoir des échantillons de parfums que je ne porte pas...
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26 févr. 2024
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Shampooing parfait, excellent pour le cuir chevelu, d’autant plus que j’avais beaucoup de démangeaisons et suite au premier shampooing les démangeaisons ont disparu reviennent quatre ou cinq jours après et je pense que dans le temps elle disparaîtront complètement. Je ne peux que recommander ce shampooing.
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8 avr. 2024
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10/10
Colis reçu rapidement (6 jours ouvrés) en excellent état et sans défaut. Sur Trustpilot il y de mauvais avis car livré avec l'entreprise "Colis privé", mais pour ma première commande il n'y a eut absolument aucun problème.
Merci a Beauty Plaza pour son cadeau supplémentaire dans la commande !
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15 févr. 2024
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Vous avez joint a ma commande un cadeau sous forme d'un shampoing. Le tube était ouvert et avait coulé dans la boite. Je l'ai jeté a la poubelle.
Si vous faites un cadeau, faites en sorte que ce soit véritablement un cadeau et non un produit déjà ouvert....ça ne fait pas très professionnel!
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23 juin 2024
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Je suis très satisfaite, c’est la première fois que je fais ma commande sur ce site. La livraison été rapide les produits impeccable et avec tout ça j’ai reçu un petit cadeau c’était un soin pour les cheveux c’était une belle surprise pour moi j’étais très très contente. Je recommande
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23 nov. 2023
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Livraisons rapides
J'ai découvert Beauty Plaza récemment, et j'ai déjà passé 2 commandes sur ce site . En effet, j'ai apprécié la facilité pour passer des commandes et la rapidité des livraisons. En outre, au moindre problème vous recevez une aide rapide. Bravo à Beauty plaza! Je recommande ce site.
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28 avr. 2024
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Votre livreur « colis privé « a balancé par dessus notre portail le colis qui s’est retrouvé dans un parterre de fleurs et nous l’avons récupéré bien trempé vu que nous étions absents, revoir pour la livraison, heureusement qu’il n’y avait rien de fragile !!!!!
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22 janv. 2024
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Problème de livraison
Correspond très bien à la demande.cependant gros problème de livraison.rv samedi 20.livraison non effectuée j'ai été bloquée à mon domicile toute la journée pour rien et n'ai pas été informee de la non livraison.je viens seulement d'être livré le 22 à 17h
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4 févr. 2024
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Vaste assortiment de marques et de produits. Livraison rapide.
Un échantillon cadeau de la marque maison ou similaire inclus dans chaque commande. C'est sympa, mais une fois il s'est répandu et a mis un énorme gâchis dans tout le paquet.
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12 déc. 2023
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Produits coiffeur le top
Bonjour,
J’ai fais une commande en début de semaine temps de délais correct reçu le samedi matin. En période de Noël 🎄
Produit bien emballé prix qui reste correct . En plus j’ai reçu en cadeau un tube de crème pour les mains .
Sympas .
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15 nov. 2023
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Beaucoup de choix mais colis pas à la hauteur
Beaucoup de choix. Le seul soucis mon colis est arrivé déchiré, le carton n'ait pas assez costaud pour les longues distances, il faudrait un carton double cannelure.
Heureusement qu'il s'agissait de gros flacons qui ne sont pas sortis.
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9 janv. 2024
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J'ai apprécié le prix plus bas qu'ailleurs, le goodies beauty Plaza dans le colis et le suivi de mon colis. J'avais peur de la livraison lorsque j'ai vu les avis du site de livraison mais finalement colis privé a bien livré mon colis.
Choix et disponibilité pour de nombreux articles.
Commande traitée rapidement.
Seul le prestataire Colis Privé, sans possibilité autres choix, n'assure pas en confiant la livraison auprès de Colissimo, ce qui retarde la réception.
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30 juin 2024
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Facilité de navigation sur le site que je ne connaissais pas. Et surtout livraison rapide avec un petit cadeau glissé à l'intérieur du colis ! Gentille attention que j'ai appréciée ! Je n'hésiterai pas à commander à nouveau ! Merci