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photo-sur-toile.fr
Avis:

4 730 avis au cours des 12 derniers mois22 366 avis au total  

4,72
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

16 févr. 2024
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Délai d’expédition trop long et transporteur peu fiable. UPS envoie des messages en plusieurs exemplaires, prend en compte notre demande de report de livraison mais confirme la date d’origine, puis confirme la bonne date et l’heure de passage. Le délai de passage écoulé UPS nous informe que le livreur n’ayant trouvé personne à notre domicile a déposé notre colis à un relais UPS à 6 km de la maison, hors ma femme et moi étions chez nous.

Avis négatif le plus pertinent

16 déc. 2023
 Avis validé
J’ai bien reçu ma commande mais j’ai été déçue de voir que sur une des deux toiles il y avait un logo noir dans un coin de celle ci. Je pense que lors de la réalisation de cette toile vos techniciens auraient pu faire le nécessaire afin de le faire disparaître. J’ai téléphoné à votre service client qui m’a bien fait comprendre qu’il n’y avait rien à faire et que c’était de ma faute !! Pas très aimable par dessus le marché. Il m’a même dit qu’il n’avait pas de temps à me consacrer !! Je pense avoir commandé ces derniers temps de nombreuses toiles en vous faisant entièrement confiance. Votre technicien m’a dit également que j’aurai pour me dédommager un bon de réduction pour une nouvelle commande. De mon côté je souhaiterai un acte commercial afin que la toile concernée soit à nouveau réalisée par vos soins en effaçant ce logo. Merci de bien vouloir prendre en considération ma demande. Je reste à votre côté si vous désirez me contacter. Cdlt. Mme Poulain Catherine
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Avis pour photo-sur-toile.fr

il y a 12 jours
 Avis validé
en ce qui concerne la photo entièrement satisfaite en ce qui concerne la livraison pas du tout. j'ai été livré un mercredi après midi le 17 oct. jour de forte pluie comme je n'étais pas présente le livreur l'a jetée par dessus la grille et, je ne l'ai retrouvé que le lendemain baignant dans l'eau. Par chance le cadre n''avait rien mais l'emballage ressemblait à une serpillère . Je n'ai pas trouvé comment me plaindre au niveau du transport et c'est bien dommage!!!!!
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il y a 12 jours
Nous prenons en compte votre retour d'expérience et nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés lors de la livraison. Votre feedback est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Merci pour votre compréhension.
7 oct. 2024
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Les tirages sont fidèles à mes fichiers. Le bémol, c'est la livraison, elle m'était annoncée pour le lundi 30/09, c'est arrivé le jeudi 3/10. Je m'inquiète toujours car cela laisse le temps que les cartons et ce qu'il y a dedans soient abîmés. Mais sinon c'est super. Merci beaucoup, Laurence le 07/10/2024.
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7 oct. 2024
Nous vous remercions pour votre retour et comprenons vos préoccupations concernant les délais de livraison. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité des tirages. Merci de partager votre expérience.
il y a 6 jours
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Très satisfait !

Reçu ma photo sur toile aujourd'hui. Impression conforme à mon fichier, c'est parfait ! En plus, c'est très rapide. En revanche, le transporteur UPS livre où il veut... J'ai dû aller chercher le produit à 10km de chez moi dans un magasin d'électronique. C'est le seul point noir.
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il y a 6 jours
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que l'impression soit conforme à vos attentes. Nous prenons en compte votre commentaire concernant la livraison et travaillons à améliorer ce service. Merci de votre compréhension.
12 oct. 2024
 Avis validé

Au top

Je commande souvent, et je suis satisfaite de toute mes commandes. C'est une amie qui m'a fait connaître ce site. Je recommande vivement et je n'arrête pas de le donner à mes amis, famille ou clientes Merci à vous
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12 oct. 2024
Nous vous remercions pour votre fidélité et vos recommandations. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de vos expériences avec nous.
3 oct. 2024
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Ça fait maintenant plusieurs commandes passées sur le site , et je suis très satisfaite . Travail soigné, emballage très protecteur et livraison rapide . Je recommande ce site . Merci A bientôt Annick 🌞
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3 oct. 2024
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et pour recommander notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience. Au plaisir de vous servir à nouveau.
il y a 8 jours
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Ma première toile .

Bonjour Je viens de recevoir ma toile, je suis complètement satisfait de mon achat. Qualité et travail très bien fait. Je conseille photo sur toile sans problème. Cordialement Patrick.
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il y a 8 jours
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et apprécions vos recommandations.
il y a 3 jours
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Le point négatif Le transporteur UPS difficile de creer un compte Le site rame et est souvent non opérationnel Retard dans la livraison Difficile de modifier la date de livraison
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il y a 3 jours
Nous prenons en compte vos remarques concernant le transporteur et les difficultés rencontrées. Merci pour votre patience et votre compréhension.
16 oct. 2024
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Je commande souvent et je suis satisfaite à chaque fois. Je recommande à 100% Livraison très rapide et résultat au top. J'ai eu un soucis une fois et le SAV très rapide
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16 oct. 2024
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et nous nous efforçons toujours de maintenir ce niveau de service.
il y a 6 jours
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Toujours un plaisir de commander chez eux. Les toiles sont juste sublime et de positionner comme l'ont veut nos photos c'est top. Simple et efficace et pas cher!!!!!
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il y a 5 jours
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous prenons en compte vos retours pour continuer à améliorer notre service. Merci de votre confiance.
il y a 12 jours
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J'ai commandé à de nombreuses reprises. Quel que soit le format, c'est toujours très bien. Belle qualité, prix attractifs, livraison rapide et conditionnement adapté.
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il y a 12 jours
Nous vous remercions pour votre retour positif et continu. Nous prenons en compte vos commentaires pour maintenir notre qualité de service. Merci de votre confiance.
2 oct. 2024
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deja eu l experience de commander plusieurs fois et tjrs tres satisfaite.mon entourage le confirme.merci a vous pour lea photo magnifique de ma fille en mariee.
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2 oct. 2024
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos expériences. Au plaisir de continuer à vous servir.
il y a 12 jours
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Ça fait la deuxième fois que je fais réaliser une Toile avec photo-sur-toile. Le rendu est magnifique, la rapidité de la réalisation et la livraison au top.
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il y a 12 jours
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le rendu vous plaise et prenons en compte vos commentaires pour continuer à vous offrir une expérience de qualité. Merci de votre confiance.
7 oct. 2024
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Pour faire mieux il faudrait que la pré image avant impression soit envoyée par mail avec la même qualité. Sur votre mail de confirmation l image était floue
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7 oct. 2024
Nous vous remercions pour votre retour. Nous prendrons en compte votre suggestion concernant la qualité de l'image pré-impression envoyée par mail. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos services.
13 oct. 2024
 Avis validé

Belle reproduction.

C'est toujours un plaisir de recevoir les tableaux qui sont vraiment beaux, bien reproduit, une fois accroché c'est top, le prix vraiment intéressant.
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13 oct. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous appréciiez les tableaux. Votre satisfaction est importante pour nous et nous sommes heureux de pouvoir contribuer à embellir votre espace.
12 oct. 2024
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Superbe rendu ! J’ai commandé un tableau et une couverture j’ai été agréablement surpris sur la qualité de l’impression. Bravo photo-sur-toile.fr
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13 oct. 2024
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité de l'impression vous ait satisfait. Nous prendrons votre feedback en compte pour continuer à offrir de belles réalisations.
GB
gérard b.
saint gilles croix de vie
il y a 5 jours
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le résultat toujours aussi bluffant.....superbe reproduction sur toile....qualité de l'emballage ainsi que du transport...je recommande vivement
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il y a 4 jours
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité et nous apprécions votre recommandation. Au plaisir de continuer à vous servir à l'avenir.
il y a 12 jours
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Bonjour, vous avez fait du très beaux travaille comme toujours, très bien emballé et la livraison a été rapide rien à dire . Merci cordialement
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il y a 12 jours
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité.
il y a 8 jours
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Jattendais la livraison à mon domicile comme convenu, mais j'ai été obligé d'aller la chercher en point relais à 16 km (aller; retour).
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il y a 7 jours
Nous regrettons que vous ayez dû récupérer votre commande en point relais. Nous apprécions vos commentaires et travaillons continuellement à l'amélioration de notre service de livraison. Merci de votre compréhension.
il y a 11 jours
 Avis validé
De beaux tirages et très bien emballé. Je recommande ce site serieux car même en cas de problème le service client est réactif.
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Réponse de photo-sur-toile.fr
il y a 11 jours
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Nous prendrons en compte vos retours pour continuer à améliorer notre service. Merci de nous avoir fait confiance.
2 oct. 2024
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La qualité du produit, ce n'est pas la première fois que je le fais faire, et j'en suis toujours très contente, Merci beaucoup 😘
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2 oct. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous sommes ravis d'entendre que vous êtes contente à chaque fois. Merci de votre confiance.