N’arrivant pas à les joindre, j’avais mis un avis négatif et malheureusement je ne peux pas l’enlever donc je le rectifie. J’ai réussi à les avoir au téléphone pour un problème de manche qui s’est cassé dans une brosse et j’ai eu des gens très sympas et professionnels qui m’en ont renvoyés un. J’espère ne pas avoir causé de tort car il est rare de tomber sur un site autant à l’écoute du client. Merci encore pour votre conscience professionnelle et je pense regarder d’autre article sur votre site.
Le manche de la brosse s'est cassé net dans l'ouverture prévue pour l'accueillir et ce à la force d'une femme et en moins d'1 heure d'utilisation De plus je n'arrive pas à les contacter pour leur signaler 73€ jetés à la poubelle !
Trouver par hasard en cherchant les produits Osmo. Commande expédiée très rapidement et parfaitement bien emballé. J'adore ce genre de site pro avec en plus des tarifs compétitifs. Première commande, je reviendrai.
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Réponse de eurodouglas.fr
28 mai 2024
Un Grand merci pour votre retour Julien !
Nous sommes ravis que votre première expérience se soit bien passée et espérons que la prochaine le soit tout autant
Au plaisir de vous retrouver
PS : et merci au hasard ;)
30 mai 2024
Avis validé
Conseil personnalisé rapide et professionnel lors d’une commande.
Produits de qualité. Emballage au top et respectueux environnement. Livraison rapide. Tout est parfait.
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Réponse de eurodouglas.fr
4 juin 2024
Merci beaucoup Patrick pour votre commentaire qui fait plaisir à lire ! :)
Au plaisir d'échanger à nouveau
10 juin 2024
Avis validé
Produit en stock dans la bonne teinte et àun prix correct, livré rapidement.
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Réponse de eurodouglas.fr
11 juin 2024
Merci Paul pour votre avis !
10 juin 2024
Avis validé
Commande facile et envoi très rapide. L’emballage est soigné. Top!
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Réponse de eurodouglas.fr
11 juin 2024
Un Grand merci Maud pour votre commentaire et votre fidélité !
Bon courage pour vos entretiens et au plaisir de vous retrouver :)
19 juin 2024
Avis validé
echange avec commercial
L'échange téléphonique avec le commercial
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Réponse de eurodouglas.fr
20 juin 2024
Merci Gaëlle pour votre avis et plaisir partagé pour cet échange !