N’arrivant pas à les joindre, j’avais mis un avis négatif et malheureusement je ne peux pas l’enlever donc je le rectifie. J’ai réussi à les avoir au téléphone pour un problème de manche qui s’est cassé dans une brosse et j’ai eu des gens très sympas et professionnels qui m’en ont renvoyés un. J’espère ne pas avoir causé de tort car il est rare de tomber sur un site autant à l’écoute du client. Merci encore pour votre conscience professionnelle et je pense regarder d’autre article sur votre site.
Le manche de la brosse s'est cassé net dans l'ouverture prévue pour l'accueillir et ce à la force d'une femme et en moins d'1 heure d'utilisation De plus je n'arrive pas à les contacter pour leur signaler 73€ jetés à la poubelle !
Trouver par hasard en cherchant les produits Osmo. Commande expédiée très rapidement et parfaitement bien emballé. J'adore ce genre de site pro avec en plus des tarifs compétitifs. Première commande, je reviendrai.
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Réponse de eurodouglas.fr
28 mai 2024
Un Grand merci pour votre retour Julien !
Nous sommes ravis que votre première expérience se soit bien passée et espérons que la prochaine le soit tout autant
Au plaisir de vous retrouver
PS : et merci au hasard ;)
30 mai 2024
Avis validé
Conseil personnalisé rapide et professionnel lors d’une commande.
Produits de qualité. Emballage au top et respectueux environnement. Livraison rapide. Tout est parfait.
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Réponse de eurodouglas.fr
4 juin 2024
Merci beaucoup Patrick pour votre commentaire qui fait plaisir à lire ! :)
Au plaisir d'échanger à nouveau
21 janv. 2024
Avis validé
Expédition rapide et efficace. Prix avantageux. Je ne connaissais pas ce site mais il est certain que je continuerai à y commander mes produits !
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Réponse de eurodouglas.fr
25 janv. 2024
Un grand merci pour votre retour Hugo !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et c'est avec grand plaisir que nous vous retrouverons ultérieurement :)
Nous profitons également de cette période pour vous souhaiter une très bonne année 2024 !
22 avr. 2024
Avis validé
Commande réceptionnée très vite. Oubli d'une pièce accessoire, correction avec un nouvel envoi ceci avec une extrême amabilité. Merci
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Réponse de eurodouglas.fr
25 avr. 2024
Merci Marc pour votre avis et votre compréhension.
Encore toutes nos excuses pour cette oubli et nous sommes ravis que vous ayez tout reçu rapidement !
26 avr. 2024
Avis validé
Parfait, la livraison correspond à mes attentes et j'ai été tenu au courant des délais de livraison. Je recommande :)
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2 mai 2024
Merci beaucoup Arnaud pour votre avis et amabilité lors de notre échange téléphonique ! :)
Au plaisir de vous retrouver ;)
20 avr. 2024
Avis validé
produit moins cher et difficile à trouver ailleurs, livraison rapide. pas de soucis
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Réponse de eurodouglas.fr
25 avr. 2024
Merci Michel pour votre fidélité et votre avis. En espérant que le temps se montre clément pour la bonne application de vos produits
10 juin 2024
Avis validé
Produit en stock dans la bonne teinte et àun prix correct, livré rapidement.
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11 juin 2024
Merci Paul pour votre avis !
10 juin 2024
Avis validé
Commande facile et envoi très rapide. L’emballage est soigné. Top!
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11 juin 2024
Un Grand merci Maud pour votre commentaire et votre fidélité !
Bon courage pour vos entretiens et au plaisir de vous retrouver :)
2 mai 2024
Avis validé
Première commande.
Prix, livraison et délai très bien.
Merci.
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2 mai 2024
Merci Christian pour votre retour !
Nous sommes ravis de votre retour d'expérience et nous vous remercions pour votre confiance !
3 mai 2024
Avis validé
Tout a dire : prix, délai, livraison, emballage : le top
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7 mai 2024
Merci beaucoup François pour ce retour qui fait plaisir à lire !
16 janv. 2024
Avis validé
Better than expected - arrived earlier than expected
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Réponse de eurodouglas.fr
18 janv. 2024
Thanks a lot for your review Andrew !
We're really happy you've enjoyed the product and our services :)
We also take this opportunity to wish you a happy new year !
Best regards