Bonjour, je n avais pas commandé la coque correspondant à mon portable, j ai réalisé très rapidement mon erreur, j'ai envoyé un mail pour interrompre la commande. On m'a répondu rapidement et annulé la commande. Le remboursement a été effectué dans la semaine.
Je doute que sur d autres grands sites, sans les citer, la réponse à mon erreur eu été la même.
Merci.
J ai reçu la bonne coque pour mon téléphone. Satisfaite.
Commandé coque à clapet pour galaxy A33 reçu coque pour galaxy A53
Hic les boutons de commande à droite ne correspondent pas, impossible de faire du + (touche du haut)
Le collage clapet-coque n’est pas réalisé sur toute la surface notamment autour de l’appareil photo.
Le SAV confirme que la coque A53 est compatible avec A33 et de leur envoyer des photos
Ils refusent l’échange et proposent un remboursement sous 3 semaines à compter de la réception si le colis ne se perd pas !!
Beaucoup de tergiversation pour rien et coque à commander chez un vrai site marchand
pas de mode d'emploi: il a fallu réextraire le téléphone qui n'était pas totalement rentré dans une des coques par suite de l'épaisseur d'un autocollant: une petite note expliquative aurait du permettre de savoir qu'il fallait enlever un autocollant AVANT d'introduire le téléphone
notre société marginalise les gens âgés (77 ans) en ignorant leurs difficultés
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27 sept. 2024
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La coque est parfaite
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12 sept. 2024
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1 sept. 2024
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19 août 2024
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Très bon service après vente, bon suivi, je suis satisfaite
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31 juil. 2024
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27 juil. 2024
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21 juil. 2024
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17 juil. 2024
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30 janv. 2024
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Coque parfaite. Très bonne prise en main. Protection de l'écran difficile à bien mettre en place ms semble ok à l'utilisation.
Globalement très satisfaite !
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10 mai 2024
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merci le SAV
J'ai beaucoup apprécié les différents retours du SAV et leur réactivité. Je donne donc 4 car on peut toujours s'améliorer...
merci encore
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20 mai 2024
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Bonjour je pensais que la coque aurait été un peu plus rigide mais elle est quand même bien merci
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30 déc. 2023
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Tout s'est bien passé
Aucun souci, que cela concerne la commande, l'envoi et le produit.
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2 juin 2024
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Reçu en 72h alors que payé 1,99€ pour la réception en 24-48h
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10 nov. 2023
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Coque solide prix mini frais de port offerts .. What else ?