Si je devais emmètre une critique, les produits en promotion ne sont pas vraiment mis en avant et vous devriez créer un espace pro (pour des remises exceptionnelles ou tout autres communications sur les nouveautés par exemple. Je me lance dans l’élevage de Labrador et j'ai acheté exprès des machines à laver et sèche linge pour mes toutous, j'aurai aimer savoir quels sont les produits vendu sur votre site que je peux laver en machine jusqu'à 90°. J'ai achetai plusieurs fois sur votre site et vos prix sont très compétitif et la livraison rapide. J'ai, par exemple depuis six ans un vetbed qui n'a pas bougé d'un poil (si je puis dire ;-). J'espère avoir contribué objectivement à l'amélioration de votre site. Cordialement. JM Gallard ste Cani-zen de la rivière du COS
J'ai commandé un harnais cuir T60. Il restait en stock du rouge., du noir et cognac. Commande passée le 30 octobre d'un harnais rouge .
J'hésitais avec le noir. Pas trop intéressée par le cognac
Le 14 novembre, sans nouvelles de ma commande j'appelle et on me dit que le site n'est pas à jour. Qu'il ne reste plus que du cognac à ma taille.
Qu'ils étaient très occupés par une expo et n'ont pas eu le temps de mettre le site à jour.
J'insiste pour qu'ils vérifient bien s'il ne reste vraiment plus de noir. Je paierai le supplément car plus cher.
À défaut et avec regret j'accepte le cognac.
A ce jour, sur le site le noir en T 60 est toujours disponible.
Site toujours pas à jour ? Ou on m'a mal orienté ?
Ah... Et sur le site le prix du cognac T60 est 8€ de moins. J'ai reçu le cognac au prix du rouge.
J'aurais espéré un geste commerciale rien que pour le traitement de ma commande.
Si j'avais été sévie à temps, avant l'expo, j'imagine que j'aurais bien reçu l'article...
Livraison hyper rapide mais manque d’info produits
Livraison hyper rapide, prix assez avantageux, dommage que l’on ne puisse pas profiter de ces prix sur tout les formats en promotion, comme le shampoing ladybell qui est en promo sur le 4L mais pas les formats plus petits.
J’enlève une étoile pour la description des produits, info manquante sur les bouteilles de dilution, dans le doute j’en ai acheté deux différentes alors que la première sélectionnée aurait été. Mais ne sachant pas la contenance et les photos n’étant pas suggestive je n’avais pas les infos voulu. Je recommanderais sur ce site car j’ai été ravie des produits et du soin apporté à la livraison Rapport qualité prix ok
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26 août 2024
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Bonjour Service rapide. Pas encore testé les produits Merci. Cordialement
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7 juil. 2024
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Livraison rapide, articles conformes
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20 juil. 2024
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26 mars 2024
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L’ensemble de produit est bon de très bonne qualité, le seul point que je vois à améliorer… c’est les livraison avec le partenaire GLS … 2 commandes … à chaque fois c’est une galère avec la livraison GLS qui ne donne pas de statut que l’on doit relancer pour avoir une date livraison, quand ils n’annulent pas alors que vous êtes la livraison suivante …
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19 avr. 2024
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Commande facile et rapide au point d avoir reçu la marchandise avant le mail de traitement de celle-ci
Matériel de qualité
Dommage qu il soit difficile de les joindre ayant laissé mail téléphone et messagerie
Peut-être n est ce qu en ce moment
Sinon site sérieux
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14 févr. 2024
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Pour le site rien à dire. Par contre la livraison avec GLS. Faut réussir à garder son calme quand il ce foutent de nous , juste parce qu'il ne veulent pas bosser. Ni livrer quand l adresse n'est pas en plein milieu du village.
J attend toujours mon colis .
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13 févr. 2024
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La rapidité d’envoi et les dimensions sur mesure sont vraiment très appréciable . Je dirais que le découpage serait à revoir car sur un côté ce n’était pas du tout droit.
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6 avr. 2024
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Tout va bien bon produit rapide
Juste un produit manquant sur ma dernière livraison
Maid je pense que se sera rectifier
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26 déc. 2023
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Envoi rapide et fiable.
Coût d'envoi pour la Suisse excessif.
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27 avr. 2024
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Commande reçue rapidement et conforme à la description.
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17 déc. 2023
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Bon site
Envoi conforme et rapide mais frais de port très élevés