TheBookEdition.comAvis:
1 515 avis au cours des 12 derniers mois10 310 avis au total
Très bien
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Avis positif le plus pertinent
8 nov. 2023
Avis validé
Deux livres écrits et parus, un troisième en cours... Support très facile à utiliser a priori mais demande malgré tout une certaine aisance en manipulation de traitement de texte surtout pour faire les pages en couverture. Pour la formule en PDF il faut faire une autre maquette à cause de la couverture justement ?
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Avis négatif le plus pertinent
8 janv. 2024
Avis validé
Points positifs : J'ai bien recu les deux livres, livrés très rapidement
Vous permettez à des auteurs de pouvoir étre édités, c'est un énorme point positif.
Vous nous permettez de donner notre avis avec commentaire. Gros point positif.
points négatifs : il y a un énorme problème avec l'interligne. Dès qu'il y a un guillemets, l'interligne est plus grand. Et comme dans le livre de Bernard Jakobiak "Entendre l'ineffable", il y en a beaucoup, la lecture est très perturbée. Malgré tous vos efforts pour le reste, cela donne l'impression d'un travail un peu bâclé. Ca ne fait pas professionnel.
Pourquoi est-il écrit sur la couverture : "travaux et mémoires". Ce livre n'a rien à voir avec cela. Ca donne l'impression que c'est une thèse. Que ce livre n'est pas classé dans la bonne catégorie.
Il y avait deux livres . Ils ont été mis trop rapidement dans le paquet car l'un des livres a sa couverture cornée, par manque d'attention.
Mais malgré tout cela, je vous remercie car sans vous, je n'aurai pas pu lire ce livre merveilleux.
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Avis pour TheBookEdition.com
14 oct. 2023
Avis validé
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14 oct. 2023
Avis validé
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14 oct. 2023
Avis validé
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12 oct. 2023
Avis validé
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CS
Christophe S.
Blangy-Tronville
12 oct. 2023
Avis validé
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11 oct. 2023
Avis validé
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8 janv. 2024
Avis validé
Points positifs et négatifs
Points positifs : J'ai bien recu les deux livres, livrés très rapidement
Vous permettez à des auteurs de pouvoir étre édités, c'est un énorme point positif.
Vous nous permettez de donner notre avis avec commentaire. Gros point positif.
points négatifs : il y a un énorme problème avec l'interligne. Dès qu'il y a un guillemets, l'interligne est plus grand. Et comme dans le livre de Bernard Jakobiak "Entendre l'ineffable", il y en a beaucoup, la lecture est très perturbée. Malgré tous vos efforts pour le reste, cela donne l'impression d'un travail un peu bâclé. Ca ne fait pas professionnel.
Pourquoi est-il écrit sur la couverture : "travaux et mémoires". Ce livre n'a rien à voir avec cela. Ca donne l'impression que c'est une thèse. Que ce livre n'est pas classé dans la bonne catégorie.
Il y avait deux livres . Ils ont été mis trop rapidement dans le paquet car l'un des livres a sa couverture cornée, par manque d'attention.
Mais malgré tout cela, je vous remercie car sans vous, je n'aurai pas pu lire ce livre merveilleux.
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16 déc. 2023
Avis validé
Cet éditeur ne contrôle pas la qualité des livres qu'il vend. Editeur à éviter !
Cet éditeur, malheureusement peu attentif à la qualité des "livres" qu'il vend, propose à la vente l'ouvrage "Devenir e-bouquiniste (eBook, ePUB)" de Gérard Régis. J'ai eu le malheur d'acheter cet ouvrage dénué de tout intérêt. L'auteur semble uniquement avoir réussi à étirer le contenu d'une feuille double sur une cinquantaine de pages. Ce livre est non seulement dépourvu d'intérêt, mais aussi obsolète, ses informations renvoyant à des sites internet disparus depuis plusieurs années, les tableaux sont écrit tellement petit qu'ils sont illisibles . Ainsi, je conseille d'éviter aussi bien l'auteur que cet éditeur !
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Réponse de TheBookEdition.com
18 déc. 2023
Bonjour et merci pour votre avis. Nous vous rappelons que TheBookEdition n'est pas un éditeur mais une plateforme d'autoédition en ligne. Les auteurs, qui sont leurs propres éditeurs, restent libres de leurs écrits et peuvent donc publier le contenu de leur choix. Nous n'intervenons pas dans les contenus mais les livres passent tout de même devant un service de validation avant publication. Une équipe dédiée vérifie et valide vos œuvres en 24 à 72h pour veiller à ce que le contenu respecte notre charte d’édition.
22 oct. 2023
Avis validé
Déçu 😞
J'ai envoyé plusieurs messages au service client pour des informations que je n'ai jamais reçu !!!
Je devais recevoir les 2 livres en 7jours (6jours de fabrication plus 1 jours pour le recevoir) car j'ai payer pour le recevoir le lendemain avant 13h.
Je les ai reçu 15 jours plus tard !!!
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17 nov. 2023
Avis validé
Je suis très contrariée de constater que vous ne vendez pas les livres sur Fnac et autres associés à Decitre.
C'est pourtant inscrit sur votre site. C'est ce qui m'a décidé à venir chez vous.
J'espère que vous allez rectifier le problème.
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Réponse de TheBookEdition.com
17 nov. 2023
Bonjour, nous avons rencontré un problème technique avec la diffusion des livres sur la marketplace de Fnac.fr et tenons à nous en excuser. Tout devrait rentrer dans l'ordre dans les prochains jours. Pour le reste, en ce qui concerne les librairies physiques comme Decitre, tout est écrit sur notre site et sur votre capture d'écran : "Intégré au réseau du livre Dilicom, il pourra également être commandé en magasin, en s'adressant à un conseiller, auprès de milliers de librairies physiques en France comme la Fnac, Cultura, Decitre, Chapitre, Furet du Nord ou encore les espaces culturels Leclerc.".
27 nov. 2023
Avis validé
Trop long
Les délais fabrication/expédition sont trop importants.
21 jours pour ma dernière commande ! Certes, un problème technique paraît-il, mais il n’est pas interdit de prévenir le client dans ces cas- là.
Cordialement.
Pascal Calderon
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12 oct. 2023
Avis validé
Commande qui prend + de 1 mois à arriver alors que c’est écrit 3-6 jours. C’est inadmissible, faire un cadeau d’anniversaire à temps n’est même plus possible. Aucun professionnalisme.
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8 nov. 2023
Avis validé
13 jours d'attente entre la commande et l'expédition.
2 jours de retard par Chronopost (ce sont des incompétents)
Les 3 livres sont arrivés avec les bords cornés, voire rayés...
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8 nov. 2023
Avis validé
Délais très longs, peu de renseignements sur les causes du retard, logiciel compliqué pour utiliser les bons gabarits. Peu adapté aux profanes
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3 janv. 2024
Avis validé
Je n'ai rien reçu j'attends toujours. Les renseignements d'envoi et de suivis de commande sont inaccessibles sur le site.
Cordialement
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16 oct. 2023
Avis validé
Service relecture et formatages
Dommage que vous n ayez pas de service relecture et cadrage du gabarit pour mise en forme je me suis retrouvé avec deux pages similaires
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28 nov. 2023
Avis validé
Impossible d'avoir un interlocuteur !
La première chose est qu'il impossible d'avoir un interlocuteur !
Uniquement des retours mails : Transmis au service dédié - On fait le nécessaire - on reviendra vers vous ...
Je trouve dommage qu'il n'y ait pas d'interaction avec les auteurs et qu'une relation de confiance s'instaure !
La première de couverture de mon ouvrage "l'éveil du ventre" est totalment ratée et de mauvaise qualité. Totalement saturée de rouge. Et j'ai comme réponse que le réglage ne pourra pas s'améliorer.
C'est dommage, car le principe est super, lorsque l'on maitrise un peu le système, on arrive à créer des ouvrages qui prennent vie ! C'est encouragent.
Et le service diffusion doit-être grandement améliorer. Depuis septembre, j'essaie d’entrer en communication pour tenter d’améliorer la visibilité de cet ouvrage en particulier... En vain, je nage à contre courant.
Et j'ai encore deux autres livres à publier d'ici 2024....
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10 mai 2024
Avis validé
Mon dernier livre (Comment survivre) a été approuvé, j'en suis restée là, je n'arrive pas à le faire imprimer, j'ai reçu un lien, j'ai cliqué, commandé, payé pour dix exemplaires, reçu, et...le livre commence directement au texte que j'ai écrit, ni les pages blanche, ni l'introduction, ni les remerciements (je dois oublier quelque chose). l'ISBN qui se terminait par 371 n'est pas le bon, il est, bien sûr, invendable. En cherchant à comprendre, j'ai trouvé que mon adresse mail n'est pas bonne ?????? Je n'avais eu aucun problème avec le précédent;
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15 mai 2024
Avis validé
Des choses à améliorer
J'aime le rendu des livres papier.
Je m'attendais à mieux concernant la diffusion.
Les librairies ont des frais de port supplémentaires si elles veulent commander les livres. De même que sur FNAC.
Sur Cultura, les livres sont présents mais non commandables.
Les livres devraient également être présents sur Electre, plateforme des bibliothèques car chaque livre vendu en bibliothèque bénéficie d'une rémunération par la SOFIA.
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27 oct. 2023
Avis validé
je n'ai pas reçu ma commande depuis le 06/10...
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