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vetoavenue.fr
Avis:

18 825 avis au cours des 12 derniers mois64 999 avis au total  

4,84
Très bien
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Avis positif le plus pertinent

28 janv. 2024
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Depuis que notre chat de 11 ans a déclaré de gros soucis urinaires, nous avons du passer sur des croquettes spéciales (qui profitent également à notre autre minette de 13 ans) sur les conseils de leur vétérinaire. Le cabinet nous a orientés vers Veto Avenue pour les commandes, et nous l'utilisons depuis, sans aucun problème, nous faisons livrer les croquettes au cabinet, ce qui nous permet de ne pas avoir de frais de port. Nous commandons par grosses quantités pour être tranquilles plusieurs semaines, et cela nous permet aussi d'avoir un tarif très avantageux au kilo. Nous avons donc constaté que de cette manière, les croquettes nous reviennent même moins chères que la marque (de très bonne qualité, mais de croquettes non médicalisées) que nous utilisions avant ! Nous sommes livrés très rapidement après chaque commande (nous sommes très tête en l'air et oublions souvent de commander jusqu'à voir le fond du paquet), et jusqu'ici nous sommes donc totalement satisfaits de ce service (et nos matous très contents de leurs nouvelles croquettes !)

Avis négatif le plus pertinent

22 avr. 2024
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Bonjour Pour transformer mes points santé en bon de réduction, signalez que la facture de moins de 6 mois demandée doit être une facture de consultation émise par mon vétérinaire vPLUs. Comment voulez vous que je devine si ce n'est pas précisé ? Et tenez au courant les vétos et leurs assistantes des cabinets de vétérinaire. Car c'est chez eux que je me suis renseignée puisque c'est le téléphone de mon véto qui figure sur le site. J'ai perdu du temps avant que vous daigniez me l'expliquer par mail. Cela m'a agacée fortement. Voire j'envisage de changer de fournisseur. C'est pénible. VOus faites des propositions de réduction intéressantes mais faites le bien et faites parvenir l'info là où il faut. Que ce soit clair net et précis. Cordialement. Hélène Chaussé - Tel : 0695333735
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Avis pour vetoavenue.fr

12 nov. 2023
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Livraison rapide et bonne communication sur l’avancement de la commande. Pratique avec la livraison chez le vétérinaire Prix correct à conserver Mon maître est très content !!! Continuez comme ça 👍 ! Teddy
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12 juin 2024
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Commentaires sur veto avenue

Je suis nouvelle cliente chez vous et franchement ils sont très efficaces. J'ai commandé et le lendemain c'était chez le vétérinaire. Mes chats n'ont pas fait les difficiles pour les nouvelles croquettes
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13 févr. 2024
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bonjour la rapidité de la livraison à récupérer chez le vétérinaire, par contre le prix des croquettes pour chat reste très élevé , lorsque l'on commande régulièrement il pourrait avoir des promotions merci
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29 avr. 2024
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Au top!

Site très facile d’utilisation, très bien fait Très facile de commander Souvent des promos et codes de réduction Je l’utilise depuis longtemps et j’en suis très contente! Je ne reviendrais pas en arrière
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23 avr. 2024
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Mon chat aprécie beaucoup ces croquettes ce serait a lui de donner son avie , mais il est occupé ailleurs ..merci pour lui .En deuxième je suppose que c'est le juste prix , donc tout va bien bonne journée
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20 avr. 2024
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Un accueil chalheureux et à l'écoute. Un suivi parfait et une aide efficace et des soins appropriés pour notre petit chien Charly notemment par Monsieur Colson, et aussi par l'ensemble du personnel. Merci.
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4 mars 2024
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Depuis que j'utilise les croquettes pour mon chat qui souffrait de cystite, celui-ci est guérit. Les cristaux ont été dissous d'eux même. Je suis très contente car cela a évité une opération pour mon chat.
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12 févr. 2024
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Très Grand Choix et rapport Qualité / Coût très intéressant.

Bonjour ! Très grand choix de Croquettes y compris les Gastrointestinales recommandées par mon Vétérinaire et de plus, rapport qualité /prix très intéressant ! Réception chez mon Vétérinaire très rapide !
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17 déc. 2023
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Parfait ! Une Livraison rapide et même ayant eu, pour la 1er fois depuis de nombreuses commande, un sac de croquettes percé il a été remplacé rapidement dès le lendemain! Très professionnel je recommande
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16 nov. 2023
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Création du compte et inscription rapide. Site intéressant et l'efficacité c'est la rapidité de la livraison de la commande et la simplicité de pouvoir la récupérer dans la Clinique vétérinaire habituelle.
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1 févr. 2024
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Frais de port offert

J'aime bien le fait que les frais de port soit offert avec la livraison chez le vétérinaire. J'aime moins le fait qu'il n'y ait pas tous les produits disponibles qui soient livrables chez le vétérinaire.
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14 janv. 2024
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la rapidité avec laquelle la commande a été livrée Le plus serait de recevoir une réduction en direct pour la fidélité, en effet les codes de réduction sont de plus en plus compliqués en mettre en oeuvre
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5 déc. 2023
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Etre livré chez son vétérinaire sans frais de livraison est appréciable. Rendre le site peut être un peut plus ergonomique. Voir les article d'une commande que l'on renouvelle plus clairement par exemple.
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3 mai 2024
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Service professionnel, site internet très agréable, prix intéressants et souvent moins chers que d'autres plate-formes, envoi rapide et sécurisé car livraison chez le vétérinaire. Parfait, je recommande.
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5 avr. 2024
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accueil avec le Véto bonne explications dans les différents problèmes auxquelles nous sommes confrontés avec les patrologies de notre chienne , merci beaucoup pour tout les soignes que vous apportez
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2 janv. 2024
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Petits points à revoir

La rapidité de livraison est très apprécié. Par contre la transformation des points en bon de réduction est nulle car il faut une facture de vétérinaire pour la valider. Il faut absolument revoir ceci
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Réponse de vetoavenue.fr
3 janv. 2024
Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Les "points santé" est un programme de fidélité propre à VetoAvenue. Nous sommes certes le clic and collect des cliniques vétérinaires partenaires mais c'est aussi une entreprise ayant pour valeur la santé animal ! Vous pouvez retrouver le détail de vos points de fidélités directement dans votre espace personnel dans la rubrique "Mes récompenses". Bien à vous - L'équipe VetoAvenue
22 mars 2024
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Produits chat fragile

Première expérience avec veto avenue . Le site est très facile à consulter , la commande se fait en un clic , et la livraison est rapide ! Très bon suivi de commande et de livraison, je recommande !!
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9 févr. 2024
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accès facile ..toutefois vous m'avez annoncé par email que j'avais droit à des réductions 717 points ...et quand j'ai voulu en bénéficier c'était impossible?? pourriez vous vérifier et me dire ? merci
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30 janv. 2024
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rapidité

croquette pour chat commander le vendredi et livrer le samedi matin, on peut pas faire mieux, de plus mes chats ont l'air d'apprécier car ils vident intégralement leurs gamelles, site facile à utiliser
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30 janv. 2024
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J'aime La simplicité de commander sur le site. La réactivité pour la livraison. Le message pour prévenir que c'est arrivé. Pour faire mieux, il faudrait juste arrêter d'augmenter trop souvent les prix.
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