Depuis que notre chat de 11 ans a déclaré de gros soucis urinaires, nous avons du passer sur des croquettes spéciales (qui profitent également à notre autre minette de 13 ans) sur les conseils de leur vétérinaire.
Le cabinet nous a orientés vers Veto Avenue pour les commandes, et nous l'utilisons depuis, sans aucun problème, nous faisons livrer les croquettes au cabinet, ce qui nous permet de ne pas avoir de frais de port.
Nous commandons par grosses quantités pour être tranquilles plusieurs semaines, et cela nous permet aussi d'avoir un tarif très avantageux au kilo.
Nous avons donc constaté que de cette manière, les croquettes nous reviennent même moins chères que la marque (de très bonne qualité, mais de croquettes non médicalisées) que nous utilisions avant !
Nous sommes livrés très rapidement après chaque commande (nous sommes très tête en l'air et oublions souvent de commander jusqu'à voir le fond du paquet), et jusqu'ici nous sommes donc totalement satisfaits de ce service (et nos matous très contents de leurs nouvelles croquettes !)
Bonjour
Pour transformer mes points santé en bon de réduction, signalez que la facture de moins de 6 mois demandée doit être une facture de consultation émise par mon vétérinaire vPLUs. Comment voulez vous que je devine si ce n'est pas précisé ? Et tenez au courant les vétos et leurs assistantes des cabinets de vétérinaire. Car c'est chez eux que je me suis renseignée puisque c'est le téléphone de mon véto qui figure sur le site. J'ai perdu du temps avant que vous daigniez me l'expliquer par mail. Cela m'a agacée fortement. Voire j'envisage de changer de fournisseur. C'est pénible. VOus faites des propositions de réduction intéressantes mais faites le bien et faites parvenir l'info là où il faut. Que ce soit clair net et précis.
Cordialement.
Hélène Chaussé - Tel : 0695333735
Rapidité de livraison il y a que sur le site vetoavenue où on trouve des paquets de croquettes spécial plus grands.
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Réponse de vetoavenue.fr
9 févr. 2024
Bonjour,
Un grand merci pour ces 5 belles étoiles !!
Bien à vous - L'équipe VetoAvenue
18 déc. 2023
Avis validé
Le site est bien fait.
Je dirais que pour améliorer ce serait les points amenant à un bon de réduction.
Pas facile.
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18 nov. 2023
Avis validé
cadeaux
est-ce que la marque virbac a des petits cadeaux pour mes minettes = par exemple des écuelles pour les repas, merci
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5 nov. 2023
Avis validé
Envoi en 48h à la clinique à côté de chez moi, je suis ravie de ce service et passerai pas votre biais maintenant.
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3 nov. 2023
Avis validé
Félicitations pour votre politique commerciale qui est excellente.
Si j"avais une note à donner se serait 25 sur 20
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19 juin 2024
Avis validé
Patée gastro intestinal très gouteuse mes chiens aiment beaucoup et très digeste.Je la mélange à leurs croquettes.
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29 mai 2024
Avis validé
Ce que vous pouvez faire de mieux c’est la livraison au domicile pour nous éviter d’aller chez notre vétérinaire .
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Réponse de vetoavenue.fr
31 mai 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour ces belles étoiles !
Nous ne faisons pas de livraison à domicile, pour plusieurs raisons !
La diminution du coût (la livraison est offerte chez VetoAvenue).
En allant à la clinique, vous restez en contact avec l'équipe vétérinaire, qui connaît votre animal.
Enfin, VetoAvenue est depuis sa création dans une démarche eco-responsable, vos commandes sont livrées sur les jours de livraison classiques de votre clinique vétérinaire afin de limiter le nombre de camion sur les routes.
Bien à vous - L'équipe VetoAvenue