telecommande-esma.com

Avis:

J'ai une commande en cours depuis le 4 juillet 2024 pour une pièce CAME. Aucun retour par mail pour le suivi. Plusieurs appels de ma part avec message mais aucun rappel de la société je demande donc ce jour le remboursement

télécde fiable, solide. envoi rapide

Rapide, fonctionne parfaitement

Parfait

J'ai renvoyé ma commande pour échange début juin et depuis lorsque j'appelle pour savoir où en est la nouvelle livraison :elle part la semaine prochaine....nous sommes mi juillet et je n'ai pas de nouvelles...

Suite à la réception de ma commande, je vous ai posé une question, et j'attends encore la réponse !!!!!

Produit cassé et pas en état de fonctionnement.

Incapable d' honorer la commande !!!!

Contact impossible avec le service client en France. C'est finalement un message envoyé à la maison mère à Madrid qui a pu débloquer la commande.

Livraison rapide mais impossible de retourner les pièces commandées et se faire rembourser si 15 jours dépassés ! C'est trop court surtout pendant les fêtes de Noël. Et malgré ma demande personne n'a voulu m'aider pour trouver la bonne pièce de ma porte de garage que je ne peux plus utiliser.

J’ai échangé avec un intervenant du site marchand, il m’a super bien conseillé; au préalable j’ai du lui envoyer une photo de ma télécommande défectueuse. Puis il m’a conseillé les achats à effectuer .

Colis reçu rapidement et produit conforme à mes attentes. Merci de proposer les pièces détachées sans avoir à racheter une télécommande entière. C’est économique, écologique et utile !