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www.matijardin.fr
Avis:

2 017 avis au cours des 12 derniers mois4 341 avis au total  

4,69
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

20 nov. 2023
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bonjour, c'est la première fois que je côtoie votre service . je suis agréablement surpris de votre écoute au tel. suite a une question sur un produit la personne au bout du fil à pris le temps de recherché avec moi la pièce qui pouvait convenir. suite à une erreur sur un autre produit, le retour, a bien été pris en compte et remboursé. continuer dans cet esprit, c'est agréable de travailler avec vous.
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Avis négatif le plus pertinent

12 avr. 2024
 Avis validé
Si j'avais déjà reçu au moins ce que j'avais commandé.... J'aurais probablement pu être bien plus objectif mais là en commandant 2 jerricans de 5 l + 1 bec verseur amovible et recevant uniquement 2 jerricans de contenance différente (C.f. mon mail de ce jour (12/04/2024) au service contact@matijardin.com)... vous comprendrez que je ne puisse être satisfait de ma commande et donc de vos services. J'attends un contact rapide de votre part pour réctifier cette situation. Cordialement.
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Avis pour www.matijardin.fr

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Avis
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Pertinence
il y a 4 jours
 Avis validé

Plutôt positif

Bonjour Je trouve votre site très bien En revanche Je me suis trompé sur le guide de tronçonneuse j ai mis du temps à comprendre comment choisir un guide Le retour que je vous ai fait m a coûté 10 euros et vous m avez diminue mon remboursement de retour Je suis particulier, cela me coûte un peu Pour les cale de glissement, compatible Stihl 023 n était pas compatibles j ai du les limer pour les ajuster et les monter Cordialement
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Réponse de www.matijardin.fr
il y a 4 jours
"Bonjour, Nous comprenons : nos rédacteurs essayent de renseigner le plus de détails possibles sur les produits mais s'il vous manque des infos pour faire votre choix, nous nous tenons à votre disposition au téléphone ou par email avant votre achat. À bientôt chez Matijardin, Alexia du service client. "
18 oct. 2024
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Bien

Bonjour, boutique agréable, pas mal de choses y sont proposées mais il faut connaître la vraie nature du produit. ex: une courroie de code Honda c’est pas possible si la machine est rare…par contre si vous savez que c’est une LB93 => vous la trouvez chez mati. De nos jours , Les frais de port sont trop élevés …voir les point relais pour l’avenir. Merci à eux , cordialement Philippe.
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Réponse de www.matijardin.fr
il y a 9 jours
"Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, et pour votre retour positif sur votre commande ! Nous vous souhaitons une très agréable journée, Bien à vous, Alexia de Matijardin"
PR
Phil. R.
St Just St Rambert
3 oct. 2024
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Frais de port

Site internet très convivial. Aucune difficulté pour trouver la pièce que l'on recherche. Une récupération sur site des commandes afin de s'abstenir des frais de livraison serait très bien. J'ai acheté une chaine KERWOOD 3/8'' 1,3mm 57 maillons (référence MATAA61057) que j'ai montée sur une tronçonneuse PARKSIDE PSK2200-B2 (matériel compatible). Salutations.
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10 oct. 2024
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Commande expédiée très rapidement félicitations. Néanmoins la recherche des pièces détachées n’est pas encore très satisfaisante. La correspondance d’une pièce avec une machine n’est pas indiqué.
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Réponse de www.matijardin.fr
10 oct. 2024
"Bonjour, Nous nous réjouissons de votre avis concernant le délai de livraison 🚚. Nous vous souhaitons une belle et agréable journée ! Bien à vous, Alexia de Matijardin"
il y a 7 heures
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Beaucoup de pièces détachées sur ce site.

J'ai apprécié le nombre d'articles disponibles sur le site. De nombreuses pièces sont aussi utilisables sur des machines qui ne sont pas référencées. Important boulot de catalogue en perspective.
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17 oct. 2024
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Bordure de pelouse très bien, mais frais de port exagéré plutôt que de passer par GLS il serait préférable de passer par un point relais tel que Mondial Relay qui sont moins chers et plus rapide.
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Réponse de www.matijardin.fr
18 oct. 2024
"Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, et pour votre retour positif sur votre commande ! Nous vous souhaitons une très agréable journée, Bien à vous, Alexia de Matijardin"
4 oct. 2024
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Très bon site

Très professionnel J'ai aimé la rapidité a expédié les colis ainsi que le service après vente pour le remboursement d'une pièce que j'ai commandé par erreur.. Je recommande matijardin
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Réponse de www.matijardin.fr
4 oct. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. 🌱 Bonne journée ! À bientôt chez Matijardin, Alexia"
14 oct. 2024
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La rapidité, le paquet impeccable, le scotch avec de jolies phrases, l’outil commandé superbe. Maintenant je vais dans le jardin l’essayer. Merci, à bientôt. Chantal
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il y a 8 jours
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Commande reçue

Très satisfaite de ma commande j'avais déjà commandé chez matijardin et j'ai tjrs trouvé ce que je cherchais. Bonne entreprise merci P LE MOIGN.
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Réponse de www.matijardin.fr
il y a 8 jours
Toute l'équipe vous remercie pour cet avis positif. Nous sommes toujours ravis d'apprendre que vos commandes correspondent à vos attentes. À bientôt, Alexia de Matijardin
15 oct. 2024
 Avis validé
Très bon service,rapide et soigné.dommage que les frais de port sont aussi élevè ! Très content de vos services. Merci p.marchon
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17 oct. 2024
 Avis validé
J'ai trouver la pièce que je recherchais dans votre catalogue, et ensuite référence sur votre site et c'est tout . Nickel
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Réponse de www.matijardin.fr
18 oct. 2024
"Bonjour, Nous sommes enchantés d'apprendre que notre catalogue vous a satisfait ! Nous espérons vous revoir bientôt chez nous. Alexia de Matijardin 🌿"
15 oct. 2024
 Avis validé
Bonjour,après plusieurs recherches, il n'y a que sur matijardin que j'ai trouvé la pièce de ma débroussailleuse. Merci
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il y a 13 jours
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le Top!!!

commande livrée en 3 jours. J'avais déjà fait des achats chez vous, sans le moindre souci. Impeccable, je recommande.
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Réponse de www.matijardin.fr
il y a 9 jours
"Bonjour, Nous nous réjouissons de votre avis concernant le délai de livraison 🚚. Nous vous souhaitons une belle et agréable journée ! Bien à vous, Alexia de Matijardin"
JL
11 oct. 2024
 Avis validé
Rapidité du traitement de ma commande… Emballage sécurisé et expédition rapide. Merci de l’efficacité de Matijardin
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Réponse de www.matijardin.fr
14 oct. 2024
"Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. 🌱 Bonne journée ! À bientôt chez Matijardin, Alexia"
12 oct. 2024
 Avis validé
Bonjour j'ai aimé le renseignement au téléphone une dame très sympa qui a tous fait pour me renseigner merci
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12 oct. 2024
 Avis validé
Couteau pour debroussailleuse de bonne qualité à un prix correct et expédié assez rapidement
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Réponse de www.matijardin.fr
14 oct. 2024
"Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, et pour votre retour positif sur votre commande ! Nous vous souhaitons une très agréable journée, Bien à vous, Alexia de Matijardin"
EA
EVELYNE A.
FOUVENT ST ANDOCHE
il y a 11 jours
 Avis validé
traitement de la commande et de la livraison très rapides ! On ne peut faire mieux !
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Réponse de www.matijardin.fr
il y a 9 jours
"Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes flattés de vos 5 étoiles ;) En espérant vous revoir bientôt parmi nous ! Alexia de Matijardin 🌿"
il y a 11 jours
 Avis validé
Célérité appréciée, bravo. Les frais de port restent élevés malheureusement.
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Réponse de www.matijardin.fr
il y a 9 jours
"Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes flattés de vos 5 étoiles ;) Nous comprenons votre contrariété. Nous travaillons avec plusieurs transporteurs afin d'offrir différentes options de livraison. Chaque transporteur a ses propres tarifs, basés sur des critères tels que la distance, le poids, la rapidité de livraison, l'évolution du coût du gasoil et les services supplémentaires proposés. Nous cherchons constamment à négocier les meilleurs tarifs possibles avec nos transporteurs partenaires afin de vous offrir un service de livraison abordable et fiable. Merci de votre compréhension. À bientôt chez Matijardin, Alexia du service client. "
7 oct. 2024
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Site très favorable mais recherche se font relativement vite je recommande
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Réponse de www.matijardin.fr
10 oct. 2024
"Toute l'équipe vous remercie pour cet avis positif. Nous sommes toujours ravis d'apprendre que vos commandes correspondent à vos attentes. À bientôt, Alexia de Matijardin 🌿"
il y a 10 jours
 Avis validé
Très réactif produit conforme à la commande . Mais emballage eventré
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Réponse de www.matijardin.fr
il y a 9 jours
"Toute l'équipe vous remercie pour cet avis positif. Nous sommes toujours ravis d'apprendre que vos commandes correspondent à vos attentes. À bientôt, Alexia de Matijardin 🌿"