bonjour, c'est la première fois que je côtoie votre service . je suis agréablement surpris de votre écoute au tel. suite a une question sur un produit la personne au bout du fil à pris le temps de recherché avec moi la pièce qui pouvait convenir.
suite à une erreur sur un autre produit, le retour, a bien été pris en compte et remboursé. continuer dans cet esprit, c'est agréable de travailler avec vous.
Si j'avais déjà reçu au moins ce que j'avais commandé....
J'aurais probablement pu être bien plus objectif mais là en commandant 2 jerricans de 5 l + 1 bec verseur amovible et recevant uniquement 2 jerricans de contenance différente (C.f. mon mail de ce jour (12/04/2024) au service contact@matijardin.com)... vous comprendrez que je ne puisse être satisfait de ma commande et donc de vos services.
J'attends un contact rapide de votre part pour réctifier cette situation.
Cordialement.
Dans cette période 1ère quinzaine d'aout, une réception assurée 2 jours après la commande comme proposée
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Réponse de www.matijardin.fr
13 août 2024
Bonjour,
Nous nous réjouissons de votre avis concernant le délai de livraison 🚚.
Nous vous souhaitons une belle et agréable journée !
Bien à vous, Alexia de Matijardin
9 août 2024
Avis validé
Des soucis à la livraison venant de la poste mais super réactivité du vendeur merci à vous
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9 août 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
🌱 Bonne journée !
À bientôt chez Matijardin, Alexia
25 août 2024
Avis validé
Quelques années que je commande chez vous, tout est parfait, matériel, délai de livraison.
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26 août 2024
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et merci de nous faire confiance depuis toutes ces années.
Nous sommes flattés de vos 5 étoiles.
Alexia de Matijardin 🌿
11 août 2024
Avis validé
la rapidité, produit bien emballé, RAS, nous repasserons commande !
Bonne journée
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Réponse de www.matijardin.fr
13 août 2024
Merci beaucoup pour ce retour positif :) Nos équipes font le maximum pour livrer votre commande avec soin et rapidité 💨💨💨
À bientôt,
Alexia de Matijardin 🌿
31 août 2024
Avis validé
Livraison par dpd en 3 jours conforme à la commande . Satisfait, je recommande.
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Réponse de www.matijardin.fr
2 sept. 2024
Merci beaucoup pour ce retour positif :) Nos équipes font le maximum pour livrer votre commande avec soin et rapidité 💨💨💨
À bientôt,
Alexia de Matijardin 🌿
8 août 2024
Avis validé
Produit conforme, et rapidité de la livraison. Satisfait comme précédemment.
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Réponse de www.matijardin.fr
9 août 2024
Bonjour, toute l'équipe Matijardin vous remercie pour votre avis. Nos rédacteurs renseignent le plus de caractéristiques possibles sur les produits pour qu'il n'y ait pas de surprise à l'ouverture du colis ;)
Au plaisir de vous revoir, Alexia 🌿
20 août 2024
Avis validé
entre commande et livraison impeccable si besoin je repasse commande
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Réponse de www.matijardin.fr
21 août 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
🌱 Bonne journée !
À bientôt chez Matijardin, Alexia
10 août 2024
Avis validé
ce n'est pas la première commande chez vous tout va bien rien a redire
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13 août 2024
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, et pour votre retour positif sur votre commande !
Nous vous souhaitons une très agréable journée,
Bien à vous, Alexia de Matijardin
15 août 2024
Avis validé
J'ai toujours reçu la pièce dont j'avais besoin dans un délai court.
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21 août 2024
Merci pour ces 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ ;)
À bientôt chez Matijardin, Alexia
12 août 2024
Avis validé
La recherche est bien conçue, malgré que l'on ne trouve pas tout.
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13 août 2024
Bonjour, toute les équipes vous remercient pour votre avis. En effet, nous proposons près de 20.000 pièces détachées pour la motoculture et le jardin.
Au plaisir de vous revoir ☀️
À bientôt chez Matijardin, Alexia
19 août 2024
Avis validé
Très bien. Matériaux de qualité, envoi rapide et colis soigné.
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21 août 2024
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes flattés de vos 5 étoiles ;)
En espérant vous revoir bientôt parmi nous !
Alexia de Matijardin 🌿
16 août 2024
Avis validé
Le produit est conforme a la description et de bonne fracture.
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21 août 2024
Merci pour votre note !
Belle journée à vous, Alexia de Matijardin 🌿
3 août 2024
Avis validé
La pièce correspondait bien . Colis arrivé à la date donnée.
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5 août 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
🌱 Bonne journée !
À bientôt chez Matijardin, Alexia
9 août 2024
Avis validé
Rapidité;je trouve toujours ce que je…
Rapidité je trouve toujours ce que je cherche chez matijardin
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9 août 2024
Bonjour,
Nous nous réjouissons de votre avis concernant le délai de livraison 🚚.
Nous vous souhaitons une belle et agréable journée !
Bien à vous, Alexia de Matijardin
21 août 2024
Avis validé
Produit conforme.
Produit conforme à la commande et livraison dans les délais.
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Réponse de www.matijardin.fr
21 août 2024
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, et pour votre retour positif sur votre commande !
Nous vous souhaitons une très agréable journée,
Bien à vous, Alexia de Matijardin
10 août 2024
Avis validé
Livraison rapide et produit correspondant à mes attentes.
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Réponse de www.matijardin.fr
13 août 2024
Bonjour,
Nous nous réjouissons de votre avis concernant le délai de livraison 🚚.
Nous vous souhaitons une belle et agréable journée !
Bien à vous, Alexia de Matijardin
j'y trouve toute les pieces détaché donc j'ai besoins
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Réponse de www.matijardin.fr
23 août 2024
Bonjour, toute les équipes vous remercient pour votre avis. En effet, nous proposons près de 20.000 pièces détachées pour la motoculture et le jardin.
Au plaisir de vous revoir ☀️
À bientôt chez Matijardin, Alexia
11 août 2024
Avis validé
Très bon contact téléphonique
Un vrai esprit client
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Réponse de www.matijardin.fr
13 août 2024
Merci beaucoup pour toutes ces étoiles 🙏.
Notre service client est ravi à la lecture de votre commentaire.
Il sera toujours là pour vous aider et vous conseiller lors de vos commandes.
En espérant vous revoir, nous vous souhaitons une agréable journée !
Alexia de Matijardin
1 sept. 2024
Avis validé
Avoir du stock des produits proposés sur votre site.
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Réponse de www.matijardin.fr
2 sept. 2024
Bonjour, toute les équipes vous remercient pour votre avis. En effet, nous proposons près de 20.000 pièces détachées pour la motoculture et le jardin.
Au plaisir de vous revoir ☀️
À bientôt chez Matijardin, Alexia