www.matijardin.frAvis:
2 023 avis au cours des 12 derniers mois4 353 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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Avis positif le plus pertinent
20 nov. 2023
Avis validé
bonjour, c'est la première fois que je côtoie votre service . je suis agréablement surpris de votre écoute au tel. suite a une question sur un produit la personne au bout du fil à pris le temps de recherché avec moi la pièce qui pouvait convenir.
suite à une erreur sur un autre produit, le retour, a bien été pris en compte et remboursé. continuer dans cet esprit, c'est agréable de travailler avec vous.
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Avis négatif le plus pertinent
12 avr. 2024
Avis validé
Si j'avais déjà reçu au moins ce que j'avais commandé....
J'aurais probablement pu être bien plus objectif mais là en commandant 2 jerricans de 5 l + 1 bec verseur amovible et recevant uniquement 2 jerricans de contenance différente (C.f. mon mail de ce jour (12/04/2024) au service contact@matijardin.com)... vous comprendrez que je ne puisse être satisfait de ma commande et donc de vos services.
J'attends un contact rapide de votre part pour réctifier cette situation.
Cordialement.
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Avis pour www.matijardin.fr
17 août 2024
Avis validé
Oui mais …
Site bien construit mais livraison tardive , à ce jour 24 h de retard et aucune nouvelle
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29 août 2024
Avis validé
fait commande le 24/08/2024 à 18h48 toujours pas de livraison et pourtant frais 6,95e
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Réponse de www.matijardin.fr
2 sept. 2024
Bonjour,
Votre colis est arrivé dans votre point relais le 29/08/24.
Cordialement, Matijardin
15 août 2024
Avis validé
Je n'ai pas été averti de la livraison en point relai
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6 août 2024
Avis validé
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Réponse de www.matijardin.fr
9 août 2024
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous vous invitons à nous contacter à pour en discuter et trouver une solution.
Merci pour votre retour,
Alexia de Matijardin
5 août 2024
Avis validé
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12 juil. 2024
Avis validé
Rien a re-dire
Délai de livraison tout à fait acceptable.
Rien a re-dire.
Que faire de mieux ?: je n'ai pas eu a valider la transaction sur mon application bancaire, n'étant pas du milieu je en peu jugé qui a la responsabilité de veillé a ce que le contrôle se fasse, mais si c'est les site web je préfèrerai avoir a valider la transaction avant que celle ci ne soit validé
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Réponse de www.matijardin.fr
12 juil. 2024
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, et pour votre retour positif sur votre commande !
Nous vous souhaitons une très agréable journée,
Bien à vous, Alexia de Matijardin
JM
jean louis m.
bons en chablais
30 juil. 2024
Avis validé
En grande réactivité lors de ma commande, j'ai reçu très rapidement la pièce de rechange, il convient parfaitement à la machine..
J'ai pu reprendre d'importants travaux sans problèmes, pas d'échauffement particulier du renvoi d'angle.
Pour un prix aussi raisonnable, je suis très satisfait.
Je recommande vivement.
Merci.
Jl.
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Réponse de www.matijardin.fr
1 août 2024
😲 Toute l'équipe vous remercie pour cet avis plus que positif. Nous sommes toujours ravis d'apprendre que vos commandes correspondent à vos attentes.
À bientôt, Alexia de Matijardin 🌿
18 juil. 2024
Avis validé
site très réactif. J'ai passé 2 commandes chez eux et a chaque fois ma commande était expédié le jours meme !!! Sur l'une de mes commandes ,je me suis trompé , j'ai appelé le SAV et la aussi les choses ce sont réglé immédiatement. je recommande vraiment ce site car en + , les prix sont très très corrects.
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Réponse de www.matijardin.fr
23 juil. 2024
Merci beaucoup pour toutes ces étoiles 🙏.
Notre service client est ravi à la lecture de votre commentaire.
Il sera toujours là pour vous aider et vous conseiller lors de vos commandes.
En espérant vous revoir, nous vous souhaitons une agréable journée !
Alexia de Matijardin
2 août 2024
Avis validé
Livraison très rapide et produit excellent rapport qualité prix
Livraison très rapide et le produit est de très bonne qualité. Le fil biodégradable pour ma débroussailleuse est aussi performant sinon plus que les autres fils plastique. Vraiment je recommande le biodégradable pour tous ceux qui ont une débroussailleuse ou un rotifil
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Réponse de www.matijardin.fr
2 août 2024
Bonjour,
ravie d'apprendre que vous avez été satisfait de votre achat ! Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs.
👩🌾 Nous serions heureux de vous revoir chez nous et de continuer à répondre à vos besoins en matière de jardinage. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires.
Cordialement,
Alexia de Matijardin
18 juil. 2024
Avis validé
En tout premier et c'est primordial un produit conforme à sa présentation et apparemment de très bonne qualité. Enfin un traitement rapide et suivi de commande.... Dommage que la poste en soit encore à l'époque du chameau !!!!
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Réponse de www.matijardin.fr
23 juil. 2024
Bonjour, toute l'équipe Matijardin vous remercie pour votre avis. Nos rédacteurs renseignent le plus de caractéristiques possibles sur les produits pour qu'il n'y ait pas de surprise à l'ouverture du colis ;)
Au plaisir de vous revoir, Alexia 🌿
21 juil. 2024
Avis validé
Envoie rapide,
Malheureusement le parcours (distances km) du point relais étaient totalement faussés.
Mais ceci c'est peut-être la logistique
du livreur qui devrait être mise à jour.
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Réponse de www.matijardin.fr
23 juil. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
🌱 Bonne journée !
À bientôt chez Matijardin, Alexia
10 juil. 2024
Avis validé
Contact téléphonique au top Réponses à nos mails ultra rapide et livraison sous 48 heures et tres grand professionnalisme du personnel
Tout est parfait Continuez comme ça
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Réponse de www.matijardin.fr
10 juil. 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Votre soutien nous motive à continuer sur cette voie.
Cordialement,
Alexia de Matijardin
9 juil. 2024
Avis validé
J'ai apprécié la grande rapidité de livraison.
J'ai manqué d'infos sur les dimensions de la pièce, et j'ai dû percer le tube de transmission de ma débroussailleuse.
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6 juil. 2024
Avis validé
parfait
Produit disponible pour une (très) vieille tondeuse, prix et port raisonnables, expédition rapide, emballage adapté, donc parfait, 5 étoiles
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Réponse de www.matijardin.fr
8 juil. 2024
Toute l'équipe vous remercie pour cet avis positif. Nous sommes toujours ravis d'apprendre que vos commandes correspondent à vos attentes.
À bientôt, Alexia de Matijardin 🌿
19 juil. 2024
Avis validé
Livraison très rapide. Le carbu s'adapte parfaitement. Un peu de mal au début j'ai lancé avec du startpilote et cela a fonctionné.
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Réponse de www.matijardin.fr
23 juil. 2024
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, et pour votre retour positif sur votre commande !
Nous vous souhaitons une très agréable journée,
Bien à vous, Alexia de Matijardin
NR
Nono R.
Saint Cyr des Gats
25 juil. 2024
Avis validé
Delais de livraisaon
Prix des articles.
Suivi de la commande en temps réels.
Je recommande matijardin pour tout cela.
O.R
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Réponse de www.matijardin.fr
26 juil. 2024
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, et pour votre retour positif sur votre commande !
Nous vous souhaitons une très agréable journée,
Bien à vous, Alexia de Matijardin
13 juil. 2024
Avis validé
Clair, précis et rapide. What else ?
Un (très petit) bémol : vous devriez proposer Mondial Relay en livraison.
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Réponse de www.matijardin.fr
23 juil. 2024
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, et pour votre retour positif sur votre commande !
Nous vous souhaitons une très agréable journée,
Bien à vous, Alexia de Matijardin
AB
ANDRE B.
MONTLHERY
25 juil. 2024
Avis validé
Toujours parfait
Rien ne change, livraison rapide, produit de qualité, excellent rapport qualité/prix. Continuez ainsi...
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Réponse de www.matijardin.fr
26 juil. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
🌱 Bonne journée !
À bientôt chez Matijardin, Alexia
6 juil. 2024
Avis validé
Rapidité de livraison. Produit installé et matériel déjà remis en service.
A voir dans la durée. Merci
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Réponse de www.matijardin.fr
8 juil. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
🌱 Bonne journée !
À bientôt chez Matijardin, Alexia
5 juil. 2024
Avis validé
J ai pu trouver sur ce site une pièce que je ne trouvais pas ailleurs et elle est arrivée rapidement
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Réponse de www.matijardin.fr
5 juil. 2024
Bonjour, toute les équipes vous remercient pour votre avis. En effet, nous proposons près de 20.000 pièces détachées pour la motoculture et le jardin.
Au plaisir de vous revoir ☀️
À bientôt chez Matijardin, Alexia