www.matijardin.frAvis:
2 027 avis au cours des 12 derniers mois4 358 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
20 nov. 2023
Avis validé
bonjour, c'est la première fois que je côtoie votre service . je suis agréablement surpris de votre écoute au tel. suite a une question sur un produit la personne au bout du fil à pris le temps de recherché avec moi la pièce qui pouvait convenir.
suite à une erreur sur un autre produit, le retour, a bien été pris en compte et remboursé. continuer dans cet esprit, c'est agréable de travailler avec vous.
Lire la suite
Avis négatif le plus pertinent
12 avr. 2024
Avis validé
Si j'avais déjà reçu au moins ce que j'avais commandé....
J'aurais probablement pu être bien plus objectif mais là en commandant 2 jerricans de 5 l + 1 bec verseur amovible et recevant uniquement 2 jerricans de contenance différente (C.f. mon mail de ce jour (12/04/2024) au service contact@matijardin.com)... vous comprendrez que je ne puisse être satisfait de ma commande et donc de vos services.
J'attends un contact rapide de votre part pour réctifier cette situation.
Cordialement.
Lire la suite
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour www.matijardin.fr
14 juil. 2024
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de www.matijardin.fr
23 juil. 2024
Merci pour ces 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ ;)
À bientôt chez Matijardin, Alexia
12 juil. 2024
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de www.matijardin.fr
23 juil. 2024
Merci pour ces 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ ;)
À bientôt chez Matijardin, Alexia
12 juil. 2024
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de www.matijardin.fr
12 juil. 2024
Merci pour ces 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ ;)
À bientôt chez Matijardin, Alexia
11 juil. 2024
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de www.matijardin.fr
11 juil. 2024
Merci pour votre note !
Belle journée à vous, Alexia de Matijardin 🌿
11 juil. 2024
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de www.matijardin.fr
11 juil. 2024
Merci pour ces 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ ;)
À bientôt chez Matijardin, Alexia
10 juil. 2024
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de www.matijardin.fr
10 juil. 2024
Merci pour ces 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ ;)
À bientôt chez Matijardin, Alexia
10 juil. 2024
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de www.matijardin.fr
10 juil. 2024
Encore merci ! 🙏
Alexia de Matijardin
10 juil. 2024
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de www.matijardin.fr
10 juil. 2024
☀️ 1000 mercis !
Alexia de Matijardin
10 juil. 2024
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de www.matijardin.fr
10 juil. 2024
Merci pour votre note !
Belle journée à vous, Alexia de Matijardin 🌿
9 juil. 2024
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de www.matijardin.fr
10 juil. 2024
Merci pour ces 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ ;)
À bientôt chez Matijardin, Alexia
9 juil. 2024
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de www.matijardin.fr
10 juil. 2024
Merci pour ces 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ ;)
À bientôt chez Matijardin, Alexia
8 juil. 2024
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de www.matijardin.fr
10 juil. 2024
Merci pour ces 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ ;)
À bientôt chez Matijardin, Alexia
8 juil. 2024
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de www.matijardin.fr
10 juil. 2024
Merci pour votre note !
Belle journée à vous, Alexia de Matijardin 🌿
8 juil. 2024
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de www.matijardin.fr
8 juil. 2024
Merci pour votre note !
Belle journée à vous, Alexia de Matijardin
8 juil. 2024
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de www.matijardin.fr
8 juil. 2024
☀️ 1000 mercis !
Alexia de Matijardin
8 juil. 2024
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de www.matijardin.fr
8 juil. 2024
Merci pour ces 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ ;)
À bientôt chez Matijardin, Alexia
8 juil. 2024
Avis validé
bobine 064
J'ai commandé une bobine pour une tronçonneuse stihl 064 cette bobine est arrivée rapidement mais ne convenait pas à ma machine qui pourtant était une 064
matyjardin me dit de la renvoyer pour un remboursement qu'ils ont une autre référence qui pourrait convenir l'autre référence ne convient toujours pas et je n'ai pas été remboursé des bobines en plus du prix des bobines il m'a fallu payer pour le renvoi
Signaler un avis
Réponse de www.matijardin.fr
8 juil. 2024
Bonjour,
Veuillez nous excuser de cet incident.
Pour toute autre réclamation, nous vous invitons à nous contacter par mail via : contact@matijardin.fr ou par téléphone au : 04 81 120 120.
Merci de votre compréhension,
Alexia de Matijardin
JB
jean-claude b.
villetoureix
15 juil. 2024
Avis validé
Comment être pris pour un pigeon
Bonjour, première commande et je ne reçoit pas ce que j'ai commandé.
En plus je dois renvoyer à mes frais 15 € ma commande et je dois repasser une autre commande.....
Surement pas j'ai pas envie de repayer 15 €.
En résumé je suis l'idiot de la commande
Signaler un avis
Réponse de www.matijardin.fr
23 juil. 2024
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le bon article lors de votre première commande. Nous comprenons votre frustration concernant les frais de retour.
Veuillez contacter notre service clientèle pour que nous puissions arranger un retour sans frais pour vous et assurer l'envoi correct de votre commande. Nous voulons résoudre ce problème au plus vite pour vous.
Merci de votre compréhension et de votre patience.
Cordialement,
Alexia de Matijardin
23 juil. 2024
Avis validé
commande toujours pas recu
deja il faudrais que j ai recu ma commande et respecté les delais de livraison la il y a du travail a faire 24 ou, 48h laissé moi rire
Signaler un avis
Réponse de www.matijardin.fr
23 juil. 2024
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le retard et les désagréments causés. Nous tenons à vous informer que votre colis est en cours de livraison aujourd'hui.
Merci de votre patience et de votre compréhension.
Cordialement,
Alexia de Matijardin
27 juil. 2024
Avis validé
Correct
Bons prix, délai d’acheminement rapide mais site internet manque de fluidité et de caractère pratique.
Signaler un avis
Réponse de www.matijardin.fr
29 juil. 2024
Bonjour,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous appréciiez nos prix et notre délai d’acheminement rapide. Nous prenons en compte vos remarques sur la fluidité et la praticité du site pour améliorer votre expérience.
Cordialement,
Alexia de MatiJardin