www.matijardin.frAvis:
2 027 avis au cours des 12 derniers mois4 358 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
20 nov. 2023
Avis validé
bonjour, c'est la première fois que je côtoie votre service . je suis agréablement surpris de votre écoute au tel. suite a une question sur un produit la personne au bout du fil à pris le temps de recherché avec moi la pièce qui pouvait convenir.
suite à une erreur sur un autre produit, le retour, a bien été pris en compte et remboursé. continuer dans cet esprit, c'est agréable de travailler avec vous.
Lire la suite
Avis négatif le plus pertinent
12 avr. 2024
Avis validé
Si j'avais déjà reçu au moins ce que j'avais commandé....
J'aurais probablement pu être bien plus objectif mais là en commandant 2 jerricans de 5 l + 1 bec verseur amovible et recevant uniquement 2 jerricans de contenance différente (C.f. mon mail de ce jour (12/04/2024) au service contact@matijardin.com)... vous comprendrez que je ne puisse être satisfait de ma commande et donc de vos services.
J'attends un contact rapide de votre part pour réctifier cette situation.
Cordialement.
Lire la suite
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour www.matijardin.fr
14 janv. 2024
Avis validé
livraison rapide,j ai dû effectuer un retour suite à une erreur de ma part, remboursement rapide,très bon site je recommande
Signaler un avis
Réponse de www.matijardin.fr
19 janv. 2024
Merci pour ces 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ ;)
À bientôt chez Matijardin, Alexia du service client
8 déc. 2023
Avis validé
Livraison rapide et bien emballée.
Nouveau produit que je vais tester rapidement mais qui me semble être de bonne qualité.
Signaler un avis
Réponse de www.matijardin.fr
18 déc. 2023
Merci pour ces 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ ;)
Nos magasiniers confectionnent avec grand soin l'emballage de vos pièces.
👩🌾 À bientôt chez Matijardin, Alexia du service client
27 nov. 2023
Avis validé
Site très sérieux
Découvert votre site vraiment par hasard. C'est la 2ème fois que je commande, entreprise très sérieuse, envoi rapide.
Signaler un avis
Réponse de www.matijardin.fr
1 déc. 2023
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, et pour votre retour positif sur votre commande !
Nous vous souhaitons une très agréable journée,
Bien à vous, Alexia de Matijardin
CS
christian s.
marchamp
23 avr. 2024
Avis validé
Palier 100 pour 100 conforme
La rapidité de l'expédition avec un coût acceptable, même si un peu plus élevé que la moyenne. Le palier est parfaitement adaptable 100 pour 100 de conformité. L'original était 5 fois plus cher.
Description technique très complète sur le site avec une précision supplémentaire les trous de fixation du palier sont équipé de vis têtes hexagonales le tout entièrement filetés et taraudés. Un vrai plus
Signaler un avis
Réponse de www.matijardin.fr
24 avr. 2024
Bonjour, toute l'équipe Matijardin vous remercie pour votre avis détaillé. Nos rédacteurs renseignent le plus de caractéristiques possibles sur les produits pour qu'il n'y ait pas de surprise à l'ouverture du colis ;)
Au plaisir de vous revoir, Alexia du service client 🌿
21 mars 2024
Avis validé
Ils avaient les pièces dont j'avais besoin en stock , poulie de transmission et courroie, ce qui est déjà un bon point. Je les ai commandées le jour même, et je les ai reçues le lendemain dans l'après-midi, ce qui est encore un bon point. J'étais en panne avec mon autoporté et j'ai pu le dépanner en un temps record grâce à Matijardin. Merci encore pour leur réactivité.
Signaler un avis
Réponse de www.matijardin.fr
22 mars 2024
Bonjour,
Nous nous réjouissons de votre avis concernant le délai de livraison 🚚.
Nous vous souhaitons une belle et agréable journée !
Bien à vous, Alexia de Matijardin
15 avr. 2024
Avis validé
Lame de tondeuse John Deere JS63. C'est ma 1ière commande chez matijardin. Livraison rapide en point relais. Petite hésitation a l'ouverture du colis car la lame ne ressemble pas vraiment à la précédente. Je la monte quand même et... tout est parfait. Je viens de terminer la tonte avec cette nouvelle lame qui a fait le boulot à la perfection.
Signaler un avis
Réponse de www.matijardin.fr
19 avr. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
🌱 Bonne journée !
À bientôt chez Matijardin, Alexia du service client
21 mars 2024
Avis validé
Matériel correspondant à mes attentes livaison super rapide ,en bon état.
Seul bémol,indépendant à Matijardin ,la légèreté du colis de 200g faisant croire à du matéreil précieux légérement écrasé en fond d'angle et percé ,donnant la suspicion de visite à l'interieur par caméra.
Cas analogue sur une entérieure livraison.
Signaler un avis
5 avr. 2024
Avis validé
On sait clairement ce qu'on achète
C'est bien d'avoir mis clairement les dimensions des joints et pas seulement les moteurs qu'ils sont censés servir parce que j'ai pu ainsi trouver le joint que je cherchais désespérément pour une tondeuse GreenCut. L'envoi est rapide et j'ai pu remettre en état ma tondeuse pour un coup très minime. Continuez comme ça
Signaler un avis
Réponse de www.matijardin.fr
8 avr. 2024
Bonjour, toute les équipes vous remercient pour votre avis. En effet, nous proposons près de 20.000 pièces détachées pour la motoculture et le jardin.
Au plaisir de vous revoir ☀️
À bientôt chez Matijardin, Alexia du service client
19 févr. 2024
Avis validé
Je pense que faire mieux est difficile car c'est déja TRES BIEN. Relation client très bien, produits compétitifs et bien présentés. Après erreur de ma part suite a une commande et annulation de celle ci , remboursement très rapide. J'ai refais une commande et livraison aussi rapide ? Quoi de mieux. site très sérieux.
Signaler un avis
Réponse de www.matijardin.fr
26 févr. 2024
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, et pour votre retour positif sur votre commande !
Nous vous souhaitons une très agréable journée,
Bien à vous, Alexia de Matijardin
8 mai 2024
Avis validé
J' ai apprécié l' aide en ligne, pour déterminer la bonne pièce de mon carburateur ZAMA, je n' arrivais pas à trouver sur la multitude de pochettes disponibles. (Sachant que ma machine à réparer , n'était pas récente).
Merci.
PS: dommage de mettre des petites pièces dans une si grande enveloppe....
Signaler un avis
Réponse de www.matijardin.fr
10 mai 2024
Merci beaucoup pour toutes ces étoiles 🙏.
Notre service client est ravi à la lecture de votre commentaire.
Il sera toujours là pour vous aider et vous conseiller lors de vos commandes.
En espérant vous revoir, nous vous souhaitons une agréable journée !
Alexia de Matijardin
6 mai 2024
Avis validé
L'envoi rapide de la commande. En revanche, lors de ma recherche, j'ai posé une question et la réponse était, je l'ai perçu comme cela, comme une évidence. Je ne connaissais pas et c'est surtout que je ne savais pas que les carburateurs étaient marqués numéro de modèle + marque. Soyez indulgent
Signaler un avis
Réponse de www.matijardin.fr
7 mai 2024
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes flattés de vos 5 étoiles ;)
En espérant vous revoir bientôt parmi nous !
Alexia de Matijardin 🌿
18 avr. 2024
Avis validé
La pièce correspond à la photo, j'ai bien reçu le catalogue. Suivis du colis correcte,mais livraison moin rapide. 2 jour pour la première et 5 jour pour celle ci, pourtant faites en relais colis aussi. Je recommande quand même ce site car le service client est réactif et simple à contacter.
Signaler un avis
Réponse de www.matijardin.fr
22 avr. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
🌱 Bonne journée !
À bientôt chez Matijardin, Alexia du service client
13 juin 2024
Avis validé
Je remettais en route une vieille tondeuse qui avait un problème de carburateur.
J' ai trouvé chez vous la bonne pièce. J' était un peu septique car la pièce devait
théoriquement être compatible, mais j' en doutais.
Tous marche maintenant, le colis est arrivé dans les temps. Parfait
Signaler un avis
Réponse de www.matijardin.fr
14 juin 2024
Merci beaucoup pour toutes ces étoiles 🙏.
Notre service client est ravi à la lecture de votre commentaire.
Il sera toujours là pour vous aider et vous conseiller lors de vos commandes.
En espérant vous revoir, nous vous souhaitons une agréable journée !
Alexia de Matijardin
5 avr. 2024
Avis validé
merci
la pièce commandée pour ma tête de débroussailleuse m'a permis de pouvoir continuer à l'utiliser donc de faire des économies et de plus ne pas la changer . Je cherchais cette pièce depuis longtemps et c'est chez matijardin que je l'ai trouvé . Bravo à vous , site à recommander .
Signaler un avis
Réponse de www.matijardin.fr
8 avr. 2024
Bonjour, toute les équipes vous remercient pour votre avis. En effet, nous proposons près de 20.000 pièces détachées pour la motoculture et le jardin.
Au plaisir de vous revoir ☀️
À bientôt chez Matijardin, Alexia du service client
26 déc. 2023
Avis validé
Respect de la commande, rapidité de traitement et livraison. En revanche, je n'avais pas reçu de sms pour m'informer du suivi de ma commande. Seuls les mails ont permis cela, sachant que je ne veille malheureusement pas en permanenece ma boîte mail.
Signaler un avis
Réponse de www.matijardin.fr
2 janv. 2024
Bonjour,
Nous nous réjouissons de votre avis concernant le délai de livraison 🚚.
Nous vous souhaitons une belle et agréable journée !
Bien à vous, Alexia de Matijardin
26 mai 2024
Avis validé
Produit conforme à mon attente (poignée de sécurité pour tondeuse électrique), préparation et livraison de la commande très rapide .. et surtout, ce qui est rare, le bon de retour inclus dans le colis (bien que ce ne soit pas utile dans mon cas !)
Signaler un avis
Réponse de www.matijardin.fr
27 mai 2024
Bonjour, toute l'équipe Matijardin vous remercie pour votre avis. Nos rédacteurs renseignent le plus de caractéristiques possibles sur les produits pour qu'il n'y ait pas de surprise à l'ouverture du colis ;)
Au plaisir de vous revoir, Alexia du service client 🌿
1 avr. 2024
Avis validé
Matijardin est un site et une boite très sérieuse. Commande effectuée, réception à son domicile le lendemain, au pire le surlendemain. Les personnes chargées de répondre aux requêtes et prise de renseignement sont à l'écoute et de bons conseils.
Signaler un avis
Réponse de www.matijardin.fr
2 avr. 2024
Merci beaucoup pour toutes ces étoiles 🙏.
Notre service client est ravi à la lecture de votre commentaire.
Il sera toujours là pour vous aider et vous conseiller lors de vos commandes.
En espérant vous revoir, nous vous souhaitons une agréable journée !
Alexia de Matijardin
1 juil. 2024
Avis validé
Ça fait plus de 25 ans que j'effectue des achats sur le net, il y a les très bons, les mauvais et les autres, matijardin fait partie des très bons, que ce soit sur le suivi de la commande, la rapidité d'expédition, c'est digne des meilleurs
Signaler un avis
Réponse de www.matijardin.fr
1 juil. 2024
Toute l'équipe Matijardin vous remercie pour cet avis plus que positif. Nous sommes toujours ravis d'apprendre que vos commandes correspondent à vos attentes.
À bientôt, Alexia de Matijardin 🌿
11 juin 2024
Avis validé
Grande disponibilité de pièces...
Deuxième commande sur MATIJARDIN.FR où la disponibilité des accessoires et pièces de rechange, dans de grandes variétés de compatibilité pour mon outillage thermique, a fait la différence. Très bon rapport qualité / prix. A recommander...
Signaler un avis
Réponse de www.matijardin.fr
11 juin 2024
Bonjour, toute les équipes vous remercient pour votre avis. En effet, nous proposons près de 20.000 pièces détachées pour la motoculture et le jardin.
Au plaisir de vous revoir ☀️
À bientôt chez Matijardin, Alexia du service client
11 nov. 2023
Avis validé
Un problème avec la poste que vous avez résolu !
Malgré un problème avec la poste qui a égaré votre envoi, après un échange avec le service client , une dame très charmante, j' ai reçu enfin mes pièces que vous m'avez réexpédiées et qui conviennent parfaitement. Merci beaucoup
Signaler un avis
Réponse de www.matijardin.fr
13 nov. 2023
Merci beaucoup pour toutes ces étoiles 🙏.
Notre service client est ravi à la lecture de votre commentaire.
Il sera toujours là pour vous aider et vous conseiller lors de vos commandes.
En espérant vous revoir, nous vous souhaitons une agréable journée !
Alexia de Matijardin