www.matijardin.frAvis:
2 026 avis au cours des 12 derniers mois4 360 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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Avis positif le plus pertinent
20 nov. 2023
Avis validé
bonjour, c'est la première fois que je côtoie votre service . je suis agréablement surpris de votre écoute au tel. suite a une question sur un produit la personne au bout du fil à pris le temps de recherché avec moi la pièce qui pouvait convenir.
suite à une erreur sur un autre produit, le retour, a bien été pris en compte et remboursé. continuer dans cet esprit, c'est agréable de travailler avec vous.
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Avis négatif le plus pertinent
12 avr. 2024
Avis validé
Si j'avais déjà reçu au moins ce que j'avais commandé....
J'aurais probablement pu être bien plus objectif mais là en commandant 2 jerricans de 5 l + 1 bec verseur amovible et recevant uniquement 2 jerricans de contenance différente (C.f. mon mail de ce jour (12/04/2024) au service contact@matijardin.com)... vous comprendrez que je ne puisse être satisfait de ma commande et donc de vos services.
J'attends un contact rapide de votre part pour réctifier cette situation.
Cordialement.
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Avis pour www.matijardin.fr
6 juil. 2024
Avis validé
parfait
Produit disponible pour une (très) vieille tondeuse, prix et port raisonnables, expédition rapide, emballage adapté, donc parfait, 5 étoiles
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Réponse de www.matijardin.fr
8 juil. 2024
Toute l'équipe vous remercie pour cet avis positif. Nous sommes toujours ravis d'apprendre que vos commandes correspondent à vos attentes.
À bientôt, Alexia de Matijardin 🌿
JR
Jean-Pierre R.
CHASSIERS
27 févr. 2024
Avis validé
Matériel reçu très rapidement et conforme à la commande. Le catalogue joint à l'envoi est une véritable bible de pièces de rechange. Bravo!
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6 nov. 2023
Avis validé
Pour concurrencer certains indispensables, un panel de propositions de pièces supérieur a ce qui est actuellement serait plus intéressant.
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Réponse de www.matijardin.fr
9 nov. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre recommandation.
🌱 Bonne journée !
À bientôt chez Matijardin, Alexia du service client
15 mars 2024
Avis validé
Réactivité, amabilité et conseils du service clients suite à nos questions sur les références des pièces.
Livraison rapide. A recommander
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Réponse de www.matijardin.fr
18 mars 2024
Merci beaucoup pour toutes ces étoiles 🙏.
Notre service client est ravi à la lecture de votre commentaire.
Il sera toujours là pour vous aider et vous conseiller lors de vos commandes.
En espérant vous revoir, nous vous souhaitons une agréable journée !
Alexia de Matijardin
17 juin 2024
Avis validé
Ma commande est parvenue a mon relais a la date prévue et en bon état ansi que les articles commandée RIEN A REPROCHER A MATIJARDIN
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Réponse de www.matijardin.fr
19 juin 2024
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, et pour votre retour positif sur votre commande !
Nous vous souhaitons une très agréable journée,
Bien à vous, Alexia de Matijardin
22 mars 2024
Avis validé
Livré rapidement mais emballage trop léger par rapport au poids des couteaux. Perdu une dizaine de boulons écrous. Qualité correct
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Réponse de www.matijardin.fr
22 mars 2024
Bonjour,
nous nous excusons pour le désagrément causé par l'emballage insuffisant. Nous prendrons en compte votre retour pour améliorer notre processus d'expédition à l'avenir. Nous sommes heureux que vous trouviez la qualité des couteaux satisfaisante.
Nous restons à votre disposition, cordialement
3 mai 2024
Avis validé
article et livraison parfaits
L'article commandé qui correspondait exactement au besoin et la livraison rapide.
Rien à dire de plus sinon bravo et continuer comme ça
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Réponse de www.matijardin.fr
7 mai 2024
Bonjour, toute l'équipe Matijardin vous remercie pour votre avis. Nos rédacteurs renseignent le plus de caractéristiques possibles sur les produits pour qu'il n'y ait pas de surprise à l'ouverture du colis ;)
Au plaisir de vous revoir, Alexia du service client 🌿
22 mai 2024
Avis validé
Très sérieux. Je recommande!
Commande passée facilement. Livraison rapide et délais respectés. De plus, les prix sont très compétitifs. Merci à l'équipe Matijardin
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Réponse de www.matijardin.fr
24 mai 2024
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes flattés de vos 5 étoiles ;)
En espérant vous revoir bientôt parmi nous !
Alexia de Matijardin 🌿
10 mai 2024
Avis validé
Très réactif et compréhensif lorsqu’on a eu des soucis de livraison. Très pro le matos est de bonne qualité à recommander aux proches.
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Réponse de www.matijardin.fr
10 mai 2024
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, et pour votre retour positif sur votre commande !
Nous vous souhaitons une très agréable journée,
Bien à vous, Alexia de Matijardin
2 mai 2024
Avis validé
Changement de carburateur sur tronçonneuse stihl. Article tout à fait adapté malgré quelques craintes. Livraison très rapide. Parfait
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Réponse de www.matijardin.fr
3 mai 2024
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, et pour votre retour positif sur votre commande !
Nous vous souhaitons une très agréable journée,
Bien à vous, Alexia de Matijardin
14 janv. 2024
Avis validé
Erreur commande
Quand il ni a pas de photo de l article ça pose problème don forcément ce n est pas le bon (butée d affûteuse de tronçonneuse)
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Réponse de www.matijardin.fr
19 janv. 2024
Bonjour,
Nous comprenons : nos rédacteurs essayent de renseigner le plus de détails ou de photos possibles sur les produits mais s'il vous manque des infos pour faire votre choix, nous nous tenons à votre disposition au téléphone ou par email.
Nous restons à votre service pour toute question, Alexia du service client.
31 mai 2024
Avis validé
Produits conforme aux descriptif, commande préparée et envoyée rapidement, très bon suivi de commande par mail, ne changez rien.....
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Réponse de www.matijardin.fr
5 juin 2024
Merci beaucoup pour toutes ces étoiles 🙏.
Notre service client est ravi à la lecture de votre commentaire.
Il sera toujours là pour vous aider et vous conseiller lors de vos commandes.
En espérant vous revoir, nous vous souhaitons une agréable journée !
Alexia de Matijardin
DD
Daoud D.
Blois
3 juin 2024
Avis validé
Une commande passée facilement et réceptionnée seulement 24h après. Un produit réceptionné en tout point conforme à sa description.
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Réponse de www.matijardin.fr
5 juin 2024
Bonjour,
Nous nous réjouissons de votre avis concernant le délai de livraison 🚚.
Nous vous souhaitons une belle et agréable journée !
Bien à vous, Alexia de Matijardin
25 mars 2024
Avis validé
La rapidité la qualité d'emballage+le catalogue et bon de retour déjà fourni. Bien 👍
Mais je garde tout
Très services
Cordialement
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Réponse de www.matijardin.fr
2 avr. 2024
Merci pour ces 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ ;)
Nos magasiniers confectionnent avec grand soin l'emballage de vos pièces.
👩🌾 À bientôt chez Matijardin, Alexia du service client
6 déc. 2023
Avis validé
J' ai reçu une pièce défectueuse et j' ai envoyé un mail en expliquant le problème et il me l'on renvoyer aussitôt.
Je recommande
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Réponse de www.matijardin.fr
8 déc. 2023
Merci beaucoup pour toutes ces étoiles 🙏.
Notre service client est ravi à la lecture de votre commentaire.
Il sera toujours là pour vous aider et vous conseiller lors de vos commandes.
En espérant vous revoir, nous vous souhaitons une agréable journée !
Alexia de Matijardin
6 avr. 2024
Avis validé
Un site bien fait et des pièces disponibles à un très bon rapport qualité prix. Un e livraison rapide et très bien emballé. Merci
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Réponse de www.matijardin.fr
8 avr. 2024
Bonjour,
ravie d'apprendre que vous avez été satisfait de votre achat ! Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs.
👩🌾 Nous serions heureux de vous revoir chez nous et de continuer à répondre à vos besoins en matière de jardinage. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires.
Cordialement,
Alexia, du service client Matijardin
9 mars 2024
Avis validé
J ai aime le délai de transport très rapide article de bonne qualité
Et l article correspond vraiment a ce que j avais commandé
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Réponse de www.matijardin.fr
11 mars 2024
😲 Toute l'équipe vous remercie pour cet avis plus que positif. Nous sommes toujours ravis d'apprendre que vos commandes correspondent à vos attentes.
À bientôt, Alexia de Matijardin 🌿
21 avr. 2024
Avis validé
Pour moi c'est très bien, site bien fait, commande expédiée et reçue rapidement. Très bien, merci beaucoup continuiez comme ça 👍
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Réponse de www.matijardin.fr
22 avr. 2024
😲 Toute l'équipe vous remercie pour cet avis plus que positif. Nous sommes toujours ravis d'apprendre que vos commandes correspondent à vos attentes.
À bientôt, Alexia de Matijardin 🌿
21 avr. 2024
Avis validé
Site très facile d'utilisation , et surtout on trouve toutes sortes de pièces détachées de vieux modèles de tondeuse et autres
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Réponse de www.matijardin.fr
22 avr. 2024
Bonjour, toute les équipes vous remercient pour votre avis. En effet, nous proposons près de 20.000 pièces détachées pour la motoculture et le jardin.
Au plaisir de vous revoir ☀️
À bientôt chez Matijardin, Alexia du service client
28 mars 2024
Avis validé
Excellent service, product range, communication and super fast delivery service.
100% satisfied with my purchase.
MERCI BIEN !!!
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Réponse de www.matijardin.fr
2 avr. 2024
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, et pour votre retour positif sur votre commande !
Nous vous souhaitons une très agréable journée,
Bien à vous, Alexia de Matijardin