bonjour, c'est la première fois que je côtoie votre service . je suis agréablement surpris de votre écoute au tel. suite a une question sur un produit la personne au bout du fil à pris le temps de recherché avec moi la pièce qui pouvait convenir.
suite à une erreur sur un autre produit, le retour, a bien été pris en compte et remboursé. continuer dans cet esprit, c'est agréable de travailler avec vous.
Si j'avais déjà reçu au moins ce que j'avais commandé....
J'aurais probablement pu être bien plus objectif mais là en commandant 2 jerricans de 5 l + 1 bec verseur amovible et recevant uniquement 2 jerricans de contenance différente (C.f. mon mail de ce jour (12/04/2024) au service contact@matijardin.com)... vous comprendrez que je ne puisse être satisfait de ma commande et donc de vos services.
J'attends un contact rapide de votre part pour réctifier cette situation.
Cordialement.
J'ai découvert Matijardin par mon père.
Il y a un nombre d'articles incroyable pour réparer nos engins.
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Réponse de www.matijardin.fr
24 mai 2024
Bonjour, toute les équipes vous remercient pour votre avis. En effet, nous proposons près de 20.000 pièces détachées pour la motoculture et le jardin.
Au plaisir de vous revoir ☀️
À bientôt chez Matijardin, Alexia du service client
19 avr. 2024
Avis validé
C est la 2ème fois que je commande sur ce site et j en suis totalement satisfaite à tous points de vue.
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Réponse de www.matijardin.fr
22 avr. 2024
😲 Toute l'équipe vous remercie pour cet avis plus que positif. Nous sommes toujours ravis d'apprendre que vos commandes correspondent à vos attentes.
À bientôt, Alexia de Matijardin 🌿
14 mars 2024
Avis validé
RAPIDITE ET ACCUEIL AVEC REACTION EFFICACE POUR PAPLIER A UN PROBLEME TECHNIQUE POUR LE PAIEMENT PAR CB
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Réponse de www.matijardin.fr
14 mars 2024
Merci beaucoup pour toutes ces étoiles 🙏.
Notre service client est ravi à la lecture de votre commentaire.
Il sera toujours là pour vous aider et vous conseiller lors de vos commandes.
En espérant vous revoir, nous vous souhaitons une agréable journée !
Alexia de Matijardin
6 juil. 2024
Avis validé
Rapidité de livraison. Produit installé et matériel déjà remis en service.
A voir dans la durée. Merci
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Réponse de www.matijardin.fr
8 juil. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
🌱 Bonne journée !
À bientôt chez Matijardin, Alexia
17 mars 2024
Avis validé
Commande reçue rapidement et prix compétitifs , plus rapide que faire les magasins près de chez moi .
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Réponse de www.matijardin.fr
18 mars 2024
Bonjour,
ravie d'apprendre que vous avez été satisfait de votre achat ! Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs.
👩🌾 N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires.
Cordialement,
Alexia, du service client Matijardin
5 juil. 2024
Avis validé
J ai pu trouver sur ce site une pièce que je ne trouvais pas ailleurs et elle est arrivée rapidement
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Réponse de www.matijardin.fr
5 juil. 2024
Bonjour, toute les équipes vous remercient pour votre avis. En effet, nous proposons près de 20.000 pièces détachées pour la motoculture et le jardin.
Au plaisir de vous revoir ☀️
À bientôt chez Matijardin, Alexia
16 avr. 2024
Avis validé
Références pieces
Pas évident de faire la relation: référence catalogue/ référence internet . Completement différent.
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Réponse de www.matijardin.fr
19 avr. 2024
Merci beaucoup pour votre retour et votre notation. Nous comprenons que la correspondance entre les références du catalogue et celles sur Internet puisse être source de confusion. Nous prenons bonne note de votre commentaire et nous nous engageons à améliorer cette aspect pour faciliter votre expérience à l'avenir.
11 juin 2024
Avis validé
Bons produits, informations précises et claires lors de l'achat, envoi rapide et très bien emballé.
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Réponse de www.matijardin.fr
11 juin 2024
Merci beaucoup pour ce retour positif :) Nos équipes font le maximum pour livrer votre commande avec soin et rapidité 💨💨💨
À bientôt,
Alexia de Matijardin 🌿
14 mars 2024
Avis validé
Pièces motoculture
Bonjour reçu les pièces rapidement comptant d'avoir chez vous je recommande ce site.
Cordialement.
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Réponse de www.matijardin.fr
14 mars 2024
😲 Toute l'équipe vous remercie pour cet avis plus que positif. Nous sommes toujours ravis d'apprendre que vos commandes correspondent à vos attentes.
À bientôt, Alexia de Matijardin 🌿
15 nov. 2023
Avis validé
Bonjour, respect des délais de livraison, très bon produit .prix raisonnable rester comme vous êtes.
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Réponse de www.matijardin.fr
17 nov. 2023
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes flattés de vos 5 étoiles ;)
En espérant vous revoir bientôt parmi nous !
Alexia de Matijardin 🌿
27 janv. 2024
Avis validé
Rapidité prix plus que correct fidélité du produit
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Réponse de www.matijardin.fr
29 janv. 2024
Merci beaucoup pour votre avis, nous faisons tout notre possible pour vous satisfaire ☀️
En espérant vous revoir, Alexia de Matijardin
22 nov. 2023
Avis validé
Super rapide et bon produit MERCI
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Réponse de www.matijardin.fr
27 nov. 2023
Merci beaucoup pour votre avis, nous faisons tout notre possible pour vous satisfaire ☀️
En espérant vous revoir, Alexia de Matijardin
5 juil. 2024
Avis validé
J'ai trouvé un interrupteur de sécurité pour une vieille tondeuse électrique à un prix intéressant.
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5 juil. 2024
Bonjour, toute les équipes vous remercient pour votre avis. En effet, nous proposons près de 20.000 pièces détachées pour la motoculture et le jardin.
À bientôt chez Matijardin, Alexia
Impeccable, prix abordable, livraison rapide et un petit cadeau reçu avec ma commande.
Super site .
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15 avr. 2024
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes flattés de vos 5 étoiles ;)
En espérant vous revoir bientôt parmi nous !
Alexia de Matijardin 🌿
5 avr. 2024
Avis validé
Dans ma commande j'ai pas reçu le catalogue de pièces détachées dans ma commande qui était promis.
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10 juin 2024
Avis validé
Le service client est très accueillant et à répondu à mes demande.
Livraison en 24 heures parfait.
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11 juin 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
🌱 Bonne journée !
À bientôt chez Matijardin, Alexia
22 mai 2024
Avis validé
le matériel est bien celui décrit et la livraison a été ultra rapide (le lendemain de la commande)
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24 mai 2024
Bonjour, toute l'équipe Matijardin vous remercie pour votre avis. Nos rédacteurs renseignent le plus de caractéristiques possibles sur les produits pour qu'il n'y ait pas de surprise à l'ouverture du colis ;)
Au plaisir de vous revoir, Alexia du service client 🌿
21 mai 2024
Avis validé
Le produit correspond à mon attente.
La livraison a été très rapide.
Le prix est très raisonnable.
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24 mai 2024
😲 Toute l'équipe vous remercie pour cet avis plus que positif. Nous sommes toujours ravis d'apprendre que vos commandes correspondent à vos attentes.
À bientôt, Alexia de Matijardin 🌿
31 mai 2024
Avis validé
Simplicité de la commande , rapidité et commande correcte.
Plus qu'à remonter et utiliser.
Merci.
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Réponse de www.matijardin.fr
31 mai 2024
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, et pour votre retour positif sur votre commande !
Nous vous souhaitons une très agréable journée,
Bien à vous, Alexia de Matijardin