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www.matijardin.fr
Avis:

2 020 avis au cours des 12 derniers mois4 347 avis au total  

4,69
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

20 nov. 2023
 Avis validé
bonjour, c'est la première fois que je côtoie votre service . je suis agréablement surpris de votre écoute au tel. suite a une question sur un produit la personne au bout du fil à pris le temps de recherché avec moi la pièce qui pouvait convenir. suite à une erreur sur un autre produit, le retour, a bien été pris en compte et remboursé. continuer dans cet esprit, c'est agréable de travailler avec vous.
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Avis négatif le plus pertinent

12 avr. 2024
 Avis validé
Si j'avais déjà reçu au moins ce que j'avais commandé.... J'aurais probablement pu être bien plus objectif mais là en commandant 2 jerricans de 5 l + 1 bec verseur amovible et recevant uniquement 2 jerricans de contenance différente (C.f. mon mail de ce jour (12/04/2024) au service contact@matijardin.com)... vous comprendrez que je ne puisse être satisfait de ma commande et donc de vos services. J'attends un contact rapide de votre part pour réctifier cette situation. Cordialement.
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Avis pour www.matijardin.fr

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Avis
 Tri  
Pertinence
17 sept. 2024
 Avis validé

Très très bien

J’ai été livré rapidement. Le suivi de mon colis était très rapide trois jours après j’avais la pièce. À recommander.
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Réponse de www.matijardin.fr
27 sept. 2024
Merci beaucoup pour ce retour positif :) Nos équipes font le maximum pour livrer votre commande avec soin et rapidité 💨💨💨 À bientôt, Alexia de Matijardin 🌿
15 sept. 2024
 Avis validé
Ameliorer la recherche des pieces pour lesparticuliers car nous n' avons pas de partsliste des fabricants.
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Réponse de www.matijardin.fr
16 sept. 2024
Nous vous remercions pour votre retour. Nous allons faire passer l'information au service informatique. À bientôt chez Matijardin, Alexia
11 sept. 2024
 Avis validé

il est regretable qu'il n'y ait pas de…

il est regrettable qu'il n'y ait pas de mode d'emploi. Juste une notice de montage succinte. Cordialement
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Réponse de www.matijardin.fr
12 sept. 2024
Bonjour et nous vous remercions pour votre commentaire. Je comprends que l'absence d'un mode d'emploi détaillé peut être frustrante, surtout lorsqu'il s'agit de monter ou d'utiliser correctement un produit. Chez Matijardin, nous mettons à disposition des notices de montage succinctes pour faciliter une installation rapide. Cependant, nous prenons note de votre retour et allons envisager d'inclure des instructions plus détaillées pour accompagner nos produits à l'avenir. En attendant, n'hésitez pas à consulter notre blog Matijardin où nous partageons plus de 200 conseils et astuces sur le bricolage et le jardinage. Vous trouverez peut-être des informations supplémentaires qui pourraient vous être utiles. De plus, notre chaine YouTube propose plus de 50 vidéos tutos et conseils qui pourraient vous aider davantage pour le montage et l'entretien de vos équipements. Pour toute autre question ou besoin d'assistance, vous pouvez contacter notre service client au 04 81 120 120 ou par mail à contact@matijardin.fr. Nous sommes là pour vous aider ! Alexia de Matijardin
4 sept. 2024
 Avis validé
Informations téléphoniques professionnelles. Collaboratrices très aimables. Service parfait.
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Réponse de www.matijardin.fr
6 sept. 2024
Merci beaucoup pour toutes ces étoiles 🙏. Notre service client est ravi à la lecture de votre commentaire. Il sera toujours là pour vous aider et vous conseiller lors de vos commandes. En espérant vous revoir, nous vous souhaitons une agréable journée ! Alexia de Matijardin
23 sept. 2024
 Avis validé
Difficile de faire mieux. Bon choix, bon rapport qualité prix, expédié sans délai. Très bien
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Réponse de www.matijardin.fr
27 sept. 2024
Merci beaucoup pour toutes ces étoiles 🙏. Notre service client est ravi à la lecture de votre commentaire. Il sera toujours là pour vous aider et vous conseiller lors de vos commandes. En espérant vous revoir, nous vous souhaitons une agréable journée ! Alexia de Matijardin
21 sept. 2024
 Avis validé
Erreur dans ma livraison mais bonne réactivité de votre équipe. Livraison dès le lendemain.
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Réponse de www.matijardin.fr
27 sept. 2024
Merci beaucoup pour toutes ces étoiles 🙏. Notre service client est ravi à la lecture de votre commentaire. Il sera toujours là pour vous aider et vous conseiller lors de vos commandes. En espérant vous revoir, nous vous souhaitons une agréable journée ! Alexia de Matijardin
14 sept. 2024
 Avis validé

PARFAIT !!!

Bonjour, Produit conforme à la commande, livraison rapide avec les produit en parfait état.
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Réponse de www.matijardin.fr
16 sept. 2024
Encore merci ! 🙏 Alexia de Matijardin
6 sept. 2024
 Avis validé

RAS, RAPIDE EFFICACE

Juste les prix sont plus haut que les autres site, mais en contrepartie le service est là.
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Réponse de www.matijardin.fr
6 sept. 2024
😲 Toute l'équipe vous remercie pour cet avis plus que positif. Nous sommes toujours ravis d'apprendre que vos commandes correspondent à vos attentes. À bientôt, Alexia de Matijardin 🌿
4 sept. 2024
 Avis validé
Génial, tout est OK. Article conforme description. A recommander. Livraison rapide.
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Réponse de www.matijardin.fr
6 sept. 2024
Bonjour, toute l'équipe Matijardin vous remercie pour votre avis. Nos rédacteurs renseignent le plus de caractéristiques possibles sur les produits pour qu'il n'y ait pas de surprise à l'ouverture du colis ;) Au plaisir de vous revoir, Alexia 🌿
28 sept. 2024
 Avis validé
je ne peux rien dire pour l'instant car je n'ai pas encore reçu la pièce commandée
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19 sept. 2024
 Avis validé
Réactivité du service client et solution rapide après avoir exposé mon problème
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Réponse de www.matijardin.fr
27 sept. 2024
Merci beaucoup pour toutes ces étoiles 🙏. Notre service client est ravi à la lecture de votre commentaire. Il sera toujours là pour vous aider et vous conseiller lors de vos commandes. En espérant vous revoir, nous vous souhaitons une agréable journée ! Alexia de Matijardin
6 sept. 2024
 Avis validé
objet conforme à mes attentes commandé lundi 12h arrivée arrivée mercredi 10h
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Réponse de www.matijardin.fr
6 sept. 2024
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, et pour votre retour positif sur votre commande ! Nous vous souhaitons une très agréable journée, Bien à vous, Alexia de Matijardin
5 sept. 2024
 Avis validé

Bon fournisseur

Réponse rapide aux questions, envoi rapide, produit conforme. Bon fournisseur.
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Réponse de www.matijardin.fr
6 sept. 2024
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, et pour votre retour positif sur votre commande ! Nous vous souhaitons une très agréable journée, Bien à vous, Alexia de Matijardin
19 sept. 2024
 Avis validé

Je recommande

Article conforme à la description, bien emballé et reçu en temps et en heure.
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Réponse de www.matijardin.fr
27 sept. 2024
Merci beaucoup pour toutes ces étoiles 🙏. Notre service client est ravi à la lecture de votre commentaire. Il sera toujours là pour vous aider et vous conseiller lors de vos commandes. En espérant vous revoir, nous vous souhaitons une agréable journée ! Alexia de Matijardin
26 sept. 2024
 Avis validé
Bon produit mais il manque un écrou ( écrou spécial pas facile à trouver)
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Réponse de www.matijardin.fr
27 sept. 2024
Bonjour, N'hésitez pas à contacter notre service client pour qu'il puisse régler votre problème d'écrou. Cordialement
5 sept. 2024
 Avis validé
Piece correspond parfaitement au modèle commandé, livraison rapide
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Réponse de www.matijardin.fr
6 sept. 2024
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, et pour votre retour positif sur votre commande ! Nous vous souhaitons une très agréable journée, Bien à vous, Alexia de Matijardin
13 sept. 2024
 Avis validé
Facilité de commande,livraison rapide, pièce de bonne qualité
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Réponse de www.matijardin.fr
16 sept. 2024
Toute l'équipe vous remercie pour cet avis plus que positif. Nous sommes toujours ravis d'apprendre que vos commandes correspondent à vos attentes. À bientôt, Alexia de Matijardin 🌿
FH
françois H.
PONTCHATEAU
26 sept. 2024
 Avis validé

No soucis

Materiel qui convient et qui correspond à ce que je souhaitaid
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Réponse de www.matijardin.fr
27 sept. 2024
Toute l'équipe vous remercie pour cet avis plus que positif. Nous sommes toujours ravis d'apprendre que vos commandes correspondent à vos attentes. À bientôt, Alexia de Matijardin 🌿
AB
3 sept. 2024
 Avis validé

recommande

Commande aisée, livraison rapide, conformité produits, qualité
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Réponse de www.matijardin.fr
6 sept. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. 🌱 Bonne journée ! À bientôt chez Matijardin, Alexia
6 sept. 2024
 Avis validé
Livraison rapide, rien à dire. Si: vous avez gagné un client
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Réponse de www.matijardin.fr
6 sept. 2024
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, et pour votre retour positif sur votre commande ! Nous vous souhaitons une très agréable journée, Bien à vous, Alexia de Matijardin