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MyFUJIFILM France
Avis:

584 avis au cours des 12 derniers mois5 491 avis au total  

4,36
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

18 oct. 2023
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Les couleurs livrées sont légèrement différentes que celles que je lis sur mon écran d'ordi (écran calibré), et comparées avec pratiquement le même produit concurrent... un délai de livraison ne correspondant pas tout à fait à celui annoncé et un tarif un peu plus élevé pour une couverture souple (l'autre est rigide et 4 pages de plus). Par ailleurs, j'ai essayé de télécharger le logiciel de mise en pages, impossible à charger sans bug pour un fonctionnement plutôt lent (je fonctionne avec un Macbook pro, Luminar et NX studio de Nikon, autant dire que je sais un peu de quoi je parle)... Je pense malgré tout que je tenterai un format supérieur à 15x15, avec plus de pages et un couverture rigide afin de me faire un avis définitif sur ce que pourrait m'apporter Fuji au dépend de trois autres propositions très différentes les unes des autres (rapport qualité-prix-livraison) qui sont Cewe, Blurb et Pixum... Je ne m'arrête jamais à un seul test considérant que l'erreur ou la faiblesse est toujours possible à un moment donné...
FL
francois l.
Challans

Avis négatif le plus pertinent

il y a 7 jours
 Avis validé
J'utilise depuis 2007 my fujifilm. Avant les fichiers restaient à notre disposition dans l'ordinateur. Depuis quelques années on n'a plus aucune trace de notre travail. Les anciens travaux ne sont pas récupérables car à chaque changement, tout est perdu. Les stickers proposés sont nombreux, mais peu intéressants pour la plus part. le correcteur d'orthographe est sommaire. Peu de place dans le logiciel pour écrire des textes. les cadres proposés étaient mieux avant. je n'ai pas apprécié la rognure des formats...Pourquoi toujours vouloir du changement alors que tout était presque parfait il y a quelques années ? Mon logiciel beugue très souvent et je suis obligée de sauvegarder mon travail à chaque page .Les prix ont considérablement augmentés. Je reste néanmoins fidèle à ce produit, parce que je manipule bien le logiciel, mais je regrette de perdre tout mon travail depuis toutes ces années. Sinon, la qualité des images, est satisfaisante, ainsi que la logistique postale et on peut facilement vous joindre par téléphone.
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Avis pour MyFUJIFILM France

18 oct. 2023
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18 oct. 2023
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18 oct. 2023
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18 oct. 2023
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18 oct. 2023
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18 oct. 2023
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Réponse de MyFUJIFILM France
25 oct. 2023
Bonjour Monsieur, nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. Vous pouvez toujours nous envoyer vos remarques par l'intermédiaire de notre site dans la page Contact: https://myfujifilm.fr/contact. Bien cordialement,
18 oct. 2023
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18 oct. 2023
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ML
Michele L.
Florensac
18 oct. 2023
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18 oct. 2023
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18 oct. 2023
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Aucune possibilité de vérifier avant paiement que les fichiers sont téléchargés correctement… Le service clients explique que les erreurs viennent de l’utilisateur, sans chercher à approfondir le problème. Une utilisation depuis 10 ans de vos anciennes versions me font dire que je ne réitérerai pas mes prochaines créations chez vous. Le dernier projet avec la nouvelle version n’a pas été réalisé correctement.
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19 oct. 2023
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je me commanderais plus chez vous vous changez sans arrêt de logiciel et je n'ai pas pu commander mon dernier album car le logiciel avec lequel je l'avais réalisé ne me permettais plus de passer commande .malgré ma demande j'ai du recommencer entièrement cet album mais pas chez vous . vous pouvez me rayer de vos contacts
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18 oct. 2023
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Photos toujours abîmées à l'arrivée, constatations de marques sur les clichés tels que de légers traits blancs, sans parler des pochettes qui se déchirent pendant le transport, faisant que les photos arrivent éparpillées, marquées et pliées dans le colis...
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18 oct. 2023
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Délai non respecté, plus de 20 jours pour recevoir ma commande après deux messages, aucune excuse, logiciel téléchargé sur tablette pas pratique et impossible de mettre des textes, photos un peu trop sombres.
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19 oct. 2023
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Résultat décevant. Pas de contrôle, pas de recadrage des photos envoyées et impression floutée sur certaines photos. Prix élevé et délais non respectés ! Ne recommanderai pas la société FUJIFILM à mes amis !
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19 oct. 2023
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Mini album photo résultat décevant

J’ai commandé un mini album photo, je vous ai confié mes photos, le résultat décevant sans aucun cadrage (tête coupée). Certes, cet album est gratuit mais n’incite pas à renouveler une autre commande.
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18 oct. 2023
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Qualité des photos décevante et assez cher dans la gamme de petits livres photos.
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18 oct. 2023
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Colis non reçu après un mois de commande
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18 oct. 2023
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Impression de travers de la couverture
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18 oct. 2023
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Agrandissement sans tete
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