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happybulle.com
Avis:

2 671 avis au cours des 12 derniers mois31 895 avis au total  

4,77
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

1 juil. 2024
 Avis validé
J’ai découvert le site par hasard. J’avais quelques appréhensions mais je ne regrette pas du tout mon achat : - la livraison a été rapide - le bracelet a été livré dans une jolie petite boîte - le rendu est parfait ! - Sur le recto j’avais choisi un cœur. Les détails (effet emprunte de doigt, sont hyper réalistes) - Sur le verso j’avais demandé de reproduire un tatouage (une écriture type tag) le résultat est parfait. Ce que j’ai apprécié le plus : Lors de la commande il est possible de laisser un commentaire. J’avais demandé à ce que le Tag ne soit pas gravé avec un trait « fin », mais un trait « gras », comme il l’était sur la photo jointe. La consigne a été respectée ! J’étais ravie ! Ce que j’aurai aimé : Pouvoir choisir d’accompagner le médaillon par un bracelet en argent (et non en cordelette comme je l’ai pris). En effet, même si la cordelette est réglable, si je serre le cordon pour être à la mesure de mon poignet (très fin), je me retrouve avec les noeuds de serrage sur la partie visible du bras (à côté du médaillon). Ça gâche un peu. Du coup, je suis obligée de monter le bracelet très haut sur le bras, pour avoir plus de largeur et permettre que les noeuds de serrage soient moins visibles (moins proches du médaillon) Avec une chaîne en argent j’aurai pu fermer au niveau de n’importe quel « maille ». Pour les filles qui ont un poigne très fin je recommande de choisir plutôt un des modèles de « ruban ». L’expérience reste pour autant très bonne. J’ai renvoyé l’adresse du site à une collègue qui serait intéressée par un collier ;) Et je ne manquerai pas de réitérer pour d’autres besoins ;) Milles Mercis ! Et bravo pour le travail

Avis négatif le plus pertinent

6 août 2024
 Avis validé
J'ai commandé un bracelet avec une médaille comportant mon numéro de téléphone ainsi que le prénom de mon petit garçon, au cas où il se perdrait. Les chiffres ne sont pas correctement alignés (il y a des pixels de décalage), et la police d'écriture étant en plus un peu fantaisie, on ne parvient pas à discerner correctement les chiffres. En outre on pourrait être porté à confusion dans leur déchiffrage, ce qui est quand même assez dommage au vu de l'utilité première du bracelet....! Alors oui, c'est vrai qu'avec une grooOOOosse loupe on ne confond pas les chiffres, mais sur le poignet d'un bambin de 3 ans, et sans loupe, imaginez un peu ! Est-ce un "1", un "4"...? J'en ai fait part au SAV qui ne souhaite pas donner suite. Moi je trouve que le rendu final du bracelet n'est pas du tout le même que sur le modèle proposé lors de l'achat (qui est d'ailleurs une incrustation de police, et non une photo réelle de gravure). J'ai même proposé au SAV de renvoyer le médaillon et de régler les frais de port pour un nouvel envoi, en vain. J'ai laché prise mais je suis profondément déçue et ne recommanderai certainement pas sur ce site, qui refuse tout geste commercial alors que j'ai payé ce bijou une trentaine d'euros et que son coût de revient doit être assez bas je pense. Mais là n'est pas le débat. Je ne sais même pas si je vais l'utiliser. En espérant que le site puisse améliorer son SAV, car le concept de gravure sur bijoux est quand même super attrayant. Dommage.
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Avis pour happybulle.com

18 juil. 2024
 Avis validé
Ravie ! Gravure du dessin de mon enfant au top ! Bravo ! Il manquait la chaine à la médaille commandée. J'ai fait une réclamation au service client qui m'a répondu en moins d'une heure. Après vérification, j'ai eu l'envoi de la chaine manquante le soir même.
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Réponse de happybulle.com
22 juil. 2024
Bonjour Anne-Laure, Merci pour ce témoignage ! Nous sommes encore une fois navrés pour cet oubli lors de la confection de votre commande ! Notre petite équipe a fait tout son possible pour réparer cette situation exceptionnelle dans les meilleurs délais, nous sommes donc ravis de vous savoir satisfaite par notre prise en charge et par votre bijou. N'hésitez pas à revenir vers notre service client en cas de besoin. 😊 Belle journée et au plaisir de vous revoir sur notre site, L'équipe HappyBulle
SB
Sylvie B.
Compiègne
20 juil. 2024
 Avis validé
Je cherchais un bracelet personnalisé avec le prénom de mes petits enfants. Je suis très contente de la qualité du bijou. C est exactement ce que je voulais. La rapidité de la réception du produit, et la présentation soignée de l emballage.
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22 juil. 2024
Bonjour Sylvie, Merci pour votre commentaire ! Notre équipe est attachée à vous proposer le meilleur service personnalisé qui soit. Nous sommes donc heureux que vous soyez satisfaite par votre expérience et que vous puissiez porter votre joli bracelet à l'effigie de vos petits enfants au quotidien. 🙂 Passez une belle journée, L'équipe HappyBulle
4 juil. 2024
 Avis validé
Très jolis bijoux, que l’on peut personnaliser à notre guise. Le service client est très à l’écoute et n’hésite pas à faire préciser la demande rapidement en cas de doute. Les échanges sont très sympathiques ! Je recommande vivement !👍
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5 juil. 2024
Bonjour Florence et merci pour votre témoignage. Notre équipe est très attachée aux détails afin de satisfaire au mieux votre demande. Notre service client est donc ravi d'avoir pu vous conseiller pour la création de votre bijou sur-mesure. 😊 Belle journée et au plaisir de vous revoir sur notre site, L'équipe HappyBulle
2 juil. 2024
 Avis validé

Qualité et confiance

C’est un site de confiance et de qualité. J’ai réalisé plusieurs commandes et reviens régulièrement pour des petits cadeaux (baptême, maîtresse, mamie…). Les commandes sont traitées rapidement, sont soignées.
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6 juil. 2024
 Avis validé
Je recommande à 200%. Service et produit toujours aussi bien même après plusieurs années. J'ai dû effectué une modification sur la commande (erreur de texte) et l'équipe a été super disponible et réactive.
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8 juil. 2024
Bonjour Nicolas et merci pour ce témoignage. Nous sommes heureux de vous savoir pleinement satisfait ! Notre équipe travaille attentivement pour vous proposer la meilleure expérience possible. Belle journée et au plaisir de vous revoir sur notre site, L'équipe HappyBulle
29 juin 2024
 Avis validé
Le bracelet que nous avons commandé été reçu très rapidement, correspond tout à fait à ce que nous attendions. Le cordon a l’air de bonne qualité. L’écriture sur le médaillon est très jolie. Je recommande
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10 juil. 2024
 Avis validé
Service de personnalisation très simple d'utilisation et rendu magnifique. Les bijoux reçus sont très jolis et conformes à ce que nous souhaitions. Je suis ravie de cette première commande sur le site !
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11 juil. 2024
Bonjour Alexia et merci pour votre message. Notre équipe est attentive à votre satisfaction et fait tout son possible pour vous proposer la meilleure expérience qui soit. Nous sommes donc heureux de vous lire et vous accueillerons avec plaisir pour de futures commandes ! Passez une belle journée, L'équipe HappyBulle
20 juil. 2024
 Avis validé
Réalisation très rapide et gravure bien faite. Je suis cependant un peu déçue que le pendentif soit un simple sequin agrémenté d'une breloque soleil, je pensais que ce n'était qu'une seule pièce.
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22 juil. 2024
Bonjour Fanny, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par notre service. Concernant l'article commandé, il s'agit en effet d'un "Pendentif réversible personnalisé médaille gravée plaqué or 19 mm et breloque soleil 10 mm". Comme le précise son intitulé, la breloque soleil peut donc être retournée autour de la médaille. Nous sommes navrés que cette information ne vous semble pas suffisamment claire. Nous prenons bonne note de votre remarque et la transmettons donc à notre équipe. En cas de doute, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client. Passez une belle journée, L'équipe HappyBulle
10 juil. 2024
 Avis validé

Fabuleux

Expédition très rapide. Produit très joli. Gravure excellente. C'est hyper original et fera un magnifique cadeau de naissance apprécié ! Félicitations pour votre travail Merci beaucoup !!!
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12 juil. 2024
Bonjour Nathalie, Un grand merci pour ce chaleureux retour ! Notre équipe confectionne toutes vos commandes avec une attention particulière pour faire de vos cadeaux une surprise inoubliable dans ces moments si précieux ! Nous sommes donc ravis que le bijou reçu soit à la hauteur de vos espérances. 😊 Belle journée et au plaisir de vous revoir sur notre site, L'équipe HappyBulle
24 juil. 2024
 Avis validé
Très belle MÉDAILLE avec des réponses rapide je recommande à autre personne merci encore continuer comme cela je vous souhaite une très bonne journée à toute votre équipe à bientôt
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25 juil. 2024
Bonjour Patrice, Merci pour ce gentil message ! Toute notre équipe est attachée à votre satisfaction, du conseil de notre service client à la confection de votre commande à notre atelier. Nous sommes donc heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. 🙂 Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous revoir prochainement, L'équipe HappyBulle
9 juil. 2024
 Avis validé
Bonne Qualité. Livraison rapide, Qualité au top contrairement à tout ce qu’on commande sur d’autre site où il y a toujours un problème. Seul bémol c’est un peut cher je trouve.
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9 juil. 2024
Bonjour Quentin et merci pour ce gentil commentaire ! Notre équipe est très attachée à vous proposer la meilleure expérience qui soit en conciliant des produits de qualité, un service sur-mesure et une confection française, le tout à un prix aussi raisonnable que possible. Nous prenons bonne note de votre remarque et vous souhaitons une agréable journée, L'équipe HappyBulle
23 juil. 2024
 Avis validé

Je suis tres contente de ma commande…

Je suis tres contente de ma commande mais La livraison n'a pas était faite au point relais demandé ça m'a posé bcp de pbs ...j'hésiterais pour une prochaine commande..
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23 juil. 2024
Bonjour Muriel, Merci pour votre message. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de la livraison de votre colis. Une fois votre commande remise à notre transporteur, nous n'avons malheureusement plus la main sur les délais et les conditions d'acheminement, nous vous présentons donc toutes nos excuses au nom du transporteur pour cet aléa. Cette situation peut parfois survenir si le point relais initialement choisi est temporairement indisponible. Dans ce cas, votre colis est déposé dans un point relais à proximité. À l'avenir, lorsque vous rencontrez des difficultés, n'hésitez surtout pas à prendre contact avec notre service client : notre équipe est disponible pour vous accompagner en cas de besoin. Passez une belle journée, L'équipe HappyBulle
NC
nathalie c.
le loroux bottereau
22 juil. 2024
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Jolis bijoux à prix abordable. J'ai envoyé des messages et toujours eu une réponse rapidement. Je recommande à 100 % ces bijoux personnalisés très jolis.
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22 juil. 2024
Bonjour Nathalie, Merci pour votre message ! Notre équipe s'engage à répondre à toutes vos demandes sous 24h ouvrées afin d'assurer un service efficace. Nous sommes donc ravis que vous soyez satisfaite par cet engagement et que le bijou reçu vous plaise. 😊 Nous restons disponibles en cas de besoin. Passez une belle journée, L'équipe HappyBulle
22 juil. 2024
 Avis validé
Cadeau d'anniversaire de ma petite Fille qui a adoré ce bracelet. Reçu dans les délais et très bien présenté pour le cadeau... Je vous le recommande
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22 juil. 2024
Bonjour Catherine, Merci d'avoir partagé votre avis ! Il n'y a rien de plus gratifiant pour nous que d'avoir ces précieux retours et de savoir que votre cadeau a eu du succès auprès de votre petite fille. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous revoir prochainement. 😊 Passez une belle journée, L'équipe HappyBulle
25 juil. 2024
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Belle qualité

C'est ma 5° commande J'aime la qualité produits ainsi que l' originalité des modèles proposés. La commande est traitée rapidement.
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25 juil. 2024
Bonjour Tamina, Merci pour ce partage et pour votre fidélité ! Nous sommes touchés que vous soyez toujours aussi satisfaite au fil de vos commandes et espérons vous revoir prochainement pour une 6ème commande. 😉 Notre équipe se tient disponible pour vous conseiller en cas de besoin. Passez une belle journée, L'équipe HappyBulle
3 juil. 2024
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Les prix restent élevés, certes les produits sont de bonne qualité, mais pas reçu avant impression pour un résultat optimal
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3 juil. 2024
Bonjour Solène et merci d'avoir partagé votre avis. Soyez assurée que notre équipe fait son maximum pour concilier des produits de qualité et un prix raisonnable. Concernant la réalisation de la gravure, nous ne pourrions malheureusement pas vous proposer de prévisualisation avant de la réaliser car chaque personnalisation est traitée manuellement par notre équipe de graphistes. Cela allongerait donc nos délais de confection. Soyez toutefois rassurée, notre équipe s'assure de reproduire votre personnalisation de façon fidèle et harmonieuse. Nous espérons que le résultat vous plaît ! Passez une belle journée, L'équipe HappyBulle
4 juil. 2024
 Avis validé

Merci Happybulle:)

Service client réactif et très à l'écoute. Produit répondant parfaitement à mes attentes :) Je recommande et je reviendrai!
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4 juil. 2024
Bonjour Gwladys et merci pour votre retour. Notre service client est ravi d'avoir pu vous accompagner dans la création de votre bijou ! Nous sommes heureux que celui-ci réponde à vos attentes. Notre équipe reste disponible en cas de besoin. 😊 Belle journée et au plaisir de vous revoir sur notre site, L'équipe HappyBulle.
24 juil. 2024
 Avis validé
Je suis très contente de mon bracelet seul petit défaut le médaillon pend toujours hers le bas ce n'est pas très pratique
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25 juil. 2024
Bonjour Brigitte, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite mais sommes surpris par le motif de votre déception. En effet, en optant pour une médaille dormeuse pendante, celle-ci est inévitablement amenée à pendre vers le bas en raison de la gravité, offrant un rendu identique aux photos présentées sur nos fiches produits. À l'avenir, si vous ne souhaitez pas que la médaille soit pendante, je vous invite à opter pour un autre type de médaille : médaille cible ou médaille avec deux trous latéraux par exemple. De cette façon, la médaille sera plaquée contre le poignet. Notre service client se tient disponible pour toute demande de conseil. Passez une belle journée, L'équipe HappyBulle
24 juil. 2024
 Avis validé
Nous sommes pleinement satisfait de notre achat. Il est très beau et conforme à nos attentes Merci beaucoup Melanie
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25 juil. 2024
Bonjour Mélanie, Un grand merci pour votre partage ! Nous sommes heureux de vous savoir pleinement satisfaite. Notre équipe travaille avec soin pour vous proposer la meilleure expérience possible. 😊 Passez une belle journée, L'équipe HappyBulle
13 juil. 2024
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Cadeau parfait

Bracelet très délicat, correspondant parfaitement à la description, Présentation soignée, Livraison très rapide
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16 juil. 2024
Bonjour Evelyne, Merci pour ce gentil message ! Notre atelier confectionne chaque commande avec soin, nous sommes donc ravis de lire que vous avez été sensible à cette attention. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous revoir prochainement, L'équipe HappyBulle