Après quelques difficultés à me connecter, j'ai été prise en charge par Jérémy qui s'est coupé en quatre pour m'aider et le même jour, tout a été réglé. J'ai reçu mes lanternes très rapidement en parfait état dans son colis très bien fermé et solide.
C'est la deuxième fois que je commande chez eux et je suis toujours aussi satisfaite.
Je recommande leurs produits très bien étudiés et écologiques.
Merci à eux.
je suis un peu déçue du panneau solaire nomad 10 que vous conseillez pour charger la lanterne lighthouse c'est beaucoup plus long à charger que vous l'annoncez , même si vous parlez de plein soleil . l'estimation est trompeuse pour qui n'en a pas l'expérience
cela fait plus de 4 jours d'exposition et on n'en est péniblement qu'au niveau 2 sur les 4 prévus pour la pleine charge,
par comparaison (hors votre marque)j'ai des piquets lumière solaire dans mon jardin et en moins d'une journée d'automne pluivieuse ils sont chargés et éclairent toute la nuit
pour la livraison aucun problème
Merci pour cet excellent 5/5.
N'hésitez pas à nous partager davantage votre expérience via notre formulaire de contact en ligne.
Nous serions ravis de pouvoir échanger avec vous.
Merci pour votre confiance,
Cdlt
L'équipe GoalZero France
8 mars 2024
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8 mars 2024
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Cdlt
L'équipe GoalZero France
4 mars 2024
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4 mars 2024
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Cdlt
L'équipe GoalZero France
27 févr. 2024
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27 févr. 2024
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25 janv. 2024
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26 janv. 2024
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13 janv. 2024
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15 janv. 2024
Merci pour cet excellent 5/5 et votre photo qui démontre l'efficacité de notre lanterne Lighthouse 600.
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L'équipe GoalZero France
11 janv. 2024
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12 janv. 2024
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L'équipe GoalZero France
31 déc. 2023
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3 janv. 2024
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Cdlt
L'équipe GoalZero France
25 déc. 2023
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26 déc. 2023
Merci pour cet excellent 5/5.
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Cdlt
L'équipe GoalZero France
16 déc. 2023
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18 déc. 2023
Merci pour ce super 5/5. Si vous souhaitez partager davantage votre expérience, notre équipe support se tient à votre disposition via le formulaire de contact en ligne.
Merci pour votre confiance,
Cdlt
L'équipe GoalZero France
6 nov. 2023
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Réponse de goalzero.fr
6 nov. 2023
Merci pour ce 5/5 :D
N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez partager davantage votre expérience client.
Notre équipe support se tient disponible.
Belle fin de journée
Cdlt
L'équipe GoalZero France
31 oct. 2023
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Réponse de goalzero.fr
2 nov. 2023
Merci pour ce 5/5.:-) Si vous souhaitez partager davantage votre expérience, notre équipe est à votre écoute.
Belle journée,
Cdlt
L'équipe GoalZero France
23 oct. 2023
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Réponse de goalzero.fr
30 oct. 2023
Nous sommes ravis de voter 5/5. Si vous souhaitez partager davantage votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire en ligne https://www.goalzero.fr/contact
Merci pour votre confiance
Belle journée
L'équipe GOALZERO France
10 nov. 2023
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nomad 10 soyez plus clair sur les conditions des temps de charge
je suis un peu déçue du panneau solaire nomad 10 que vous conseillez pour charger la lanterne lighthouse c'est beaucoup plus long à charger que vous l'annoncez , même si vous parlez de plein soleil . l'estimation est trompeuse pour qui n'en a pas l'expérience
cela fait plus de 4 jours d'exposition et on n'en est péniblement qu'au niveau 2 sur les 4 prévus pour la pleine charge,
par comparaison (hors votre marque)j'ai des piquets lumière solaire dans mon jardin et en moins d'une journée d'automne pluivieuse ils sont chargés et éclairent toute la nuit
pour la livraison aucun problème
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Réponse de goalzero.fr
13 nov. 2023
Bonjour,
Merci d'avoir laissé un commentaire sur votre expérience d'achat et sur vos produits.
Afin d'optimiser vos temps de charge, il est important de retenir ces 4 conditions :
Avoir un taux d'ensoleillement optimal
Avoir une inclinaison comprise entre 30 et 35%
Favoriser une orientation sud, au sud-ouest ou sud-est.
Avoir un panneau propre (sans poussière ni résidu). Utilisez de l'eau claire non calcaire et un chiffon doux.
La lanterne lighthouse 600 embarque une batterie plus importante que les bornes solaires de jardin (à planter dans l'herbe) ce qui influe sur le temps de recharge.
Néanmoins, mon équipe support se tient à dispo pour diagnostiquer vos appareils si vous le souhaitez. N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire en ligne : https://www.goalzero.fr/contact
Merci pour votre confiance et fidélité
Belle journée
L'équipe GoalZero France