Auto-IES.comAvis:
268 avis au cours des 12 derniers mois7 468 avis au total
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
28 déc. 2023
Avis validé
Très bon accueil téléphonique.
Service commercial compétent, attentif et très Très bon suivi de la commande jusqu'à l'acquisition du véhicule. Cette société m'a été recommandé par un ami et je la conseille sans hésitation.Merci également à KP.....
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Avis négatif le plus pertinent
3 mars 2024
Avis validé
je pense avoir fourni toutes les explications et justificatifs concernant mon avis mais étant limité à 400 caractères, ce qui n'est pas le cas dans la réponse d' auto ies je ne peux malheureusement pas vous les fournir dans l'avis mais je suis étonné qu'auto ies ne le fassent pas car eux ne sont pas limités apparemment . auto ies est plus attentif aux avis négatifs qu'aux appels des clients !!!
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Avis pour Auto-IES.com
EM
edouard M.
dingy en vuache
29 mars 2024
Avis validé
Tout était prêt pour la réception de la voiture.
La description de la voiture était claire. La personne en charge était à notre écoute
Merci
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4 déc. 2023
Avis validé
Je suis content de l accueil que j ai eu avec monsieur jeremy perrard pour l achat de mon véhicule. Cordialement. Monsieur guiot Jackie
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29 févr. 2024
Avis validé
Excellente prestation.
Je ne vois pas ce que vous pourriez faire de mieux. Tout est absolument très bien, de la demande d'information jusqu'à la livraison.
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29 mai 2024
Avis validé
Voiture et livraison conforme à la commande.
Seul petit bémol la notice d'utilisation ne correspondait pas à l'année du millésime.
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Réponse de Auto-IES.com
3 juin 2024
Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir répondu à l'enquête de satisfaction.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce souci informatique.
Je vous ai fait parvenir par mail la notice correspondant à votre véhicule.
Salutations dévouées
Mégan pour le Service Clients
13 mai 2024
Avis validé
Personnel compétent et accueillant
Rapidité d’ exécution
Suivi du dossier même après réception du véhicule
Toujours disponible
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2 avr. 2024
Avis validé
Tout est parfait
Rendez-vous respecté
Véhicule prêt et propre
Explications données
Carte grise définitive obtenue rapidement
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13 nov. 2023
Avis validé
serieux
Bonne expérience , explication claires, disponibilité des interlocuteurs, rapidité, véhicule qui correspond à la description
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14 juin 2024
Avis validé
Vehicule tout à conforme à l'annonce
Personnel sympathique et de bon conseils, que ce soit lors de l'achat, mais également lors de la réception du véhicule.
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Réponse de Auto-IES.com
28 août 2024
Chère Cliente,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner de manière sympathique et avec de bons conseils, que ce soit lors de l'achat de votre 3008 0km ou lors de la réception de votre véhicule à notre site de Magny-en-Vexin.
Nous vous souhaitons de belles routes à bord de votre nouveau 3008 !
Mégan, pour le Service Clients
22 déc. 2023
Avis validé
CLARTE DANS LE PROCESSUS DE LIVRAISON. DELAI RESPECTE POUR LA LIVRAISON. PERSONNELS COMPETENT ET AGREABLE . RIEN A REDIRE
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6 févr. 2024
Avis validé
j'ai apprécié le sérieux, la réactivité et la clareté ( sans aucune mauvaise surprise ) tout au long de la transaction.
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27 mai 2024
Avis validé
La rapidité de réponse des interlocuteurs et leur disponibilité est appréciable.
Le suivi a été effectué avec sérieux.
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Réponse de Auto-IES.com
il y a 5 jours
Chère Cliente,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que la réactivité et la disponibilité de notre équipe ont été à la hauteur de vos attentes.
Nous avons pris beaucoup de plaisir à vous accompagner pour l'achat de votre Fiat 500.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets !
Mégan, pour le Service Clients
29 déc. 2023
Avis validé
Parfait
Bonne communication. Conseillers très disponible. Véhicule conforme a la descrition . Livraison sans soucis .
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26 juin 2024
Avis validé
rapidité de livraison accueil suivi clientèle et véhicule conforme à mes attentes en deux mots :très satisfait
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Réponse de Auto-IES.com
19 août 2024
Cher Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la rapidité de livraison, l'accueil, et le suivi clientèle.
Nous espérons que votre Renault Austral Hybrid vous apportera entière satisfaction.
De plus, avec les 23 mois de garantie constructeur restants, vous pouvez rouler l'esprit tranquille.
Au plaisir de vous revoir dans nos locaux à Hauterive !
Mégan pour le Service Clients
19 févr. 2024
Avis validé
JE RECOMMANDE AUTO-IES
BONJOUR PERSONNELS AGRÉABLES AU TÉLÉPHONE ET PROFESSIONNELS FELICITATIONS A TOUTES L' ÉQUIPES
SALUTATIONS
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20 févr. 2024
Avis validé
Excellent suivi de la commande et de la livraison. Réponses très rapides.
Deuxième achat, très satisfait
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20 mai 2024
Avis validé
Tres bonne expérience avec autoies. Sérieux. Reactif. Toujours disponible pour des questions. Parfait.
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8 déc. 2023
Avis validé
Être un peu moins compliqué et avantageux pour la reprise du véhicule remplacé.
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25 nov. 2023
Avis validé
Parfait il manque juste un peu de suivi entre la signature et la livraison
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12 mars 2024
Avis validé
inciter les clients à pratiquer le Recommandation
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Réponse de Auto-IES.com
14 mars 2024
Bonjour Monsieur Michel,
Merci d'avoir répondu à l'enquête de satisfaction envoyée par notre partenaire Trustedshops.
En tant que client satisfait, vous pourriez être intéressé par notre offre de parrainage en recommandant nos services à votre entourage.
Bonne et longue route au volant de votre nouveau véhicule.
Restant à votre disposition,
salutations dévouées.
Megan pour le Service Clients
12 juin 2024
Avis validé
Expérience très satisfaisante
Grand professionnalisme de la part d'Emma FAURE et Megan AUBRY
👍
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Réponse de Auto-IES.com
3 juil. 2024
Madame Reynes
Nous avons été ravies de répondre à vos attentes, vos interrogations et vos souhaits.
Nous vous souhaitons de beaux voyages au volant de votre Fiat 500. N'oubliez pas de faire profiter vos proches de l'offre de parrainage ! A très bientôt peut-être chez Auto-IES.com
Chloé, Service Clients