Auto-IES.com

Avis:

Hors mis un manque d information sur le coût de la carte grise une fois l achat enregistré et conclu, avec un malus écologique pléthorique de près de 1000€, je regrette, surtout pour un véhicule hybride+++. Sur le principe, je pense qu'au préalable auto ies aurait dû m informer d un tel scandale d état, pour un véhicule soit disant non polluant.

Deuxième expérience avec autoies et je suis très satisfait de mon achat. De l'accueil, à l'accompagnement en passant par les conseils, les différents interlocuteurs que j'ai eu sur ce dossier ont été très efficaces. Je recommande cette société pour sa confiance et les solutions apportées pendant et après l'acquisition d'un véhicule.

Excellent contact avec AUTO IES, Tous les échanges se font avec des personnes identifiées qui suivent le dossier et gardent le contact. Tout s’est bien passé , de la commande à la récupération de la voiture. Cela fait presque 3 mois que je possède ma voiture et tout OK.

Je recommande vivement Auto IES. Accueil téléphonique très explicite. Commande rapide ainsi que la livraison. La voiture Correspond à ma commande. Pas de surprise ! Donc foncez vous acheter la voiture que vous désirer.

Nous sommes à notre 2 achats de voitures le service et disponibilités de l’équipe est toujours parfait

Tout s est tres bien passé lors de la remise de la voiture,

Très professionnel Rien à redire Réactif Bon accueil

Entreprise sérieuse du début à la fin

Rapidité - efficacité

Très bon accueil téléphonique. Service commercial compétent, attentif et très Très bon suivi de la commande jusqu'à l'acquisition du véhicule. Cette société m'a été recommandé par un ami et je la conseille sans hésitation.Merci également à KP.....

Amabilité, Réactivité. Cependant gros problèmes après réception du véhicule. Ma voiture, qui était restée longtemps sur parc m'a été livrée avec une batterie déchargée ce qui provoquait des fausses erreurs électroniques... les pneus étaient sous gonflés! une première visite en concession fut nécessaire. Deuxième visite après conversation avec vos services : pas de clé pour les boulons antivols donc annulation, par précaution, d'un voyage en attendant la réception de la pièce par ailleurs remboursée par vous... Troisième visite pour défaut de lave glace car les tuyaux étaient rongés du fait de l'immobilisation prolongée de la voiture. ce problème est évidemment apparu pendant le voyage reporté! la réparation m'a été remboursée par vos soins. Ces problèmes n'auraient jamais dû avoir lieu si la voiture avait été vérifiée et testée dans les règles de l'art. Pourtant il me semble bien avoir réglé des frais pour ces opérations! Les problèmes ont été réglés et les frais occasionnés remboursés mais aucune compensation même symbolique ne m'a été proposée, je trouve cela dommage! La prochaine fois (pourquoi pas...) faudra t'il venir avec un pro pour la réception? Sinon la voiture est parfaite...maintenant! Merci à la concession! Cordialement, Daniel dumaine

Rien a dire pour une 1 ère expérience avec un mandataire Bon relationnel avec le commercial Jeremy puis avec Megan pour la suite du suivi dossier . Tout est clair que ce soit pour l’achat et le financement Réception de la voiture pareille ,papier en règle ,recu véhicule immatriculé avec carte grise provisoire,accueil correcte et explication du véhicule très bien.. La carte grise définitive a été envoyé 5 jours après la réception du véhicule. Seul bémol un mini bosse sur la portière impossible a voir avec le soleil et à contre jour’,c’est ma femme qui l’a vue quand je suis rentré chez moi (l’œil des femmes🧐🧐) rien de méchant… Donc 1ere expérience réussi ,,,,,les vendeurs de voiture en concession nont qu’à se bouger pour vendre les voitures et être plus commercial, Moi je dis MERCI IES AUTO

Après mettre renseigné chez d'autres mandataires qui n'ont pas su me renseigner comme je le souhaitais… et visionné tous les essais du véhicule choisi C5X hybride rechargeable finition Shine + options...etc. j'ai trouvé chez auto IES un accueil exemplaire avec un suivi de qualité irréprochable sur les compétences tant techniques qu'administratives la relation humaine et la disponibilité des interlocutrices (teurs) Merci Beaucoup et Bravo SL Date de l'expérience: 27 novembre 2023 Modifier