Très bon accueil téléphonique.
Service commercial compétent, attentif et très Très bon suivi de la commande jusqu'à l'acquisition du véhicule. Cette société m'a été recommandé par un ami et je la conseille sans hésitation.Merci également à KP.....
je pense avoir fourni toutes les explications et justificatifs concernant mon avis mais étant limité à 400 caractères, ce qui n'est pas le cas dans la réponse d' auto ies je ne peux malheureusement pas vous les fournir dans l'avis mais je suis étonné qu'auto ies ne le fassent pas car eux ne sont pas limités apparemment . auto ies est plus attentif aux avis négatifs qu'aux appels des clients !!!
Un prix attractif, un suivi client parfait, disponible, une livraison proche de chez moi suite à ma demande, une livraison impeccable avec un véhicule propre, et une personne qui m'explique tout du véhicule ? Parfait
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7 juin 2024
Avis validé
Un client satisfait.
Les explications étaient claires , j'ai apprécié de pouvoir joindre très facilement une personne au téléphone et le véhicule est conforme au descriptif, avec une remise intéressante par rapport au prix catalogue.
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Réponse de Auto-IES.com
11 sept. 2024
Cher Client,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour !
C'est un plaisir de savoir que votre première expérience avec un mandataire s'est déroulée de manière satisfaisante.
Vous savoir satisfait du service, de la clarté des explications, et de la facilité des échanges nous réjouit.
La livraison rapide de votre Citroën C4 en région parisienne, avec une remise de 32 % en LOA, semble avoir parfaitement répondu à vos attentes, et c'est ce qui compte pour nous.
Nous espérons que vous profitez pleinement de votre nouveau véhicule.
Mégan, pour le Service Clients
27 mai 2024
Avis validé
J'ai énormément aimé la prise en charge du début du dossier jusqu'à la livraison , la relation avec le client est fluide et le suivi en est sérieusement effectué , un grand bravo à toute l'équipe d'AUTOIES
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8 févr. 2024
Avis validé
tout c'est bien passé
decalage d'un jour pour la livraison. papier arrivé un poil trop tard... livraison à l'heure le jours J. etat de la voiture nickel. personnels aimables et bon suivie de la commande du debut à la fin
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13 nov. 2023
Avis validé
Très satisfaits
Prix intéressant , relations agréables avec tous les interlocuteurs sans exception , précision dans le suivi de la commande avec respect des délais , des horaires , et de mes engagement d'IES
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24 juin 2024
Avis validé
mandataire de confiance, j'ai apprécié la réactivité des services commerciaux et de suivi clientèle, l'achat s'est déroulé sans difficulté et avec l'ensemble des conseils nécessaires.
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Réponse de Auto-IES.com
28 juin 2024
Cher client
Un grand merci à vous pour ce retour très positif sur l'ensemble de nos services.
Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre nouveau Citroën C4 Pure Tech et n'hésitez pas à faire profiter votre entourage de notre offre de parrainage.
Chloé, Service Clients Auto-IES.com
15 mars 2024
Avis validé
Première et très bonne expérience avec auto ies le suivi du dossier est très professionnel et soutenu, la gentillesse en plus. De la commande à la livraison tout est parfait.
Bravo !
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7 févr. 2024
Avis validé
FIAT 500E PRIMA CABRIOLET
Tout s'est deroulé comme prévu, voiture reçue en 1 mois et identique à celle commandé avec une grosse remise par rapport à mon concessionnaire habituel.Je recommande vivement ce site.
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1 mars 2024
Avis validé
Contact commercial : tres satisfaisant
Contact administratif (suivi du dossier) : très satisfaisant
Service Livraison : très satisfaisant
Personnel professionnel et à l’écoute
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13 juin 2024
Avis validé
Bon accueil par le service commercial qui a régulièrement répondu à mes questions. Livraison du véhicule sans problème dans le delais prévu avec explication de son fonctionnement.
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Réponse de Auto-IES.com
3 juil. 2024
Cher client,
Merci pour cet avis positif suite à l'achat de votre Citroen C5 Aircross Hybride chez votre mandataire de confiance Auto-IES.com. Notre service commercial a également pris plaisir à échanger avec vous tout au long de cette vente.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et vous voir repartir avec le sourire.
Toute l'équipe Auto-IES.com vous remercie et espère vous revoir prochainement.
Chloé, Service Clients
20 juin 2024
Avis validé
Très bonne expérience
Megan et Gwladys Très professionnel
Toutes mes questions ont eu des réponses claires.
Je conseille IES.
Ne changé rien
Bonne continuation
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Réponse de Auto-IES.com
27 juin 2024
Monsieur,
Merci à vous de votre confiance et de votre bonne humeur tout au long de l'achat de votre C3 Aircross.
Nous sommes fiers d'avoir réaliser une livraison conforme à toutes vos attentes.
Nous vous souhaitons un très bon voyage à bord de votre nouveau véhicule !
Toute l'équipe Auto-IES.com espère vous retrouver très prochainement.
Chloé, Service Clients
15 févr. 2024
Avis validé
Très bonne prestation
Prestation simple et fiable, tout s'est passé comme prévu au départ. Des points réguliers sont faits et le contact est facile en cas de question. Je recommande
Excellente communication très bon suivi que se soit du pôle commercial au pôle administratif. Très professionnel et toujours à l’écoute et disponible. Merci.
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27 nov. 2023
Avis validé
Deuxiéme achat parfait chez Auto-IES 8 ans après le premier.
L'achat s’est parfaitement déroulé, Grande disponibilité des conseillers jusqu'après la livraison.
Le véhicule est livré très propre.
Rien à reprocher.
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27 juin 2024
Avis validé
Très content. Personnelles à l'écoute. Agréablement surpris qu'on prenne de vos nouvelles pour savoir si tout allait bien avec ma nouvelle voiture.
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Réponse de Auto-IES.com
19 août 2024
Cher Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre nouvelle Nissan Qashqai 0 km livrée en immatriculation définitive et que notre équipe a su être à l'écoute de vos besoins.
Votre satisfaction est notre priorité, et c'est avec plaisir que nous avons pris de vos nouvelles après la livraison pour nous assurer que tout se passait bien.
Mégan pour le Service Clients
3 mars 2024
Avis validé
Toujours une très bonne expérience que de commandé avec AutoIES , un peu plus d'information sur les étapes de la livraison aurait était souhaité.
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26 févr. 2024
Avis validé
Tarifs attractifs et très bonne relation client
Conseiller client compétent et sympathique, descriptifs des véhicules très précis, très bon suivi de la vente et véhicule conforme aux engagements.
j'aurai aimé avoir la facture avant de récupérer la voiture pour ne pas avoir à avancer la somme. La banque ne débloque pas les fonds sans facture
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24 juin 2024
Avis validé
Efficace et rapide
Tout s'est passé par téléphone rapidement et simplement, avec Auto-IES qui s'est chargée de toute la partie administrative.
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Réponse de Auto-IES.com
27 juin 2024
Monsieur
Merci pour ce super avis 5 étoiles !
Et oui il faut le dire, l'administratif c'est notre dada... Mais surtout la qualité de service que nous nous efforçons d'apporter à tous nos clients. Nous sommes ravis d'avoir fait un heureux de plus.
Nous espérons vous revoir prochainement et vous souhaitons de beaux voyages au volant de votre Peugeot 5008.
Chloé, Service Clients