Volkswagen Bank GmbH France
Avis:

2 785 avis au cours des 12 derniers mois3 323 avis au total  

4,59
Très bien
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Avis positif le plus pertinent

24 déc. 2023
 Avis validé
J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme et l'accueil sympathique de mes interlocuteurs volkswagen de st cyr sur loire . Un peu dépassé par la situation liée à la panne d'embrayage, j'avais besoin d'être rassuré et reconnu comme client " fidéle depuis 1974 " . Par ailleurs, après les vérifications d'usage , la réparation effectuée, j'ai reçu des explications claires et détaillées . Je remercie chaleureusement VOLKSWAGEN pour la prise en charge accordée. J'ajoute que mon respect quant-aux préconisations du constructeur est totalement reconnu et cela m'oblige. MERCI pour la qualité exceptionnelle des services du groupe WARSEMANN intersport 37542 SAINT CYR SUR LOIRE.

Avis négatif le plus pertinent

2 janv. 2024
 Avis validé
Dans le dernier mail reçu après signature de mon contrat d'entretien, il est indiqué Félicitations ! Nous vous confirmons la bonne réception de votre demande d'adhésion au contrat d'Entretien et Pièces d’usure. Nous sommes ravis de la confiance que vous nous accordez. Sous réserve d'acceptation par notre service dédié, nous vous enverrons sous 72h ouvrées, un e-mail confirmant l'activation de votre contrat d'Entretien et Pièces d’usure pour votre Volkswagen immatriculée GT-129-DQ. Vous pourrez bénéficier des prestations de votre contrat dès lors que le délai de carence de trois mois sera révolu. La notice du contrat est téléchargeable en cliquant sur le bouton ci-dessous. Il n'y a pas de bouton pour l'obtenir
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Avis pour Volkswagen Bank GmbH France

28 févr. 2024
 Avis validé
parcours informatique extrement compliqué
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AN
ARMAND N.
VANDOEUVRE LES NANCY
17 févr. 2024
 Avis validé
LA SIGNATURE NUMERIQUE EST PROBLEMATIQUE.
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8 déc. 2023
 Avis validé
je ne peux pas passer à l'étape suivante
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25 nov. 2023
 Avis validé
je préfère les papiers c'est plus sûr !
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13 févr. 2024
 Avis validé

j'aurais préféré la formule papier car trop de problème pour accéder à la formule papier

un préférence pour la formule papier
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29 janv. 2024
 Avis validé
Procédure trop lourde et chronophage.
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31 janv. 2024
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je ne trouve pas cette methode super
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5 avr. 2024
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Avis en cours ou en fin de contrat.
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22 janv. 2024
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nbre de sms de controle et acces pj
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23 nov. 2023
 Avis validé
Il faut de la ténacité.... J'en ai.
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13 févr. 2024
 Avis validé

Trop de manipulations et de codes reçus et à saisir..

Trop de manipulation et de codes.
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17 avr. 2024
 Avis validé
Pas de commentaire complémentaire
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23 févr. 2024
 Avis validé
Plus de temps pour écrire le code
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29 avr. 2024
 Avis validé

facilité de souscription

j'ai trouvé la démarche longue
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6 mars 2024
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Le processus était un peu long
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29 janv. 2024
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Des explications plus claires
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15 janv. 2024
 Avis validé
aucune idee, un peu compliqué
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24 mars 2024
 Avis validé
demarches un peu compliquées
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6 mars 2024
 Avis validé

Le contrat avait été signé chez le concessionnaire et je ne comprends pas pourquoi il a fallu le valider sur Internet avec une page où j'ai eu du mal à trouver où taper le code envoyé par sms.

Le contrat avait été signé
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5 mars 2024
 Avis validé
contrat signé en doublons !
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