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Avis:

199 avis au cours des 12 derniers mois8 995 avis au total  

4,79
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

11 août 2024
 Avis validé
Marchandise de qualité, mon fils et mon mari sont ravis 😊. Livraison rapide et articles bien emballés. J'ai commandé en livraison classique (articles reçus avant la date annoncée) et en express, les deux sont au top.

Avis négatif le plus pertinent

il y a 11 jours
 Avis validé
Hélas, les gants bien que de très bonne qualité comme toujours chez Santini, ne sont pas de la bonne couleur. Les premiers originaux que j’avais acheté Sur un autre site étaient d’un orange vraiment orange. Ceux la tirent sur le rose. Ce qui est franchement, dommage quand on connaît la couleur des originaux. C’est à douter de leur provenance. (Faux?) Pour le tour de cou, je suis déçu, il est certes possiblement en merinos comme indiqué, mais il présente une couture tout du long qui est très malvenu sur le front. Celle-ci n’est absolument pas indiqué sur la photo du site. Et pour finir très déçu de la livraison car bien que partant d’Allemagne avec DHL, le colis arrive ici avec Colissimo avec tous les inconvénients que cela représente de retard. Donc Bob shop ne devrait pas déléguer sa livraison à Colissimo en France, mais bien faire à cheminer par DHL tout du long. Mon expérience est donc un peu décevante.
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Avis pour bobshop.com/fr/

27 juil. 2024
 Avis validé
Les tailles des vêtements ne correspondent guerre aux tailles réelles
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Réponse de bobshop.com/fr/
30 juil. 2024
Nous sommes navrés d‘apprendre que la taille ne convienne. Un guide des tailles est présent sur chaque article et nous provient directement du fabricant. La taille nécessitée pour les articles de cyclisme peut également varier de la coupe sportive comme de la texture de votre tenue, dans votre cas 9 % d’élasthanne qui permet de porter le maillot tout prêt du corps. Bien entendu Bobshop offre un droit de retour de 30 jours et procède au remboursement dès réception du colis en retour
24 mai 2024
 Avis validé
Déçu du support client. J'ai commandé grace a un code offrant 10€ de remise. J'ai reçu un article trop petit... Pas de souci je l'échange et le recommande. On me fournit un nouveau code qui ne fonctionne pas. Je contacte le service client qui me dit qu'ils n'ont plus de code valides. Et que si ca ne marche pas, c'est que je l'ai utilisé ou qu'il est périmé. J'ai donc payé une carte bobshop pour rien et j'ai commandé moins cher ailleurs. Je ne recommande pas ce site
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