dymatec-industries.comAvis:
24 avis au cours des 12 derniers mois24 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
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Avis positif le plus pertinent
24 juin 2024
Avis validé
J'ai bien apprécié que les pattes du moteur n'étaient pas cassé comme dans la plupart des envois d'autres fournisseurs
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Avis négatif le plus pertinent
27 juin 2024
Avis validé
vous n'assumez pas la rapidité de livraison d’un moteur un produit banal se n’est pas un retour c’est que pour avancer il nous faut être dépanné le plus vite possible Cordialement
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Avis pour dymatec-industries.com
23 sept. 2024
Avis validé
Courroie en stock commandée le 10/09 toujours pas reçu le 23/9⁰
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Réponse de dymatec-industries.com
il y a 8 jours
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons très au sérieux votre retour.
Malheureusement, nous avons eu un problème de réapprovisionnement sur cette référence de courroie et nous en sommes navrés.
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance.
Cordialement,
Dymatec Industries
8 juin 2024
Avis validé
changer de transporteur
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Réponse de dymatec-industries.com
10 juin 2024
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre transporteur s'est mal passée. Pouvez-vous nous en dire plus sur le problème rencontré ? Nous allons nous assurer que ce problème sera remonté au service des transports.
Cordialement,
L'équipe Dymatec Industries