Bonjour, Depuis 2 mois et demie je prends 2 comprimés par jour de Silettum Expert anti-chute et je confirme son efficacité. Je perdais mes cheveux par poignées, la chute est stoppée maintenant j'espère qu'avec Silettum Boost mes cheveux reprendront du volume et repousseront.
Par contre une petite remarque j'ai passé 2 commandes pour un montant total de plus de 200€ et pas un petit cadeau en remerciement de ma fidélité contrairement à d'autres sites qui envoient des échantillons.
Bonjour,
Je viens de récupérer ma commande de 6 boîtes de gélules (lot 21219) et la date de consommation de chaque boîte est fin décembre 2024 ! alors que la consommation est 1 boîte par mois. Je vais me retrouver avec 3 boîtes périmées
En tant que laboratoire français, je suis très déçue. Je suis passée directement chez vous pour éviter ce genre de désagrément.
Je suis d'accord pour garder 2/3 boites et je vous demande de bien vouloir m'indiquer la procédure pour restituer le reste et effectuer un remboursement partiel de ma commande.
De plus, vu le contexte, il est hors de question que les frais d'expédition soit à ma charge.
Dans cette attente,
Cordialement.
Sophie DELACOUTE
Site difficile , j'ai du reprendre 3 fois ma commande avant d'accéder au paiement ?
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Réponse de jaldes.com
8 août 2024
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour le désagrément.
Pourriez-vous nous envoyer un mail afin de nous décrire ce qui vous a bloqué dans votre processus d'achat s'il vous plait ? En effet, nous sommes à la recherche constante d'amélioration et de retours de la part de nos clients.
Cordialement
15 juil. 2024
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Prescription médicale
Après un rdv chez le dermatologue, celui ci ma prescrit le complément alimentaire et la crème errabum pour traiter ma dermite séborrhéique ! Voici un mois et demi que j'utilise votre marque ! Et plus rien ! Magique.
Je vais tester la gamme pour la perte de cheveux maintenant
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3 juil. 2024
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Chers mais efficaces…
Les produits sont chers mais semblent faire effet alors ça vaut le coup plutôt que de dépenser pour rien
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18 juil. 2024
Avis validé
Facilité de commander en ligne. Réception rapide des produits