bestpiles.frAvis:
2 357 avis au cours des 12 derniers mois18 272 avis au total
Très bien
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Avis positif le plus pertinent
21 févr. 2024
Avis validé
Prix, livraison rapide
Utilisé pour restaurer une batterie de perceuse
Néanmoins, l'emballage ne respecte pas les conditions de sécurité des normes en vigueur.
Pas d'étiquetage, pas de protection des bornes, les cellules sont regroupées dans un sachet plastique sans séparation,...
Cf
Classe9 – UN3480 – Batteries lithium-ion – Batteries non emballées ou non installées dans l’équipement.
Ce code ONU identifie les batteries lithium-ion emballées sans le dispositif, c’est-à-dire les batteries qui sont expédiées séparément de l’équipement avec lequel elles seront utilisées par le client final.
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JD
Jean-Claude D.
Brindas (Lyon)
Avis négatif le plus pertinent
9 mai 2024
Avis validé
J'ai acheté sur le site un chargeur de pile rechargeable compatible HR20, mais il présente un défaut de conception car il ne prend en charge les HR20. De plus, les piles rechargeables HR20 que j'ai également achetées sur le site sont mensongères quant à leurs réelles capacités. Vendues pour 3000 mAh, elles en font 600mah après test. Je suis très satisfait du service client qui m'a remboursé le chargeur sans broncher. En revanche, je n'ai pas osé demander le remboursement des piles rechargeables...
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Avis pour bestpiles.fr
9 mai 2024
Avis validé
Excellent service client mais déçu des produits
J'ai acheté sur le site un chargeur de pile rechargeable compatible HR20, mais il présente un défaut de conception car il ne prend en charge les HR20. De plus, les piles rechargeables HR20 que j'ai également achetées sur le site sont mensongères quant à leurs réelles capacités. Vendues pour 3000 mAh, elles en font 600mah après test. Je suis très satisfait du service client qui m'a remboursé le chargeur sans broncher. En revanche, je n'ai pas osé demander le remboursement des piles rechargeables...
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21 févr. 2024
Avis validé
Insoudable !
Commercialement, rien a dire !
Recherche sur internet, achat, livraison, tarif et delai... Parfait !
Mais je voulais des batteries à souder. Or les languettes de connexion en acier spécial sont insoudable à l'étain. Impossible egalement de mettre des cosses Faston de 2mm sur des languettes aussi fines et aussi souples. J'ai dû bricoler et ça ne me plait pas. Aucune garantie de tenue dans le temps. Risque d'oxydation, sans compter que j'ai probablement trop chauffé les batteries.
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3 janv. 2024
Avis validé
colis payé mais non reçu 15 jours après la date d'envoi!
N'ayant toujours pas reçu mon colis le 3 janvier 2024, envoyé le 19 décembre 2023 selon Bestpiles, il m'est difficile de répondre objectivement sur la qualité d'un produit que j'ai payé mais jamais reçu.
Avant d'envoyer des questionnaires de satisfaction, assurez-vous de la bonne livraison de vos colis.
Je garde espoir de recevoir ce colis ou, à défaut, un nouvel envoi équivalent ou un remboursement.
Dans l'attente!
Martin PLATEAUX
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17 avr. 2024
Avis validé
Samsung INR18650-35E
Comme je l'ai signalé à vos services j'ai été très étonné de recevoir 21 accus 18650 Samsung INR18650-35E chargés à 3.51 V. En effet, elle devrait être toujours de 3.7V, correspondant à la tension moyenne que l'accu peut fournir avant de commencer à faiblir.
Suite à ma question posée à contact@bestpiles.fr, voilà la réponse obtenue : "Car elles ne sont pas chargées à 100%.". Je vous laisse seul juge.
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Réponse de bestpiles.fr
17 avr. 2024
Oui comme je vous ai dit, ce genre d'accu sera jamais chargé à bloc pour la sécurité de stockage...
Il vous suffit juste de les recharger pour avoir une tension de 4.2V max
20 avr. 2024
Avis validé
Délais livraison non respectés
Commande du 11 avril encore pas reçue et nous sommes le 20... et les frais de port ne seront sûrement pas remboursés... Pas d'avis sur le produit. On verra à réception si toutefois je reçois un jour ma commande... très déçue
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15 mai 2024
Avis validé
Piles livrées trop tard (vous n'y pouvez ss doute rien) mais plus longues -1 mm env. - que celles d'origine, j'ai dû faire des découpes dans le boîtier pour les monter sur mon alarme qui hurlait: je recommande. RAS depuis.
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29 avr. 2024
Avis validé
Bonjour j'ai fais une commande importante de piles lithium cr123 mais au lieu de m'envoyer par pack de 10 on me les envoyer toute ensemble dans un carton.
Ce n'est pas très pratique pour mes interventions car pour chaque client il m'ne faut que 10 et je suis obligé de mettre dans des sachets .
Je suis pas très content de cela.
bonne soirée
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21 déc. 2023
Avis validé
La honte
Bonjour, avoir envoyé plusieurs mails jamais de réponse de votre part c’est honteux. Je commande aussi du matériel à l’étranger. Japon, États-Unis Brésil les tout le monde vont plus vite chez eux. Vous c’est une catastrophe. Je ne ferai surtout pas de publicité pour vous bien au contraire, sauf pour les personnes qu’ils ont le temps.
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24 mai 2024
Avis validé
Lors de ma dernière commande j'ai commandé une pile CR2354 3v qui fonctionne sur une lunette de carabine .Je viens d'essayer de la mettre en place , l'épaulement qui la maintient en place est trop épais et ne permet pas le revissage du dispositif de fermeture bien que les references aient l'air identiques
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Réponse de bestpiles.fr
21 juin 2024
Si les piles ne conviennent pas à votre appareil, vous pouvez nous les retourner pour remboursement.
2 janv. 2024
Avis validé
Commande non reçue !
Commande passée le 16/12 soit disant expédiée le 18/12 et depuis plus aucune nouvelle, sur le site aucun moyen de suivi de la commande, juste la mention « expédiée », et aucun numéro de suivi ou société de distribution a contacter pour avoir des informations sur l’état de la commande !
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16 mars 2024
Avis validé
Décevant. Si on ne connaît rien dans les piles faut pas aller sur ce site .
Il est impossible de les joindre par téléphone.
Quand au retour c est à nos frais, ce qui peut revenir plus chair que le prix d achat.
Site français certe mais Décevant de part les prestations annexe
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CF
Carole F.
Pont de l'arche
16 avr. 2024
Avis validé
Les piles achetées arrivent périmées comme sur la plupart des sites et non chargées en totalité de ce fait. Périmées d’un an! Achète en avril 2024, périmées en mars 23 et ça ne leur posent a priori pas de problèmes d’escroquer les clients. A fuir
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Réponse de bestpiles.fr
17 avr. 2024
Les piles ne sont pas périmées, la date que vous voyez, il s'agit de la date de fabrication.
Le lithium est valable 20 ans minimum...
11 nov. 2023
Avis validé
La lampe de poche ne reste pas allumée si on n'appuie pas en continu sur le bouton ce qui n'est pas très pratique. Il y a tout de même un petit temps de latence avant qu'elle s'éteigne ce qui est appréciable.
Sinon le faisceau eclaire bien
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8 nov. 2023
Avis validé
Plus cher que la grande surface
Bonjour
J’ai fait trop vite confiance à ce site, grossiste dans les piles donc logiquement moins chère, et en faite pas du, vraiment beaucoup plus chère et en plus les frais de port.
Le plus simple et moins cher la grande surface
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1 déc. 2023
Avis validé
Concernant ma dernière Commande n°ZXLESYNFZ du 15/11/2023, elle a été expédiée le 16/11, mais je n'ai rien reçu au 1/12... Donc ma satisfaction n'est pas terrible, même si je sais que bestpiles n'est pas responsable...
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19 déc. 2023
Avis validé
Commande payée mais jamais livrée. Pas de suivi de l'envoi donc pas de réception. Après insistance un avoir a été validé mais pas encore réglé ! Terminé pour mon expérience avec ce site marchand !
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30 déc. 2023
Avis validé
Les piles sont vides j ai dû en acheter directement en magasin ,j ai essayé de charger dans ma cigarette électronique mes en 24 h toujours en charge et pas assez de puissance pour ma cigarette
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10 avr. 2024
Avis validé
un avis pour une livraison non réalisée !!!
bonjour, l'expédition semble avoir été faite pourtant nous sommes le 10 avril et je n'ai toujours rien reçu. Je ne sais pas ce qui s'est passé, erreur d'expédition, erreur du facteur ????
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15 janv. 2024
Avis validé
Commande reçue au terme de 17 jours d'attente. J'ai dû, entre-temps, me rendre en magasin spécialisé pour obtenir ce que je souhaitais. Sinon, la commande est conforme
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14 déc. 2023
Avis validé
Présente comme des Batteries Lithium-Ion de Simples Piles Lithium Rechargeables
De vraies et de fausses batteries Lithium-Ion sont présentées comme "piles rechargeables", ce qui est incorrect.
Seuls les prix permettent de séparer les 2 types.
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