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Acheter-Or-Argent.fr
Avis:

222 avis au cours des 12 derniers mois3 378 avis au total  

4,81
Très bien
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Avis positif le plus pertinent

1 avr. 2024
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Réactif, bon accueil par téléphone, colis très discret pas de chichis et emballage/protection EXEMPLAIRE !! Pour avoir déjà acheté un peu partout, c'est ici que je reviendrais !

Avis négatif le plus pertinent

25 juin 2024
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Bon vendeur / transporteur lamentable. Coté vendeur, tout est parfaitement emballé et expédiés dans les délais annoncés lors de la commande. Nickel, comme à l'accoutumé. De son coté, le transporteur ne se donne même pas la peine de livrer, le colis est directement déposé dans un point relais situé à deux kilomètres de mon domicile. Sur place, aucune vérification des papiers pour retirer le colis, ce qui est dommage vu la nature de l'expédition.
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Avis pour Acheter-Or-Argent.fr

il y a 2 jours
 Avis validé
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24 sept. 2024
 Avis validé

Ce que j'aime et manques

Ce que j'aime/:Prix intéressant, Sécurité Manque : possibilité de choix de la qualité des pièces, transport UPS peut fiable, ils ne livrent pas à domicile
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8 août 2024
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29 juil. 2024
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J' ai apprécié chez acheter-or-agent.fr les prix compétitifs des produits, parmis les moins chers, le grand choix de pièces à disposition. Ce que j' ai moins aimé malheureusement et contrairement à d' autres sites pour un achat de plusieurs pièces différentes, elles sont toutes dans un seul scellé et non pas individuellement, c est vraiment dommage. Enfin très agaçant l' instabilité du site internet, les onglets qui se referment intempestivement, obligé également de se réidentifier régulièrement avec perte du panier. Peut être serait il possible de retravailler un peu le classement des produits (par exemple par once,demi once, 1/4 d' once ou prix croissant) également pas de clarté concernant la prime des produits, obligé de la calculer soit même (même si encore une fois la prime est tout à fait correcte). Globalement je suis assez satisfait mais avec ces quelques améliorations ce serait vraiment parfait. Merci 😉
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Réponse de Acheter-Or-Argent.fr
31 juil. 2024
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat. Nous sommes navrés pour ces soucis de navigation rencontrés sur notre site. Nous essayons de travailler sur une nouvelle interface afin de rendre votre navigation plus agréable, mais cela nécessite beaucoup de temps de travail et de mise en place. Néanmoins, nous vous remercions grandement pour vos commentaires très constructifs qui permettront de corriger certains aspects du site afin d'améliorer votre expérience utilisateur. Cordialement, L'équipe d'Acheter-Or-Argent.fr
13 janv. 2024
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Les tarifs sont les meilleurs d’internet. En revanche le site n’est pas vraiment fluide et les interfaces sont très médiocres. Un panier qu’on ne peut pas sauvegarder, des classements par prix impossibles, des listes aléatoires…. Bof
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21 déc. 2023
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Juste un léger retard lors de la première commande mais la suivante a été impeccable. Peut-être permettre des scellées individuelles des pièces sur demande et contre supplément ?
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Réponse de Acheter-Or-Argent.fr
22 déc. 2023
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat. Il est possible de faire sceller vos produits à l’unité ou de manière particulière. Pour cela, vous pouvez vous rendre dans la rubrique "matériel", puis "scellés or et argent", ainsi, vous pourrez commander le nombre de sachets scellés que vous désirez. Si vous souhaitez une répartition particulière, n'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone pour nous l'indiquer. À bientôt, L'équipe d'Acheter-Or-Argent.fr
JJ
jakala j.
Val Druel Dieppe
10 nov. 2023
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Bonjour plusieurs fois nous avons passé commande pour la livraison 😉 mais un seul problème persiste les monnaies neuf ne sont pas livrés dans des capsules ni dans des sachets individuel se qui peut andomager les monnaies d'investissement lorsque vous les mettez à plusieurs dans le même sachet mais sinon je recommande
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Réponse de Acheter-Or-Argent.fr
13 nov. 2023
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat. En effet, certaines pièces sont vendues sous capsules d'origine, d'autres non. Ceci est toujours indiqué sur la fiche du produit. Nous pouvons, si vous le souhaitez, mettre toutes vos pièces sous capsule avant de les intégrer dans le scellé, mais pour cela, il faut commander les capsules unitaires lors de vos achats (Rubrique "Matériel" puis "Capsule plastique de 14 à 46 mm" à 0,48€). Pour les pièces qui sont expédiées sans capsule, nous veillons toujours à ce que celles-ci ne s'entrechoquent pas lors de l'emballage et de l'envoi. Elles sont conditionnées de manière très soignée afin qu'aucune d'entre elle ne se raye durant le transport. Cordialement, L'équipe d'Acheter-Or-Argent.fr
20 févr. 2024
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Bon rapport qualité prix.

Conseillers de vente à l'écoute, mais parfois un manque de volonté de faire un rffort pour livrer dans de meilleurs délais. Les frais de livraison restent trop élevés, ce qui dissiade souvent de faire des petites commandes.
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25 avr. 2024
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Traitement rapide des commandes, prestation sérieuse.Très gros bémol sur les livraisons UPS, colis trouvé devant ma porte en mon absence....Je préfère faire en sorte d'être là quand les livraisons sont annoncées..
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Réponse de Acheter-Or-Argent.fr
26 avr. 2024
Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat. Nous sommes absolument navrés si vous avez rencontré une mésaventure concernant votre livraison, l'important est d'avoir bien réceptionné votre colis. Sachez que nous allons faire remonter l'information aux services UPS de votre département afin que cela ne se reproduise plus. À l'avenir, si vous préférez un envoi par la poste via Colissimo Recommandé, n'hésitez pas à nous en faire part lors de votre prochaine commande. Nous pouvons également vous envoyer votre colis directement dans un point relais UPS proche de chez vous afin de pouvoir le récupérer aux horaires que vous souhaitez. Cordialement, L'équipe d'Acheter-Or-Argent.fr
22 déc. 2023
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Les commandes se sont toujours bien déroulées. Mais, faire auditer les pièces, à l'improviste, 1 ou 2 fois par an, au moment de l'expédition serait un vraie assurance supplémentaire.
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6 nov. 2023
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Changer le mode de livraison ! UPS c'est vraiment n'importent quoi et trop chère. Chronopost est 2 fois moins chère et 2 fois plus rapide.
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Réponse de Acheter-Or-Argent.fr
7 nov. 2023
Bonjour Monsieur, Nous sommes absolument navrés si vous avez rencontré une mésaventure concernant votre livraison, l'important est d'avoir bien réceptionné votre colis. Sachez que nous allons faire remonter l'information aux services UPS afin que cela ne se reproduise plus. À l'avenir, si vous préférez un envoi par la poste via Colissimo Recommandé, n'hésitez pas à nous en faire part lors de votre prochaine commande. À bientôt ! L'équipe d'Acheter-Or-Argent.fr
30 juin 2024
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j'ai apprécie le sérieux de vos envoie par UPs et surtout la discretion de l'envoie; le choix des pièces en argent et en Or
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24 mai 2024
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Très sérieux. Apport une confiance certaine et sont de vrais professionnels.
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10 avr. 2024
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Le choix dans les différents métaux et surtout les pièces or et argent.
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5 mars 2024
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Très bien emballé, prix très intéressant. Expédition longue 2 semaine
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20 févr. 2024
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Réactif mais dommage qu’il y ait des frais de port
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24 avr. 2024
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Le choix, les tarifs le sérieux des envois.
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23 févr. 2024
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On ne peut plus vous contacter par telephone
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Réponse de Acheter-Or-Argent.fr
26 févr. 2024
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et vous confirmons que nous sommes toujours joignables par téléphone au 03.21.78.69.37 du lundi au vendredi de 8h à 16h. Bien cordialement, L'équipe d'Acheter-Or-Argent.fr
15 déc. 2023
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Toujours livré sans soucis. Ça marche bien.
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21 déc. 2023
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Les delais SVP
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