Bonjour,
Ce que j'apprécie , c'est d'avoir une boutique physique à proximité de chez moi. Cela permet en cas de problème d'avoir un interlocuteur direct et de pouvoir effectuer + facilement un retour.
Ce que vous pouvez faire de mieux, c'est de détailler beaucoup plus les informations sur les pièces ( dimensions , N° de série d'origine, vues éclatées ) ou outillages. il n'y a quasiment aucune infos à part les modèles compatible mais qui en fait ne le sont pas forcément.
La plupart des gens qui comme moi achète des pièces ont besoins d'avoir un maximum d'infos, ça évite de se tromper et de créer des retours inutiles.
Il serait peut-être intéressant aussi d'avoir une rubrique véhicules anciens , il y a un regains d'intérêt pour les " youngtimer" .
Cordialement,
Ma mésaventure : j'ai été attiré par ce site par le prix bas de 2 articles. Il s'agissait de vérins de coffre de la marque Stabilus et de bougies de préchauffage NGK. Leurs prix étaient bien moins chers que sur d'autres sites. Je les ai donc commandés en même temps que d'autres articles dont les prix n'étaient pas compétitifs, seulement équivalents ou presque aux prix pratiqués par les autres sites. Résultat : je n'ai pas reçu les 2 articles dont les prix m'ont attiré sur le site. J'ai été remboursé pour les bougies NGK non livrées. Les vérins de coffre ont été remplacés d'office par une marque bas de gamme.
J'avais pourtant coché la case pour refuser le remplacement des articles en cas d'indisponibilité. Mais si tout de suite après vous refusez l'assurance que le site vous ajoute d'office, cela a pour effet d'annuler votre refus de remplacement des pièces ... vicieux !
J'ai l'impression d'avoir été abusé.
Je ne recommanderai plus sur ce site. C'était ma première et dernière commande.
J'ai appelé pour avoir des renseignements et je n'ai pas attendu des h que ce soit mon tour. Les conseils ont été au top et la personne que j'ai eu très aimable. Quand au pièces et aux délais de livraison nickel, sachant que ma pièce principale devait d'abord être commandée. Et à des tarifs plus qu'intéressant. Du coup je vais continuer de me servir chez eux plutôt que d'autres sites où les renseignements sont erronés et les livraisons castrophiques vu le transporteur qu'ils utilisent.
J'avais besoin en urgence de ressorts de suspension. Commandés sur ce site le vendredi à 14h30, à un super prix, j'ai sélectionné la livraison express TNT à 10€. Commande livrée le lendemain matin à 9h30, quel efficacité ! Le tout très bien emballé. Merci beaucoup ! Je reviendrai commander sur votre site sans hésiter !
Signaler un avis
12 oct. 2024
Avis validé
Très bon dans les prix ,le service client etc...
Un bémol toutefois,comme pour beaucoup de site,la Corse ,ce n'est pas la France!!! Et le transport s'en ressent, soit par un délai de livraison plus long,soit par un surcout,si on veut avoir un délai raisonnable.
Livraison rapide, article parfaitement protégé et meilleur prix trouvé, livraison incluse !
Je recommande ce site car ils sont sérieux et méritent d’être connus !
Je ne manquerai pas de commander de nouveau chez vous site besoin.
Merci à vous !
Signaler un avis
il y a 4 jours
Avis validé
Qualité, gentillesse, rapidité
Bonjour, je suis très content de votre site, livraison rapide, prix très intéressant et beaucoup de choix de pièces et pneus. Pour ce qui est du magasin de chartres, très bien ,vendeur très accueillant et surtout compétent. Merci pour tout.
J'apprécie énormément l'économie que vous m'avez fait réaliser en modifiant ma commande, j'avais commandé un.kit dayco galet+courroie mais en prenant les pièces séparément j'ai gagné env 80€.
Jamais eu de soucis avec pièces et pneus.
Signaler un avis
11 oct. 2024
Avis validé
Envoie rapide et toute ma commande est conforme à ce que j ai commandé. On vous envoie un mail pour vous proposer un produit équivalent à celui commandé qui n’étais plus disponible. Un vrai suivie . Je recommanderais prochainement.
Signaler un avis
10 oct. 2024
Avis validé
Livraison rapide, les pièces sont très bien emballées contrairement aux concurrents ! Bon prix. Quand je peux, selon mon travail, je passe à l'agence pour commander avec Cyril qui est au top et jamais eu de mauvaises surprises !
Signaler un avis
17 oct. 2024
Avis validé
Très bon accueil téléphonique ,après plusieurs achats ,les pièces sont d'excellentes qualités , après avoir consulté plusieurs sites c'est bien pièces et pneus le moins chère et le plus rapide j'y reviendrai
Signaler un avis
il y a 7 jours
Avis validé
1ère Commande, tout c'est bien passé malgré mon interrogation concernant la photo du rétroviseur qui ne comportait qu'un connecteur électrique au lieu de 2, le produit livré était bien avec 2 connecteurs.
Signaler un avis
11 oct. 2024
Avis validé
Bonjour. J'apprécie l'amabilité de votre service clients ainsi que leurs explications très claires à chaque appel. C'est une marque de sérieux et c'est pour cela que je commande chez vous à chaque fois.
Signaler un avis
9 oct. 2024
Avis validé
La qualité, le bon prix des produits et le bon emballage sont des points très positifs. Cependant le délai de livraison pourrait être amélioré. Entre la commande et la livraison en pont relais: 9 jours.
Signaler un avis
13 oct. 2024
Avis validé
Très bon rapport qualité prix et envoi rapide.
Dommage que j'ai reçu ma commande avant le message d'expédition ( j'ai été très surpris ) petite anecdote je en tiendrai pas rigueur.
Cordialement
Signaler un avis
11 oct. 2024
Avis validé
Rapidité au niveau de la livraison, même si le livreur n'a pas pris la peine de m'envoyer un message pour me dire qu'il était arriver chez moi.
Je recommanderais sur le site.
Signaler un avis
il y a 4 jours
Avis validé
J'ai effectué mes achats chez Pièces et pneus challans 85 , super gentil, professionnel et agréable je recommande vivement cette équipe jeune et dynamique , merci à eux Eric
Signaler un avis
il y a 3 jours
Avis validé
Commande facile, livrée instantanément, à prix très corrects
La commande est très facile à réaliser. Les délais de livraison sont très courts et les tarifs très corrects. Système d'achat extrêmement pratique. Je recommande vivement.
Signaler un avis
13 oct. 2024
Avis validé
Rien a dire accueil téléphonique ou atelier très agréable a l'écoute qualité des pièces et prix au top je recommence de ce fournisseur de pieces automobile .....
Article commandé chez pièces et pneus , le délai de livraison via gls a été très long mais le suivi et le professionnalisme de pièces et pneus méritent 5 étoiles 👍🏻
Signaler un avis
il y a 4 jours
Avis validé
Ma première commande sur ce site, parfait !
Ma première commande sur ce site. Produit conforme, prix très intéressant’ y compris pour le transport, envoi rapide dans un emballage adapté. C’est parfait !
Signaler un avis
il y a 5 jours
Avis validé
Merci beaucoup
J’ai beaucoup apprécié le fait que l’on puisse échanger avec un vendeur, à l’écoute, disponible et qui trouve immédiatement une solution. Merci beaucoup.