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AllSpares.fr
Avis:

2 311 avis au cours des 12 derniers mois9 246 avis au total  

4,66
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
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Avis pour AllSpares.fr

8 juin 2024
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5 juin 2024
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4 juin 2024
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4 juin 2024
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3 juin 2024
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3 juin 2024
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3 juin 2024
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4 juin 2024
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En faites je vous ai fait 1 commande mais on m'a facturé 2 fois et j'ai même reçu pour allez chercher le 2 ème colis que je n'ai pas pris,fonctionne j'espère être remboursé fonc pas bonne expérience. Voilà.
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10 juin 2024
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Délai d'expédition trop long

Positif : les prix Négatif : 1 semaine pour mettre un filtre dans un carton et l'expédier. Incompréhensible de mécontenter les clients inutilement.
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Réponse de AllSpares.fr
12 juin 2024
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis. Vous avez passé commande un vendredi soir, nous sommes fermés la nuit et le weekend donc votre colis a été traité dans un délai tout à fait normal selon nos promesses affichées sur le site. Le colis a été remis au transporteur le 5/06 et est arrivé au point relais le 7/06, soit dans un délai de 5 jours ouvrés, ce qui correspond au délai de livraison que nous proposons aux clients. Nous restons à votre disposition. Cordialement, le service client
JR
Jean Luc R.
Bastogne
9 juin 2024
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Vous annoncez des produits de marque Delonghi mais qui n'en sont pas..pas honnête...
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11 juin 2024
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Je n'ai toujours pas reçu le colis impossible de l evaluer
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Réponse de AllSpares.fr
12 juin 2024
Cher client, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous vous conseillons de contacter le service client afin que nous puissions vous proposer une solution appropriée. Nous restons à votre disposition. Cordialement, le service client
23 juin 2024
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Réponse de AllSpares.fr
28 juin 2024
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez vécu une expérience négative avec la livraison de votre colis par le transporteur. Nous avons cependant fait le maximum pour vous apporter le soutien et l'aide dans le traitement de ce désagrément. Nous restons à votre disposition. Cordialement, le service client
5 févr. 2024
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Bon rapport qualité prix et livraison rapide site de confiance

La boutique Allspares est spécialisée dans la vente de filtres. J'ai effectué ma première commande sur ce site le samedi 27 janvier. Le prix des cartouches Maxtra était très intéressant avec en plus une remise exceptionnelle ce jour là. La commande a été expédiée des Pays Bas le lundi 29/01 par Mondial Relay et disponible au point relais le 31/01. Très rapide donc, en amélioration, il serait bien d'informer le client par mail de l'expédition du colis. En conclusion je recommande ce site de confiance.
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FM
30 oct. 2023
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Très sérieux. J'ai été livré rapidement. Heureusement j'ai trouvé tous les accessoires que je voulais à un prix honnête sachant que une autre société vend mes filtres à prix d'or càd 4 fois le prix normal car ma machine devient obsolète. Contrairement à cette société, AllSpares est honnête et possède un grand choix. Je reviendrai y acheter tous mes accessoires et je conseillerai autour de moi ALLSPARES.
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FM
11 mars 2024
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Parfait

Chez AllSpares je trouve tous les accessoires impossibles à trouver y inclus chez le fabricant, toujours out of stock ou en refabrication pour forcer à acheter un nouvel équipement. Prix corrects (filtre original à 115 euros sur un site commençant par A et contenant un Z (!) vendu prix constructeur à 20 euros chez AllSpares !). Produits originaux. Livraison gratuite rapide - bien emballés et dans un point de livraison à côté de chez moi. Tout est parfait. Ils m'ont sauvé la vie sans quoi effectivement j'étais obligée de racheter un équipement au double du prix de celui d'y il a 6 ans et pour quoi? Ma vieille machine marche toujours.
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24 févr. 2024
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Livré rapidement, là dessus, rien à dire mais il faudrait juste faire attention au descriptif...Je savais qu'il y avait une différence de prix entre le tactical et le civil, je m'attendais ( secrètement) à recevoir le tactical... tant pis, c'est le civil mais ça me va tout à fait...vous devriez corriger cette petite erreur, certains pourraient s'en offusquer...
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30 avr. 2024
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Très bien

Je ne connaissais pas le site et la présence de Paypal m'a rassuré. Le modèle de cartouche Brita que je recherchais n'était plus disponible mais le site m'a conseillé un autre qui correspond tout à fait. Prix abordable et expédition rapide et soignée. Je recommande.
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17 oct. 2023
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Très bonne qualité-prix

je ne peux pas suivre mon coli au début (mauvais lien de suivi sur site, aucun courrier reçu pendant plusieurs jours) mais le service client m'a répondu avec patience et efficacité. généralement bonne expérience. coli reçu sans endommagement
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5 mars 2024
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Frais de port doublés

Toujours parfait, juste déçue de ne pas savoir que vous faisiez les produits cafetières car j ai du payer deux fois les frais de ports . J ai reçu un email après ma commande pour le prévenir que vous faisiez aussi les produits cafetière. Pas cool de ne pas m avoir fait un geste commercial pour la fois suivant car je ne commande que chez vous.
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31 mars 2024
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Livraison rapide. Elément bien protégé dans un carton spécifique an plus de l'emballage du fournisseur. Il serait bien d'avoir dès la commande la liste complète des points relais disponibles (les magasins) et non pas uniquement les points relais à distribution automatiques qui s'avèrent ne pas être disponibles. Bien cordialement. Y. Maurice
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